之前遇到過幾個這類提問，說自己發(fā)現(xiàn)一個剛需機(jī)會，問有沒有可能做一款產(chǎn)品來滿足？

那么，為什么有些看似是剛需的場景為什么沒有一款標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品去解決問題呢？

今天就用兩個案例跟你們聊聊剛需場景，以及為啥沒有超級大平臺出現(xiàn)去解決這些問題。

第一個，是關(guān)于牙齒的。

有一個事實(shí)是，國人對于牙齒的重視程度顯然沒有國外那么高。

以前我沒這種感覺，但好幾次跟一些在國外工作的朋友聊天時，他們都提到了自己定期看牙醫(yī)的經(jīng)歷，而這種經(jīng)歷之前在國內(nèi)是沒有的。

還有一個事實(shí)是，看牙醫(yī)非常貴。

你們可以去問下身邊的朋友，只要動過牙齒的，沒有一兩萬也有大幾千。尤其是搞種植牙的，更是上不封頂。

其實(shí)牙齒問題不像感冒，它不是一兩天出現(xiàn)的，而是日積月累形成的。并且，這個過程是不可逆的。

我們這代人從小就被教育要刷牙，尤其是晚上睡覺前，但不刷的還是大多數(shù)。時間長了，牙齒就容易出問題。

去公立醫(yī)院看還好，如果是去私立醫(yī)院和民營診所，那真得準(zhǔn)備好錢包。

另外，種植牙是不能走醫(yī)保報(bào)銷的，費(fèi)用也出奇的高。

國外之所以有定期看牙醫(yī)的習(xí)慣，是因?yàn)樗麄儼蜒例X看做生活幸福指數(shù)的一個標(biāo)志。

牙疼過的人知道，那種感覺是非常難受的，直接影響你的生活質(zhì)量。

我之前也不是很注意，直到有一次去拔了智齒后才開始真正重視牙齒保護(hù)。

以前刷牙就是應(yīng)付，現(xiàn)在會用電動牙刷代替手動牙刷，同時還用了沖牙器。

講真，用了電動牙刷后是回不去的，即便剛開始一定會非常不習(xí)慣。從刷牙效率和清潔程度來說，電動牙刷要遠(yuǎn)好于手動牙刷。

另外就是沖牙器。

別以為刷牙能刷干凈，如果牙齒有洞或縫隙，用沖牙器一沖才知道有多少殘?jiān)?/p>

所以，別等到要花大錢的時候才想起保護(hù)牙齒。花錢不說，還遭罪。

我那些在牙齒上花過大錢的朋友都說，早知道就提前注意了。

也建議你們都去定期檢查下牙齒，估計(jì) 8 成以上的人都會查出問題。牙齒是剛需，提前要謹(jǐn)慎。

第二個剛需，是關(guān)于裝修的。

關(guān)注了我小號的讀者知道，之前我在那寫過好幾篇關(guān)于裝修踩坑的連載，有不少人還比較期待繼續(xù)更新。

可以這么說，裝修沒踩過坑的人基本不存在。

對于大部分人來說，一生中不會有太多次的裝修機(jī)會，通常也就那么一兩次。當(dāng)然，土豪請隨意。

同時，裝修涉及的環(huán)節(jié)和工序比較多，存在極大的信息差。如果你是小白，被坑被宰是必然的。

就說兩個事兒，裝修公司和材料購買。

如果你是找專業(yè)的裝修公司，不管是半包還是全包，他們至少賺你裝修總費(fèi)用 30% 以上甚至更多。

也就是說，還啥也沒干，你就被割了一刀。

裝修公司的品質(zhì)差異比較大，施工過程不可控，由此會產(chǎn)生極強(qiáng)的不確定性，而且還有增項(xiàng)。

所以，實(shí)際算下來，最終花出去的錢都會比你的預(yù)算高出不少。

如果你能自己買材料并且找到不錯的施工隊(duì)，這里至少能節(jié)省 40% 以上的成本。前提是，你懂行、且有時間和資源。

另外就是材料購買，不管是瓷磚、木地板、衛(wèi)浴還是廚具，有熟人和沒熟人真的差距真是巨大的。

我在購買家電的過程中因?yàn)橛惺烊?，直接省了將?40%，作為一個大件來說，那可是不少錢。

以上這兩個場景都是剛需，但都沒有得到有效的解決。凡是第一次經(jīng)歷的人，基本都會踩坑。

在我看來，是巨大的信息差讓一波又一波的人不斷踩坑，類似的場景還有很多。

有人說，有沒有一款產(chǎn)品能解決這些問題并做大？

確實(shí)有，但都沒做成平臺型產(chǎn)品。

看牙有一些產(chǎn)品提供線上信息服務(wù)，但也僅僅是解決獲客問題。

裝修領(lǐng)域有一些產(chǎn)品在提供對應(yīng)的方案，但各地裝修市場基本還是被本地的頭部裝修公司瓜分。

之所以沒有形成一個平臺型的產(chǎn)品來解決這類剛需，主要有兩個原因。

第一，需求分散，供需雙方的交易成本高。

不管是看牙醫(yī)還是搞裝修，這兩個過程都沒法在線上完成。

雖然線上能解決信息問題和供需匹配，但交易和服務(wù)過程在線下，導(dǎo)致交易成本很高。

如果有對應(yīng)的產(chǎn)品去解決這個問題，提供的也只是信息匹配服務(wù)。對于一些地域?qū)傩员容^強(qiáng)的，市場規(guī)模也會有限。

如果只是解決信息的問題，那產(chǎn)品就無法深入交易環(huán)節(jié)，從商業(yè)角度來說，賺的就是信息差的錢。

一個直觀的例子，就是「淘寶」和「58同城」的區(qū)別。

第二，標(biāo)準(zhǔn)化難，個性化需求的場景太多。

各種電商平臺雖然賣的是不同的商品，但買賣的過程和產(chǎn)品服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的。

作為平臺產(chǎn)品，把標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)好，做好服務(wù)，然后賺傭金廣告費(fèi)，這就是一個標(biāo)準(zhǔn)化的生意。

但是看牙醫(yī)、搞裝修、去醫(yī)院看病等場景，都是很難標(biāo)準(zhǔn)化的。

而且，個性化需求多，想通過一個統(tǒng)一的產(chǎn)品去解決所有的個性化需求，基本不可能。

所以你看，類似這類需求的解決方案大多是做信息生意，提供的是信息交易服務(wù)，實(shí)際的體驗(yàn)和服務(wù)本身還是發(fā)生在線下。

做信息服務(wù)的產(chǎn)品，和做交易服務(wù)的產(chǎn)品，二者的價值是完全不一樣的。

說得直白點(diǎn)，能做交易服務(wù)的產(chǎn)品比只做信息服務(wù)的產(chǎn)品更值錢，也更有門檻。

當(dāng)下次有人拿著一個想法讓你一起做產(chǎn)品時，或許可以從這兩個角度考慮一下。

本文來自微信公眾號“唐韌”（ID：RyanTang007），作者：唐韌，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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