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數(shù)字化賦能跨境貿(mào)易,珊瑚跨境服務(wù)商家開拓東南亞電商藍(lán)海 2022-03-02 13:07:51  來源:36氪

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2022年元旦,區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)的生效實施是跨境貿(mào)易商家在新年迎來的第一個利好消息。

覆蓋中國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭以及東盟10國,RCEP將成為全球最大自由貿(mào)易區(qū)。生效后,成員國間將迎來降關(guān)稅、貿(mào)易規(guī)則統(tǒng)一等便利優(yōu)惠政策,推動區(qū)域內(nèi)進(jìn)出口貿(mào)易和跨境電商發(fā)展。而已經(jīng)連續(xù)兩年保持我國第一大貨物貿(mào)易伙伴地位的東盟,與我國的貿(mào)易往來或?qū)⒂瓉硇乱惠喴?guī)模增長。

新的跨境機遇即將到來,與此同時跨境貿(mào)易的整體業(yè)態(tài)也在發(fā)生變化,企業(yè)想要乘著出海浪潮去開拓新大陸,也需要有新的戰(zhàn)略布局。

好風(fēng)憑借力,數(shù)字賦能助力企業(yè)高效合規(guī)全球展業(yè)

2021年,盡管全球疫情陰霾未散,但我國的跨境貿(mào)易規(guī)模仍然快速增長,海關(guān)總署發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2021年我國年度進(jìn)出口規(guī)模首次突破6萬億美元,達(dá)到歷史高點。其中跨境電商作為外貿(mào)行業(yè)的新業(yè)態(tài)也持續(xù)增長,2021年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬億元,增長15%,是外貿(mào)行業(yè)增長的重要動力。

跨境電商市場雖然熱鬧,但想要順利進(jìn)入并謀求長遠(yuǎn)發(fā)展并不容易。與國內(nèi)市場相比,海外市場從運營、物流到結(jié)算,各環(huán)節(jié)層疊、境內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜,僅靠企業(yè)自身需要付出極大的資源成本解決。去年“封號潮”等事件的發(fā)生,也意味著平臺生態(tài)和跨境業(yè)態(tài)不再一味追求低質(zhì)快速增長,而是趨向合規(guī)長遠(yuǎn)發(fā)展,出海企業(yè)也愈加傾向于多平臺布局和自主品牌打造,對策略和能力提出了更高要求。

而從事跨境電商的企業(yè)許多屬于中小型規(guī)模,根據(jù)德勤咨詢《科技賦能下的亞太數(shù)字貿(mào)易》報告數(shù)據(jù),亞太電商市場超過85%由100人以下的小型企業(yè)構(gòu)成。這些“微型跨國企業(yè)”平均運營3.56個海外站點,服務(wù)多個海外市場。

更復(fù)雜的市場環(huán)境、更高的能力策略要求和通常有限的資源成本,這之間的矛盾是跨境貿(mào)易企業(yè)在出海新生態(tài)中的一大痛點,也是近期完成超億元 A輪融資的CoralGlobal珊瑚跨境致力于通過一站式綜合跨境服務(wù)幫助企業(yè)出海破浪的出發(fā)點所在。

CoralGlobal珊瑚跨境創(chuàng)始人徐杭將公司的作用比作服務(wù)跨境貿(mào)易客戶的技術(shù)橋梁,珊瑚跨境通過數(shù)字化技術(shù)手段賦能企業(yè),致力于提供跨境貿(mào)易全鏈條服務(wù),幫助客戶全球展業(yè)。

例如跨境貿(mào)易貨款結(jié)算需經(jīng)歷多個中間環(huán)節(jié),手續(xù)繁瑣和回款速度慢是一大痛點,CoralGlobal 系統(tǒng)則幫助企業(yè)數(shù)字化處理訂單與貨款信息,簡便收款過程的同時提供多種增值服務(wù)。針對跨境商家可能面對的匯率損失風(fēng)險,珊瑚跨境與大型國際金融機構(gòu)聯(lián)合推出“e企達(dá)”數(shù)字化外貿(mào)進(jìn)出口解決方案,實現(xiàn)全程自動化、數(shù)字化、批量化全球結(jié)算。高效的前提是合規(guī),資金流轉(zhuǎn)均經(jīng)銀行處理,銀行級風(fēng)控與珊瑚跨境內(nèi)部合規(guī)團隊幫助企業(yè)全球展業(yè)。

從物流、運營到結(jié)算,高效合規(guī)是新的跨境生態(tài),也是珊瑚跨境作為新業(yè)態(tài)下的跨境貿(mào)易技術(shù)服務(wù)商,希望為中國的中小企業(yè)出海之路提供的借力“好風(fēng)”。

掘金東南亞,本地化方案助力企業(yè)深入本土藍(lán)海市場

海外電商市場中,東南亞的崛起有目共睹,數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模與增速都相當(dāng)可觀。參考谷歌、淡馬錫與貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2021年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》數(shù)據(jù)顯示2021年東南亞有4.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中80%進(jìn)行過網(wǎng)購,并且與疫情初期相比,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶和線上支出仍在不斷增長。數(shù)字經(jīng)濟“不是一時的現(xiàn)象,而是新的東南亞生活方式”。

以泰國和印尼的電商市場為例,印尼互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模2021年預(yù)計達(dá)到700億美元,年同比增長49%,其中電商增長達(dá)到52%;而泰國2021年數(shù)字經(jīng)濟交易規(guī)模預(yù)計達(dá)到300億美元,年同比增長51%,其中電商增長68%。這種迅猛的增長速度是從業(yè)者們常常用過去的中國對比東南亞市場的原因之一。

大環(huán)境下,電商平臺也持續(xù)發(fā)力。Shopee、Lazada等東南亞電商巨頭爭奪地區(qū)市場份額,印尼的Tokopedia、Bukalapak等本地平臺不斷增長,TikTok電商更將小店上線的首站選在了印尼。人口紅利、市場潛力,再加上RCEP等政策利好,各種優(yōu)勢因素下,東南亞或?qū)⒊蔀榭缇吵龊5谋冶貭幹亍?/p>

但新興市場也有其復(fù)雜之處。首先是東盟國家民族多樣,文化語言地理環(huán)境相異,其次電商市場雖然高速發(fā)展,但數(shù)字化水平與成熟市場相比還有差距,支付物流等基礎(chǔ)設(shè)施仍有提升空間。以支付方式為例,盡管疫情使電子支付大幅度普及,現(xiàn)金支付仍在東南亞占據(jù)相當(dāng)比重,貨到付現(xiàn)(cash on delivery)依然在電商平臺中被廣泛使用,Shopee、Lazada、Tokopedia等主流平臺均提供該選項,據(jù)報道占平臺訂單中的20%-40%。

本地化是企業(yè)進(jìn)入海外市場需要納入策略高度考量的問題,而一套貼合本地需求的跨境貿(mào)易服務(wù)方案,無疑更能使企業(yè)掘金東南亞布局降本增效。

為了更好地服務(wù)開拓東南亞市場的跨境貿(mào)易企業(yè),珊瑚跨境也針對市場特點和商家需求定制推出東南亞本地化服務(wù)方案,以技術(shù)驅(qū)動定制多場景解決方案,幫助企業(yè)在東南亞藍(lán)海乘風(fēng)破浪。該方案目前已在泰國、印尼、越南、菲律賓、馬來西亞等地區(qū)開通,業(yè)務(wù)量增長迅速。

在徐杭看來,就像是錢包里同時有幾張銀行的銀行卡,跨境貿(mào)易企業(yè)選擇服務(wù)商也需要從區(qū)域業(yè)務(wù)等自身需求出發(fā)進(jìn)行多重選擇,客戶也逐漸從早期關(guān)心價格,向關(guān)心服務(wù)、產(chǎn)品和效率轉(zhuǎn)移。

從歐美到東南亞、從發(fā)達(dá)市場到新興市場,珊瑚跨境立足跨境企業(yè)需求、貼合本地市場特點、技術(shù)驅(qū)動效能提升,幫助客戶全球展業(yè)的同時,也在深化自身對于全球市場和跨境貿(mào)易行業(yè)的認(rèn)知,不斷深化拓展服務(wù)和產(chǎn)品生態(tài)。除前述提到的部分產(chǎn)品外,珊瑚跨境還于近期拓展一站式外貿(mào)收款服務(wù)方案“珊瑚橋”、供應(yīng)鏈金融解決方案“珊瑚?!钡龋铝τ诔蔀榭缇撤?wù)生態(tài)賦能者,為跨境貿(mào)易提供安全合規(guī)、多元高效的一站式跨境服務(wù)和行業(yè)解決方案。

領(lǐng)投珊瑚跨境A輪融資的明裕創(chuàng)投管理合伙人崔麟也表示,“在和珊瑚跨境的溝通過程中我們看到了團隊來自銀行業(yè)的基因以及對于合規(guī)性的深刻理解,也看到因為珊瑚跨境產(chǎn)品合規(guī)性和可持續(xù)性方面的出色表現(xiàn)而被廣大的出境電商所認(rèn)可。公司過去每年數(shù)倍的增長正是我們投資人所期待的曲線。明裕的團隊在Fintech上有很多年的積累,我們看好Fintech在中國未來金融業(yè)中,尤其是在服務(wù)中小商戶的巨大潛力。我們期待珊瑚跨境的繼續(xù)成長,為中國的出境電商行業(yè)的發(fā)展提供堅實、合規(guī)的通道和橋梁?!?/p>

圖|Unsplash

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