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假“鹿角巷”,是怎么割韭菜的? 2022-03-01 19:19:08  來源:36氪

奶茶加盟騙局,還在收割年輕人。

近日,因為花1個億打假,網(wǎng)紅奶茶品牌“鹿角巷”登上熱搜,被稱為“年度最慘奶茶店”。

據(jù)央視財經(jīng)報道,有奶茶店店主加盟某奶茶品牌一年多,虧損高達100多萬,卻被告知加盟的是“假店”。涉事品牌鹿角巷負責(zé)人稱,最夸張的時候其在全國只有114家直營店,但假店有7000多家。事件曝光后,鹿角巷發(fā)布微博致歉稱,是由于品牌對中國大陸商標(biāo)注冊細則不詳,在商標(biāo)注冊過程中讓假店鉆了法律空檔。

自從新式茶飲站上風(fēng)口,像這樣打著知名品牌旗號“收割”加盟商的騙局,并不少見。

開菠蘿財經(jīng)和一些茶飲品牌加盟商聊了聊,發(fā)現(xiàn)他們往往是在短視頻平臺接收到這些“假品牌”的招商信息,一旦“上鉤”,很容易就會掉進對方的連環(huán)套。

這些快招公司的招商套路也大同小異,有的稱自己是某個大品牌的子品牌或者兄弟品牌,各自招商、不會侵權(quán);有的利用合作方的知名度背書,讓人誤以為是品牌招商;還有的自稱正處在上升期,不久后會成為下一個知名連鎖品牌。除此之外,他們還會開出開店穩(wěn)賺、明星代言、專人輔導(dǎo)、加大廣告投入等誘人的條件。

他們的第一個目的,是忽悠受害者先交出一筆幾萬元的加盟費;進入到開店環(huán)節(jié),就通過高價批量售賣原料繼續(xù)“收割”加盟商;等到加盟商發(fā)現(xiàn)虧損數(shù)額越來越高,對方早已卷錢跑路。

許多受害者即便識破騙局、聯(lián)合維權(quán),甚至起訴成功,也很難拿到退款。最后,大多數(shù)人只能安慰自己,就當(dāng)花錢買個教訓(xùn)。值得思考的是,快招公司的加盟套路漏洞百出,為何還能“割”了一茬又一 茬?

我被假“益禾堂”招商騙了4萬多,勝訴也拿不回加盟費

曉星 | 海口

關(guān)于我加盟茶飲品牌被騙這事,要從2020年9月說起。

當(dāng)時,我在抖音看到“益禾堂”的招商廣告,就填寫資料留了聯(lián)系方式。益禾堂在廣東、海南挺有名的,有不少門店,生意看起來也不錯。

之后,那家“添福 (廣州) 企業(yè)管理有限公司”的工作人員加了我的微信,從在線上談加盟事宜到去公司考察,再到老老實實交加盟費,我完全是被他們牽著走的。

我去他們公司考察的時候,對方讓我先交一筆44800元的加盟費和設(shè)備費,還說這個是活動優(yōu)惠價格,而這項優(yōu)惠活動又正好截止到當(dāng)天。對方給我的《特批待遇申請表》上承諾,如果一個月內(nèi)在我意向地區(qū)找不到合適的店面,會全額退款。

假品牌的《特批待遇申請表》 /受訪者供圖

當(dāng)時我注意到,這家茶飲品牌的名字叫“桔榮益禾堂”,而不是“益禾堂”。對方解釋說,這個品牌是兩兄弟共同創(chuàng)立的,但由于公司發(fā)展方向出現(xiàn)了分歧,現(xiàn)在各做各的招商,但不會影響品牌的使用權(quán);還說這是更新后的第N代“益禾堂”,實際上就是同一家;又說如果開店后遇到侵權(quán)方面的投訴,公司會全權(quán)處理。

試喝的時候,也喝不出來產(chǎn)品有什么問題。于是,我就交錢保留了這個優(yōu)惠名額,準(zhǔn)備干一番大事業(yè)。

但是回家后,我一直沒有找到合適的店面,后來就決定放棄開店。我打電話給這家公司要他們兌現(xiàn)承諾“不開店退款”,對方卻一拖再拖,一直拖了3個月。3個月后,我再去他們位于廣州的公司地址找他們,已經(jīng)人去樓空。

我在益禾堂的官網(wǎng)找到他們的加盟電話,打過去問了才知道,益禾堂總部在武漢,在廣州根本沒有什么分公司,所有在“益禾堂”名稱中添加前后綴的品牌,都與“益禾堂”沒有任何關(guān)聯(lián),也從未得到過公司的任何授權(quán)。

我這才得知自己被騙了,去報警的時候,派出所說這樣的案件已經(jīng)發(fā)生很多起了,讓我去法院起訴。起訴的結(jié)果是我贏了,法院判對方全額退款,但是對方一直沒有執(zhí)行,后來我連他們的聯(lián)系人都找不到了。

像我這樣被騙的人還有很多,有的人開了店損失更大,都不到幾個月就倒閉了。我現(xiàn)在依然有兩件事想不明白,一是我已經(jīng)勝訴了為什么就是拿不到退款,二是為什么會有那么多人被這些假公司騙。

無良商家打著Swisse的招牌,搞奶茶加盟騙局

歡歡 | 華中地區(qū)

去年4月,疫情有所恢復(fù),我正好想自己創(chuàng)業(yè)開店,有天收到抖音推送的Swisse CityHoneyDrink營養(yǎng)顏究美茶館的加盟信息,就試著填寫了自己的號碼,與對方工作人員取得了聯(lián)系。

我自己平時也會買Swisse的保健品,對這個品牌本身很有好感。作為消費者,我很理解那種愛喝奶茶又怕奶茶不健康的心態(tài),天然會被“養(yǎng)生奶茶”這個概念吸引。看到推廣時,我以為是Swisse品牌的招商,便躍躍欲試。

這家負責(zé)招商的公司叫“旭飲”,我專門從家去了一趟他們位于上海青浦的公司總部。我去的時候,有不少同樣有加盟意向的人在參觀。公司擺出的奶茶和甜品的樣品,都貼有Swisse品牌商標(biāo);菜單也是按照Swisse的大熱品類設(shè)計的,比如葡萄籽精華系列、血橙精華系列等,單價在20元左右??吹竭@些,我心里就沒有對品牌授權(quán)問題產(chǎn)生懷疑。

受訪者供圖 Swisse CityHoneyDrink 的奶茶樣品和價目表

據(jù)介紹,這個奶茶品牌的加盟費是單店10萬、區(qū)域代理20萬。當(dāng)時我所在的省份還沒有人開店,我心想可以搶占市場先機,工作人員還旁敲側(cè)擊地說,當(dāng)?shù)赜幸粋€大區(qū)已經(jīng)被人定了,和我不沖突,但也要抓緊機會

他們還稱,如果成為區(qū)域代理,我的下線店鋪需要從總部進貨,我就可以拿到五個點的提成。當(dāng)然,也可以不開放自己區(qū)域的門店加盟,相當(dāng)于壟斷加盟。

因為聊得還不錯,我當(dāng)場交了5萬元定金。但對方一直沒領(lǐng)我去看實體奶茶店,我就自己在地圖上搜到一家門店地址,過去觀察。那家門店裝修處處貼著Swisse的標(biāo)簽,店內(nèi)也擺放著Swisse的產(chǎn)品,但我感覺沒什么生意,客流量很一般。

他們還告訴我,之后Swisse會關(guān)閉代購及線上購買的渠道,讓線下奶茶店賣Swisse保健品。我心里很納悶,線上渠道一年那么多銷量,說關(guān)就關(guān)?我心里開始覺得有點不對勁,便去Swisse官方公眾號詢問客服,沒想到客服稱,3月22日公司就與“旭飲”暫停了合作。

受訪者供圖 Swisse官方公眾號客服稱已與旭飲終止合作

客服的說法也得到了其他人的驗證。我在抖音上找到一位跟我一樣的受害者,對方提供給我一份蓋章的函件,上面稱Swisse只是向旭飲的“Swisse飲品”提供原材料,并沒有參與任何招商項目,旭飲舉行的“Swisse總部考察”等招商活動也沒有得到授權(quán)。

Swisse發(fā)布的“停止合作”聲明

也就是說,“旭飲”只是打著Swisse的旗號搞加盟“割韭菜”。我趕緊找到對方說準(zhǔn)備找律師介入,他們就把定金退給我了。

去年7月,聯(lián)系我的工作人員還說“CityHoneyDrink”已經(jīng)開始二期招商,全國只招100家。在他列出的合作保健品品牌中,除了Swisse,還新增了澳世康、紐西之謎、澳佳寶等品牌,也不知道有沒有授權(quán)。

后來我看到依舊陸續(xù)有人加盟這個品牌,有人稱加盟費已經(jīng)從12.5萬漲到了12.8萬。不過,在一些社交平臺上,也有不少用戶開始對這個招商品牌進行“打假”。

現(xiàn)在想想,我算是“逃過一劫”。十幾萬加盟費加上后期開店和運營費用,起碼得好幾十萬。這次沒有經(jīng)濟損失是運氣,下次可就不一定了,以后我再也不會考慮加盟開店了。

快招公司自稱下一個“蜜雪冰城”,坑了上百加盟商后跑路

香凝 | 廣東

去年3月,一個叫做“乘風(fēng)破浪”的茶飲品牌,開始頻繁出現(xiàn)在我的抖音首頁,刷10條有8條都是它的廣告。

我當(dāng)時手頭有點存款,正好想投資做副業(yè)。我們當(dāng)?shù)赜袔准夷滩璧?,看起來每家店生意都不錯,經(jīng)常有人排隊,加上在網(wǎng)上總是刷到奶茶品牌的宣傳廣告,我感覺這應(yīng)該是門賺錢的生意。

我想過能不能加盟蜜雪冰城、益禾堂等知名品牌,但是了解過后得知,這些大品牌的加盟費用都比較高,超出了我的預(yù)算,而且很多區(qū)域的代理權(quán)已經(jīng)被承包,不再開放加盟了。看到“乘風(fēng)破浪”的廣告后,我試著打了上面的加盟電話,想先了解一下情況。

“乘風(fēng)破浪”的宣傳廣告 / 受訪者供圖

招商人員很熱情地接待了我,還邀請了我去他們位于廣州的招商分公司進行面談。這家名為“廣州創(chuàng)連餐飲管理服務(wù)有限公司”的工作人員稱,他們的總部在南京,目前同時在南京、廣州、安徽等地進行招商。

據(jù)他說,“乘風(fēng)破浪”是某位香港明星代言的,雖然現(xiàn)在知名度不高,但公司后期準(zhǔn)備投放很多廣告營銷,把品牌做起來,未來會成為像蜜雪冰城、CoCo都可那樣的連鎖大品牌。至于門店選址、原料采購、員工培訓(xùn)等問題,公司都會統(tǒng)一安排,開業(yè)時也會派人來協(xié)助。

真正打動我的,還是對方稱產(chǎn)品毛利很高,賣10元一杯的奶茶成本只要1元,幾個月就能回本。而且,如果你愿意花十幾萬拿下某個區(qū)域的代理權(quán),之后這個區(qū)域內(nèi)開店的加盟費用都歸你。

總而言之,對方的意思是,我只需要交錢,其他的都不用操心;只要加盟,穩(wěn)賺。在招商人員的連哄帶騙下,我腦子一熱就簽約了,先交了7萬元,包括5萬元加盟費和2萬元設(shè)備費用。

之后,對方又讓我繳納首批原料采購費用。但我對他們給出的原料成本價格有點懷疑。比如一包茶葉的單價是150元,需要一次性購買一箱30包,一共4500元;一瓶果醬的價格是80元,需要一次性購買一箱12瓶,一共960元。算下來,采購原料共需要花5萬元。

“乘風(fēng)破浪”的原料采購清單 / 受訪者供圖

但實際上,他們賣150元一包的茶葉,我如果直接找原料供應(yīng)商采購,價格只需要幾十塊錢。對方表示,不從品牌方這里統(tǒng)一采購原料,就沒法開店;已經(jīng)繳納的加盟費用,不開店不退。合同里確實有這種“霸王條款”,但我當(dāng)時沒有注意。

我咨詢一些已經(jīng)開店的加盟商得知,品牌提供的原料價格確實高出市場價很多,加上門店租金、人力水電等費用,一杯售價10元的奶茶成本需要七八塊,幾乎賺不到錢。而且,這些加盟店的生意都很差,一是產(chǎn)品口感不好,二是品牌根本沒人聽說過,很少有人光顧。

這時候我就知道,我是徹底被騙了。7月,我們上百位加盟商拉了一個群,發(fā)現(xiàn)很多人被騙了10萬-15萬元的區(qū)域代理加盟費,有些已經(jīng)開店的虧損則高達50多萬元。我們決定一起去找這個公司維權(quán),卻發(fā)現(xiàn)早已人去樓空。律師也告訴我們,對方是鉆了法律漏洞,即便找到人,我們的錢也很難拿回來。

我只能安慰自己就當(dāng)花錢買個教訓(xùn)了,之后我也放棄了開店的想法?,F(xiàn)在奶茶品牌加盟騙局實在太多了,如果是行業(yè)“小白”,千萬要慎重選擇。

從奶茶控到奶茶店老板娘,要付出的代價太大了

陳馨 | 浙江

我是一個奶茶控,老公一直想給我開一家奶茶店。偶然間的一天,他在刷抖音時看到“憨豆先生”這個品牌的加盟廣告,就聯(lián)系了對方。

2020年,我生日那天,他特意帶我到那家公司考察,說要送我一家奶茶店。

從浙江趕到南京,我們看著這家公司上下兩層的大辦公室、大幾十號員工,也沒懷疑它的招商資質(zhì)。他腦子一熱,說“開吧開吧”,我們當(dāng)下就交了1萬定金,第二天,補了44800元加盟項目尾款,合計54800元。那時候,我們從來沒想過他們卷錢跑路的可能。

一周后,對方的一位選址經(jīng)理找到我,說公司和當(dāng)?shù)氐纳虉龆加泻献麝P(guān)系,可以幫忙選址、談下最優(yōu)惠的價格。但他帶著我們看了兩天,也沒有找到合適的店鋪。事后看,這其實就是走了個過場。

再三深思后,我們申請退出加盟。我說,選址老師這兩天的工資、去店鋪考察時喝的奶茶,這些費用我們都可以承擔(dān),我只想要回加盟款。

來源 /unsplash

但等來的是對方的態(tài)度大變臉。扯皮之下,對方說只能退10%-20%,我不同意,就把這家公司告上了法庭。

起訴的結(jié)果是,法院支持退回全款,二審維持原判,我們申請了強制執(zhí)行,可公司說賬上沒錢。當(dāng)時,我們在當(dāng)?shù)乜吹揭呀?jīng)有幾家“憨豆先生”奶茶店開起來了,不知是不是山寨的。

那時候,我們聯(lián)系到一些同樣是加盟這家公司的受害者,累計被騙金額有幾十萬。我們通過黑貓投訴、微博等很多途徑申訴,但都要不回錢來。

最近,事情終于有了結(jié)果。我們在當(dāng)?shù)氐呐沙鏊蛯Ψ胶徒饬?,對方表示只有能力退回一萬八。當(dāng)時負責(zé)和我們談的經(jīng)理說,公司已經(jīng)破產(chǎn),法人在外面打工,拿不出錢賠償。

我們幾個受害者一碰才知道,這家公司的貓膩太多了。其實,這就是一家短期內(nèi)快速招商、專門收割加盟費的快招公司,沒有“憨豆先生”茶飲店商標(biāo)授權(quán),現(xiàn)在,公司申請破產(chǎn)了、可以再新成立;奶茶加盟可以換成其他的咖啡、便利店加盟,但他們借招商“割韭菜”的邏輯不變。

和解之前,我們?nèi)ニ麄兾挥谀暇┑墓疽X,發(fā)現(xiàn)上面一層已經(jīng)搬空了,下面一層變成了加盟便利店招商現(xiàn)場。和前來咨詢的加盟商們溝通的,還是這家公司過去的骨干員工。

我現(xiàn)在最慶幸的是,還好奶茶店沒能開起來,不然我至少還要賠進去二十幾萬。最近幾年,我家附近流行的奶茶品牌變化飛快,去年是那幾個,今年就換成這幾個,一撥撥“奶茶創(chuàng)業(yè)者”前赴后繼,但他們的店大多都只能維持一年。

看著這些,我這個奶茶控是萬萬不敢再動開奶茶店的心思了。

應(yīng)受訪者要求,文中曉星、歡歡、香凝、陳馨為化名。

你考慮過加盟奶茶品牌嗎?

本文來自微信公眾號“開菠蘿財經(jīng)”(ID:kaiboluocaijing),作者:吳嬌穎 蘇琦 金玙璠,編輯:吳嬌穎,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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