神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。
編者按:人類漫長(zhǎng)的30萬年歷史可以分為兩個(gè)階段。上半階段是占據(jù)了95%時(shí)間,干最少的活就能保證自己過上好生活的前匱乏時(shí)代;下半階段則是大部分人要為了生活日夜操勞的匱乏時(shí)代。那我們什么時(shí)候能進(jìn)入珍惜空閑時(shí)間勝過金錢的后匱乏時(shí)代呢?南非人類學(xué)家詹姆斯·蘇茲曼曾經(jīng)想要回答這個(gè)問題。現(xiàn)在隨著全球各地紛紛開展每周4天工作制的試點(diǎn)計(jì)劃,我們似乎看到了一點(diǎn)后匱乏時(shí)代的跡象。文章來自編譯。
一周工作4天好還是5天好?相關(guān)的討論有很多。讓 32 小時(shí)而不是 40 小時(shí)成為常態(tài),這可以改善員工福祉,但又不會(huì)降低企業(yè)生產(chǎn)力。
很多研究表明,到了一定時(shí)候,工作時(shí)間增加反而會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。每周工作 40 小時(shí)可能會(huì)造成員工不必要的倦怠。
世界各地已經(jīng)有很多公司推出了每周4天工作制,執(zhí)行的時(shí)間已有1年或更長(zhǎng)時(shí)間,日本政府已經(jīng)把它當(dāng)作一項(xiàng)國家政策來推薦。這不是什么新想法,但隨著 COVID-19 的大流行,引發(fā)了大家對(duì)應(yīng)該怎么工作(包括去公司上班向在家工作的大遷徙以及混合辦公的實(shí)施)廣泛的重新評(píng)估以來,這方面的考慮變多了。
關(guān)鍵要點(diǎn)
每周4天工作制背后的想法是用更少的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)同樣的結(jié)果,這樣大家就會(huì)有更多的時(shí)間去追求其他的興趣,花時(shí)間跟親人呆在一起,并管理好自己的生活。 通過銷售額增長(zhǎng)、員工倦怠現(xiàn)象減少,流動(dòng)率下降等積極面,企業(yè)將受益。 強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向而不是記錄工作了多少時(shí)間,這意味著沒有必要削減工資或福利。 我們思考和處理工作的方式的出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)變,這是把每周工作4天標(biāo)準(zhǔn)化的先兆。什么是每周4天工作制?
理想情況下,每周4天工作制是指每周工作 32 小時(shí),但生產(chǎn)力、薪酬或福利維持不變。視公司和行業(yè)的不同,人人都可以在周一工作到周四,然后周五休息。其他可能性包括允許每位員工可多選擇一個(gè)休息日,或者在公司范圍內(nèi)制定不同的第3個(gè)休息日政策,比如選擇周一或周三。
不同的選擇各有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比方說,如果讓大家都按照同樣的日程安排的話,協(xié)同工作的機(jī)會(huì)是增加了,但在別人大多數(shù)都在工作的日子里,公司卻沒了人手。靈活安排第三天休假對(duì)個(gè)人員工也許更好,但對(duì)團(tuán)隊(duì)來說會(huì)增加更難。
安德魯·巴恩斯(Andrew Barnes),《4天工作制》(The 4 Day Week)作者
5天工作制是 19 世紀(jì)的觀念,已不適合 21 世紀(jì)的目的。
少干一點(diǎn)的起源
用更短的時(shí)間干完更多工作,從而可以多休息一點(diǎn),這個(gè)想法并不新鮮。在這一點(diǎn)上,我們都要感謝福特汽車公司(以及工業(yè)革命),感激我們現(xiàn)在一周只用工作5天而不是6天。 1926 年 7 月在部分工廠開展的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),很快就在同年 9 月成為公司政策。
1938年通過的美國《公平勞工標(biāo)準(zhǔn)法案》(Fair Labor Standards Act ,F(xiàn)LSA)規(guī)定,最低工資為每小時(shí) 25 美分,每周的工作時(shí)間為 44 小時(shí),加班費(fèi)應(yīng)該是工人正常工資標(biāo)準(zhǔn)的 1.5 倍。這項(xiàng)法案規(guī)定,到了1939 年每周工作時(shí)長(zhǎng)縮短為 42 小時(shí),到1940 年進(jìn)一步縮短為每周工作 40 小時(shí)。
注:
至少從 1916 年開始,亨利·福特就一直在考慮采取每周工作5天的做法,然后終于到 1926 年開始實(shí)施。
至少從 1990 年代開始,美國就嘗試了每周工作4天的做法。另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)發(fā)生在 2004 年,猶他州西班牙??耸校⊿panish Fork City)政府對(duì)市政府雇員推出了每周工作4天的做法,但每天的工作時(shí)間延長(zhǎng)到 10 小時(shí)。從 2008 年到 2011 年間,猶他州政府也進(jìn)行了類似試驗(yàn)。甚至在這次疫情爆發(fā)之前,這個(gè)想法就已經(jīng)開始流行起來,2018 年和 2019 年提供的職位空缺數(shù)量已經(jīng)比 2017 年更多。
我們每周究竟工作了多長(zhǎng)時(shí)間?
經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD) 的數(shù)據(jù)顯示,2020 年,就業(yè)人員年平均工作時(shí)長(zhǎng)最小的是德國,為 1332 小時(shí)(每周 25.6 小時(shí))。美國人年平均工作時(shí)長(zhǎng)為 1767 小時(shí)(每周 34 小時(shí)),而加拿大人年平均工作時(shí)長(zhǎng)為 1664 小時(shí)(每周 32 小時(shí))。而在其他一些實(shí)驗(yàn)每周4天工作制的地方,英國人每周工作時(shí)長(zhǎng)為 26 小時(shí),西班牙人每周工作時(shí)長(zhǎng)為 30 小時(shí),日本人每周工作時(shí)長(zhǎng)為 31 小時(shí)。
看著這些數(shù)字時(shí),你會(huì)感覺 16 歲或以上的普通美國人的工作時(shí)長(zhǎng)幾乎相當(dāng)于每周工作4天了,而其他一些國家的員工空閑時(shí)間甚至更長(zhǎng)。
但如果你更仔細(xì)地看一下美國的數(shù)據(jù)的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)高中以及大學(xué)年齡的工人拉低了平均水平。 2021 年,16 至 19 歲的人平均每周工作時(shí)間為 25 小時(shí),20 至 24 歲的人每周工作時(shí)間為 34.8 小時(shí)。 25 歲及以上的人平均每周工作時(shí)間為 39.6 小時(shí)。
每周4天工作制的好處
每周4天工作制的基本目標(biāo)是提高員工的生活質(zhì)量。通過減少整體的工作時(shí)長(zhǎng),提供整整3天的休息時(shí)間,大家可以有更多的時(shí)間來處理以下個(gè)人優(yōu)先事項(xiàng):
跟家人、朋友以及寵物一起共度美好時(shí)光 看護(hù) 就診預(yù)約 個(gè)人發(fā)展 教育 旅行 愛好 住宅修繕維護(hù) 家務(wù)但對(duì)于雇主來說也會(huì)有一些好處。真正把員工放在第一位的公司是例外,而不是常態(tài)。 (據(jù)統(tǒng)計(jì),目前只有 82 家企業(yè)能做到這一點(diǎn)——標(biāo)準(zhǔn)包括多元化/包容性、靈活的日程安排、遠(yuǎn)程辦公以及每周工作時(shí)間不超過 40 小時(shí)。)
作為讓員工更好地控制自己的時(shí)間的回報(bào),雇主可能期望得到以下一些好處:
增加銷售額 員工倦怠減少,員工留存率增加 降低辦公的運(yùn)營成本(除非公司已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公) 填補(bǔ)空缺職位的申請(qǐng)人才庫變大工作時(shí)長(zhǎng)縮短可以減少通勤和交通擁堵,從而帶來環(huán)境效益。
每周4天工作制的挑戰(zhàn)
每周4天工作制未必能保證員工可以維持原有的工資和福利。據(jù)報(bào)道,有些組織是把每周4天工作制作為節(jié)省成本的措施,比方說, Stanley Black 、 Decker 以及洛杉磯時(shí)報(bào),這些機(jī)構(gòu)采取每周4天工作制后在三個(gè)月內(nèi)就削減 20% 的工資成本。采取每周4天工作制取得成功的短期試驗(yàn)如果長(zhǎng)期執(zhí)行下去,結(jié)果可能就會(huì)不一樣。
比方說,在線編碼學(xué)校Treehouse從 2013 年就開始實(shí)施每周4天工作制。從 2006 年開始,公司首席執(zhí)行官 Ryan Carson在他之前的公司就已經(jīng)采取這一策略。直到 2015 年的時(shí)候,他還公開稱贊壓縮每周工作時(shí)長(zhǎng)的各種好處,如可以提高生產(chǎn)力,讓工作生活更加平衡。
但在 2016 年,Carson在Treehouse恢復(fù)了每周工作 40 小時(shí)的做法,并且被迫裁員。他說,每周工作 32 小時(shí)造成他自己職業(yè)道德的缺失,而這又對(duì)企業(yè)及其使命造成了根本性的損害。 到了2018 年,他說自己現(xiàn)在每周工作要 65 小時(shí),而且遵循一套嚴(yán)格的時(shí)間表,從早上 4 點(diǎn) 30 分開始,到下午 6 點(diǎn)結(jié)束,早上會(huì)安排一段休息時(shí)間,用來鍛煉、吃早餐和陪妻子,但從早上 8 點(diǎn) 30 分開始就沒有休息時(shí)間了。
每周工作 4 天,要但求人們每天工作 10 小時(shí),這可能與工資條例規(guī)定不符,或者對(duì)員工來說太累了,既不能提高生產(chǎn)力,也不能替公司節(jié)省資金。到了 1990 年代的時(shí)候,很多組織都發(fā)現(xiàn)了這種情況,隨后改為采用 9/80 的時(shí)間表,也就是周一到周四每天工作 9 小時(shí),每?jī)蓚€(gè)周五工作 8 小時(shí),然后換取中間一個(gè)周五的休息時(shí)間。
出于多種原因,并不是所有人都喜歡每周工作4天的想法。比方說,他們可能喜歡工作時(shí)候的社交活動(dòng),或者覺得自己的工作太吸引人了,以至于他們并不想少干活。部分員工可能會(huì)發(fā)現(xiàn),把一周的工作時(shí)間壓縮后,會(huì)持續(xù)給他們?cè)斐芍芩木C合癥,被迫在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作——而這種壓力水平是不可持續(xù)的。
事實(shí)上,根據(jù) 2020 年 3 月進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查結(jié)果,蓋洛普得出的結(jié)論是,與每周工作 5 天或 6 天的人相比,每周工作 4 天的人報(bào)告說自己的倦怠程度比較低,幸福感水平較高;而每周工作5天的人,工作分心的比例是最低的。
蓋洛普發(fā)現(xiàn),對(duì)于員工敬業(yè)度,工作體驗(yàn)質(zhì)量的重要性要高于工作天數(shù)。組織如果管理不善,光是縮短每周的工作時(shí)間并不足以提高員工的敬業(yè)度。盡管如此,員工確實(shí)非常重視日程安排的靈活性,因?yàn)檫@可以降低壓力水平,幫助他們更有效地管理生活的其他方面,從而工作更加投入。
然后是行業(yè)問題。與依賴服務(wù)性工作的工作相比,依賴知識(shí)性工作的工作轉(zhuǎn)向壓縮每周工作時(shí)長(zhǎng)的時(shí)間表相對(duì)容易。我們不希望看到客戶服務(wù)或技術(shù)支持,更不用說醫(yī)院和消防部門,每周也休假3天,連人都找不到——雖然允許個(gè)別員工每周工作4天有這種可能性。
此外,光靠工作得更聰明一點(diǎn),有些工作,比如服務(wù)或物流方面的工作,你是沒法事半功倍的。比方說,亞馬遜倉庫的員工,他們每小時(shí)可以挑多少件物品,或者 UPS 的司機(jī),他們一天可以去到多少個(gè)送貨地點(diǎn),這些都會(huì)有實(shí)際限制的。不過,一項(xiàng)研究確實(shí)發(fā)現(xiàn),隨著工作時(shí)間的增加,呼叫中心座席的工作效率會(huì)降低——因?yàn)樘幚砗艚械臅r(shí)間會(huì)變長(zhǎng)。
減少工作天數(shù)也存在現(xiàn)實(shí)的、文化上的障礙。如果每周工作5天(或在某些行業(yè)還是7天)仍然是常態(tài),那么每周工作時(shí)間較短的公司可能會(huì)導(dǎo)致工作時(shí)間較長(zhǎng)的公司出現(xiàn)令人沮喪的延誤(因?yàn)閷?duì)方不上班了)。接受這些延誤需要轉(zhuǎn)變思維方式,體諒對(duì)方是在為員工福祉著想。
每周4天工作制的迷思
你可能已經(jīng)看到冰島成功實(shí)施了每周4天工作制。悉尼科技大學(xué)商學(xué)院兼職教授 Anthony Zeal 在 The Conversation 的一篇文章里面解釋了對(duì)這種成功的迷思。
Zeal 寫道,實(shí)際發(fā)生的情況是,主流媒體誤報(bào)了 2021 年 6 月的一項(xiàng)研究的結(jié)果。在這項(xiàng)研究里面,冰島共有 66 個(gè)工作場(chǎng)所的 2500 名政府工作人員參與,他們嘗試從每周工作 40 小時(shí)改為每周工作 35 或 36 小時(shí)。大多數(shù)工作場(chǎng)所最終每周的工作時(shí)長(zhǎng)只減少1到3個(gè)小時(shí),不過確實(shí)保持了生產(chǎn)力,提供的服務(wù)水平跟原來也大致相同。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)確實(shí)帶來了冰島全國范圍內(nèi)工作時(shí)間的減少,但私營部門僅減少了 35 分鐘,公共部門則減少了 65 分鐘。
每周4 天工作制的成功故事
Wildbit是一家于 2000 年在費(fèi)城成立的小型軟件公司,該公司在2017 年開始嘗試每周4天工作制,然后把這項(xiàng)制度永久化。該公司強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果導(dǎo)向而不是數(shù)量,強(qiáng)調(diào)工作的專注與深度,而不是記錄工時(shí),所以,他們的政策取得了成功。
Wildbit每周4 天工作制是其以人為本的理念的一部分。這一理念認(rèn)為,工作是為了生活,提供好的福利,但優(yōu)先考慮企業(yè)而不是員工的福祉,這不是正確的做法。這家公司還采取了遠(yuǎn)程優(yōu)先的辦公方式,而且薪酬一視同仁,跟員工在哪里上班無關(guān)。
每周4 天工作制的最新動(dòng)態(tài)
每周4 天工作制似乎在全球范圍內(nèi)均受到了關(guān)注,美國加州眾議員Mark Takano已提出一項(xiàng)法案,打算實(shí)施每周4 天工作制。盡管不太可能很快成為法律,但該法案(要求公司為每周工作超過 32 小時(shí)的加班時(shí)間支付加班費(fèi))仍然是督促企業(yè)重新考慮每周工作 40 小時(shí)的關(guān)鍵一步。這場(chǎng)疫情也促使更多雇主考慮遠(yuǎn)程辦公以及每周4天工作制。
2021 年年中的時(shí)候,冰島公布了 2015 年至 2019 年間每周4 天工作制試點(diǎn)計(jì)劃的結(jié)果。結(jié)果表明,員工在有更多時(shí)間投入到家庭活動(dòng)的同時(shí),壓力或倦怠程度也比較低。
還有一些地方也在進(jìn)行每周4 天工作制的試驗(yàn),其中西班牙政府表示將向公司支付費(fèi)用來進(jìn)行試驗(yàn)。聯(lián)合利華在新西蘭也實(shí)施了為期一年的每周4 天工作制計(jì)劃,該計(jì)劃已于去年結(jié)束。
英國也將于 2022 年 6 月至 2022 年 12 月啟動(dòng)每周4 天工作制試驗(yàn)(參與的員工在試驗(yàn)期間的工資不會(huì)減少)。
總部位于美國的Kickstarter也將在 2022 年進(jìn)行每周4 天工作制試驗(yàn)。該公司將成為美國的試點(diǎn)計(jì)劃4 Day Week US的一部分。社交媒體軟件公司Buffer已經(jīng)在2020年開始實(shí)施每周4 天工作制。
為了保證每周4 天工作制的成功,公司采取了哪些策略?
重新評(píng)估任務(wù),并排定優(yōu)先次序 減少干擾和分心 提高自動(dòng)化程度 強(qiáng)調(diào)人的創(chuàng)造力 限制工作型的社交活動(dòng) 減少和縮短會(huì)議 減少花在在電子郵件和聊天app上的時(shí)間 定義明確的目標(biāo) 設(shè)定可在工作周變短的情況下實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 看工作結(jié)果,而不是工作時(shí)間 實(shí)施異步工作 維持員工工資不變 信任員工 定期征求員工反饋 從試錯(cuò)中學(xué)習(xí)有哪些公司試過過每周4天工作制?
清單可以列很長(zhǎng),這里舉13個(gè)例子:
Atlassian Buffer Bunny Studio The Financial Diet Galt Pharmaceuticals GooseChase 微軟日本 Perpetual Guardian TGW Studio Treehouse47 UpBuild Wanderlust Group Wildbit誰在推動(dòng)每周4天工作制的更廣泛采用?
4 Day Week Global Wildbit Buffer 日本政府 蘇格蘭政府 西班牙政府有關(guān)如何讓每周4天工作制取得成功,去哪里可以了解更多信息?
不妨看看這些書:
《每周4天工作制》(The 4 Day Week: How the Flexible Work Revolution Can Increase Productivity, Profitability and Well-being and Help Create a Sustainable Future),作者:Andrew Barnes 《如何縮時(shí)工作》(Shorter: Work Better, Smarter, and Less—Here’s How),作者:Alex Soojung -Kim Pang 《深度工作》(Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World),作者:Cal Newport另外,也可以試試這些在線資源:
《哈佛商業(yè)評(píng)論》的每周4天工作制實(shí)施指南
Wildbit博客關(guān)于每周4天工作制的系列文章
4 Day Week Global網(wǎng)站
總結(jié)
很多公司和員工都成功地縮短了每周的工作時(shí)長(zhǎng),同時(shí)享受到諸如生產(chǎn)力提高,有更多時(shí)間追求個(gè)人興趣和目標(biāo)等好處。不過,每周4天工作制并不是所有行業(yè)、企業(yè)或個(gè)人均適合。此外,實(shí)施每周4天工作制也沒法修復(fù)職場(chǎng)的不友善與“毒性”。
COVID-19 的大流行迫使全世界對(duì)工作進(jìn)行重新評(píng)估,推動(dòng)著大家對(duì)每周4天工作制的想法產(chǎn)生了更大的興趣。但要讓它成為新常態(tài),就需要進(jìn)行文化和思維方式上的轉(zhuǎn)變,不再像過去那樣強(qiáng)調(diào)工作的重要性;仔細(xì)研究可以哪些工作活動(dòng)可以自動(dòng)化、降低優(yōu)先級(jí),或者完全放棄;同時(shí)要克服對(duì)變革的不適與惰性。
譯者:boxi。
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