“兵馬未動(dòng),糧草先行”。為強(qiáng)化行政后勤服務(wù)意識(shí),提高保障能力,助推醫(yī)院發(fā)展,2022年2月9日下午,山東省淄博市職業(yè)病防治院(淄博市第六人民醫(yī)院)在學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開醫(yī)療保障工作會(huì)議,醫(yī)院黨委副書記宋俊華主持會(huì)議,黨委副書記、院長(zhǎng)尚波作總結(jié)講話,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
包括所有行政和后勤保障科室在內(nèi)的24個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,依次匯報(bào)了2021年度工作任務(wù)完成情況、分析了存在的問題,重點(diǎn)從科室管理、服務(wù)效率、能力提升、廉潔自律等方面提出了2022年工作的新思路、新目標(biāo)、新舉措。
醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)尚波在總結(jié)講話時(shí)指出,行政后勤工作在醫(yī)院整體運(yùn)行中起著聯(lián)系協(xié)調(diào)、承上啟下的橋梁紐帶作用,是醫(yī)院形象和利益的代言人,是整個(gè)醫(yī)院工作的基礎(chǔ),是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要支持和保障。關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療、科研和教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,關(guān)系到職工積極性的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮,關(guān)系到醫(yī)院的全局。尚波院長(zhǎng)客觀分析了行政后勤面2021年工作中存在的問題,并對(duì)下一步工作提出了明確要求。
尚波院長(zhǎng)重點(diǎn)從八個(gè)方面強(qiáng)調(diào)如何做好行政后勤工作,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,滿足醫(yī)療和病人的要求。
一是愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)就是熱愛自己的工作崗位,用一種認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守的工作精神和工作作風(fēng)。要做到愛崗敬業(yè),首先要端正態(tài)度。工作態(tài)度第一,能力第二;工作態(tài)度決定一切,工作態(tài)度評(píng)價(jià)就是一切的評(píng)價(jià)。其次要有一種精神。就是我們平時(shí)說的精氣神。關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來。把事當(dāng)事去做,大處著眼,小處著手。三要提升境界。思想有多遠(yuǎn),就能走多遠(yuǎn)。在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心。要珍惜自己的工作,把工作做得盡善盡美。
二是盡職盡責(zé)。盡職盡責(zé),就是要有高度的責(zé)任心。要想做好工作,必須具備兩個(gè)基本素質(zhì):一是能力;二是責(zé)任心。沒有能力干不好工作,沒有責(zé)任心即使有再大的能耐也做不出好的成績(jī)來。責(zé)任心是我們做好一切工作的基本保證。要有一種 “把簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單”的工作理念。要注重工作細(xì)節(jié),抓細(xì)節(jié)就是抓大事,工作細(xì)節(jié)無小事。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新日益加快。行政后勤的同志要切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),結(jié)合自己的工作實(shí)際,立足本職,學(xué)有所專,學(xué)有所長(zhǎng),真正掌握為臨床、為病人服務(wù)的本領(lǐng),使自己成為本職工作的行家里手。
四是團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ),要提高醫(yī)院行政后勤的執(zhí)行力,就必須大興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng),形成推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大合力。行政后勤的同志要牢固樹立大局意識(shí)、全局意識(shí),每個(gè)同志都要樹立醫(yī)院工作一盤棋的觀念,把服務(wù)臨床、服務(wù)患者作為共同目標(biāo)、共同追求。做到大事講原則,小事講風(fēng)格,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,多一些謙讓,少一些計(jì)較,在事業(yè)上同心同德,在工作上互幫互助,切實(shí)增強(qiáng)科內(nèi)及各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五是勤儉節(jié)約。“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”。修身、齊家、治國(guó)都離不開勤儉節(jié)約。勤儉節(jié)約是醫(yī)院的好傳統(tǒng)、好院風(fēng)。每一位同志要從身邊的小事做起、從細(xì)節(jié)著手,做好開源節(jié)流工作。扎緊“不能浪費(fèi)”的籬笆,從嚴(yán)、從緊抓好落實(shí),真正把節(jié)約意識(shí)化作行動(dòng)、落到實(shí)處。
六是優(yōu)化服務(wù)。行政后勤工作的職責(zé)和特點(diǎn),決定了行政后勤人員必須優(yōu)化服務(wù),一切從醫(yī)療需要出發(fā),主動(dòng)服務(wù)于臨床一線,服務(wù)于病患者。行政后勤工作的性質(zhì)決定了工作中服從多于主動(dòng),但不等于消極等待、被動(dòng)應(yīng)付。每一個(gè)行政后勤科室要倡導(dǎo)變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。要克服按老章程和“慣例”辦事、墨守成規(guī)的做法,面對(duì)不斷發(fā)展變化的新情況,善于應(yīng)變求新,提高標(biāo)準(zhǔn),為臨床、為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
七是廉潔自律。一個(gè)人做到廉潔自律,有利于自己所從事的事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)自己也活得坦然,活得踏實(shí),是人生之福,家庭支付,父母之福,子女之福。我們要加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng),要堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到不以善小而不為,不以惡小而放縱。要廉潔自律必須重視不起眼的小事情,做到嚴(yán)格要求自己,做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。
八是安全生產(chǎn)。安全無小事。行政后勤工作涉及到醫(yī)院的方方面面,安全問題無處不在。行政后勤部門人員一定要樹立安全意識(shí),認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,強(qiáng)化安全防范措施,加大安全檢查力度,抓好防火、防盜、防爆、防事故等工作。認(rèn)真制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,抓好演練,提高應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度,規(guī)范各項(xiàng)工作的操作流程,消除各方面安全隱患,營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)和工作環(huán)境。
醫(yī)院行政后勤作為醫(yī)療、教學(xué)、科研的支持和保障系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展有著重要作用,做好醫(yī)院的行政后勤工作意義十分重大。讓我們齊心協(xié)力,用我們的勤勞和智慧,抓好每一項(xiàng)管理,做好每一項(xiàng)服務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力。
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