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2021年資本助推下的出??鞎r(shí)尚品牌,都在做同一件事 2022-02-16 08:53:17  來源:36氪

2021 年,無疑又是出海 DTC 品牌備受資本寵愛的一年。在眾多融資事件中,快時(shí)尚服裝品牌在 2021 年的熱度格外高。不管是 SHEIN 在全球的成功給了各位資本和玩家信心,還是海外消費(fèi)者對(duì)快時(shí)尚有了更多需求或者是單純跟風(fēng),2021 Q4 之前,出??鞎r(shí)尚賽道呈現(xiàn)出品牌融資頻繁、融資金額大、資本來頭大的現(xiàn)象。

白鯨出海在這一年中也始終關(guān)注著這些融資的快時(shí)尚品牌的發(fā)展動(dòng)向,新年伊始,筆者來盤點(diǎn)一下 2021 年有哪些快時(shí)尚品牌融資,這些品牌在發(fā)展路徑上有哪些異同,以及品牌們的近況如何?

想必讀者已經(jīng)看出,表格中筆者只總結(jié)了聚焦日常穿著場(chǎng)景的快時(shí)尚品牌的融資情況。鑒于 2021 年融資的快時(shí)尚品牌很多,例如表格未收錄的配飾品牌 THEYKNOW、Happiewatch、母嬰服裝品牌 PatPat、泳裝品牌 Cupshe 等等,篇幅有限,本文將只關(guān)注日常向女裝快時(shí)尚品牌。

從基本信息來看,品牌融資時(shí)間集中在 2021 年 Q4 之前,這些品牌大多成立于近 2 年,資本的進(jìn)入節(jié)點(diǎn)自然也集中在了品牌融資的早中期階段。另外,品牌融資貨幣都是美元,一方面部分投資機(jī)構(gòu)本身是海外資本,另一方面也從側(cè)面說明,這些品牌至少在短期內(nèi)瞄準(zhǔn)的是海外市場(chǎng),爭(zhēng)取美元基金,在拓展合作伙伴、渠道和業(yè)務(wù)的過程中都更便捷。根據(jù) Similarweb 和 semrush 等第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì),上述品牌超過 50% 的網(wǎng)站端流量都來自美國(guó)。

盡管相似之處眾多,這些品牌的出海路徑以及這 1 年來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是展現(xiàn)出差異,也有各自可圈可點(diǎn)的部分。

01「Bloomchic」——菜單設(shè)置方式大換血,甩掉“廉價(jià)的帽子”、找到“明星類目”

「Bloomchic」是一個(gè)大碼女裝品牌,2021 年 2 月和 8 月分別完成了數(shù)百萬美元與數(shù)千萬美元的投資。白鯨在《「SHEIN」也入局的大碼服裝市場(chǎng):850 億美金規(guī)模,頭部品牌只有 4% 滲透率》一文中介紹過美國(guó)大碼女裝市場(chǎng)與正碼女裝市場(chǎng)的規(guī)模差距實(shí)際上不大,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻小得多。即使是頭部品牌「Torrid」的滲透率也不到 4%,但是「Torrid」成功上市,讓不少品牌注意到了這門生意。

「Bloomchic」7 月份的網(wǎng)站端流量是 23.36 萬,與 2021 年年初相比已經(jīng)有極大上升。后半年品牌網(wǎng)站端流量基本穩(wěn)定在 20--40 萬之間,同時(shí)有緩慢上升趨勢(shì)。Similarweb 數(shù)據(jù)顯示,「Bloomchic」2021 年 12 月的網(wǎng)站訪問量約為 39.85 萬,較筆者第一次觀察時(shí),也就是 7 月份,數(shù)據(jù)漲幅 70% 左右。

距離上次觀察過去不到半年,「Bloomchic」最大的變化來自其官網(wǎng)。8 月份時(shí),「Bloomchic」官網(wǎng)的主菜單整體上按照服裝類目來劃分,除了新品、暢銷品、折扣品,分成了上衣、褲子、連衣裙、泳裝和配飾,其中褲子類目中不包括做工相對(duì)復(fù)雜的牛仔褲。現(xiàn)在,「Bloomchic」將這些類目收到了 Shop 這一個(gè)菜單欄中,其他部分則變成了“適配所有人的褲子”、“銷售季新品”(當(dāng)前為情人節(jié)銷售季)以及“各場(chǎng)景適配服飾”。而女褲菜單現(xiàn)在有了牛仔褲品類?!窧loomchic」之前提供 12-22 碼的服裝,現(xiàn)在其 Instagram 賬號(hào)及官網(wǎng)都放出預(yù)告,很快會(huì)將尺碼范圍調(diào)到最大 30。

「Bloomchic」主菜單布局的變化傳達(dá)了至少 2 點(diǎn)信息:

1.女褲系列被單獨(dú)列為一個(gè)類目,并放在目錄相對(duì)靠前的位置,說明女褲可能變成了「Bloomchic」的明星產(chǎn)品系列。「Bloomchic」將女褲分成 3 類,分別適合臀腿尺碼大但腰細(xì)、腰線尺碼大但臀腿細(xì)以及腰臀腿勻稱的身材。「Bloomchic」在對(duì)大碼用戶的需求做進(jìn)一步細(xì)分,并反映在了女褲產(chǎn)品線上。

2.「Bloomchic」正在努力讓品牌變得更加豐滿,主要體現(xiàn)在 2 個(gè)方面,1 個(gè)是將特賣和清倉(cāng),從第 2 個(gè)標(biāo)簽這一顯眼的位置移除掉,其實(shí)雖然高喊品牌出海,但其實(shí)絕大多數(shù)的品牌賣點(diǎn)還是“性價(jià)比”,「Bloomchic」正在試圖擺脫這一“束縛”。另 1 個(gè)是通過場(chǎng)景來劃分產(chǎn)品,品牌通過場(chǎng)景來劃分產(chǎn)品其實(shí)并不是什么新鮮手段,但眾多品牌之所以要營(yíng)造場(chǎng)景、搭建社區(qū)就是為了給用戶提供更多購(gòu)買靈感和人群歸屬感,這些手段更多是為了滿足用戶情感需求,也是為了提升品牌力。

「Bloomchic」8 月份在 TrustPilot 上的 5 星評(píng)分占比 59%,現(xiàn)在占比提升到了 69%。

02 細(xì)刻 3 品牌——用 Facebook 討論組“捕捉”成熟女性

細(xì)刻旗下主要有「JustFashionNow」、「StyleWe」和「Noracora」3 個(gè)女裝品牌,從其產(chǎn)品風(fēng)格以及社交媒體粉絲畫像大致可以判斷,這 3 個(gè)品牌的主要用戶是成熟女性。

2021 年 4 月,騰訊以 5000 萬美元投資了細(xì)刻。企查查數(shù)據(jù)顯示,2021 整年,騰訊一共達(dá)成了 10 筆電商投資項(xiàng)目,其中出海類的跨境電商項(xiàng)目只有 B 輪融資的細(xì)刻和被企查查打上了“跨境電商”標(biāo)簽的 11 月 E 輪融資的小紅書。

細(xì)刻“跨境電商”、“快時(shí)尚”的標(biāo)簽讓它在騰訊的投資版圖中顯得格外獨(dú)特。補(bǔ)上跨境快時(shí)尚的缺位、找到成為下一個(gè) SHEIN 的“潛力股”,這都可能是騰訊達(dá)成這筆交易的出發(fā)點(diǎn),但在眾多快時(shí)尚企業(yè)中選擇細(xì)刻,說明細(xì)刻也有其過人之處,比如細(xì)刻也在不斷優(yōu)化自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

而在前端,細(xì)刻最大的變化就是為 3 個(gè)品牌創(chuàng)建了 Facebook 非公開討論組,并通過官網(wǎng)引流。

「JustFashionNow」官網(wǎng)為 Facebook 討論組引流

筆者在 4 月觀察時(shí),細(xì)刻的 Facebook 和 Instagram 賬號(hào),除了「Noracora」外,基本處于未經(jīng)營(yíng)狀態(tài),3 個(gè)月前,3 個(gè)品牌先后在 Facebook 創(chuàng)建了非公開討論組,其中「JustFashionNow」和「Noracora」加入群組前邀請(qǐng)用戶參與小調(diào)研、留下郵箱號(hào)。

近期,很多品牌在 Discord 創(chuàng)建討論組,比如「Cider」、「New Era」、「Gymshark」等。而細(xì)刻卻選擇了 Facebook。筆者認(rèn)為,這與 3 個(gè)品牌目標(biāo)用戶的年齡層更大,而 Facebook 的使用者年齡跨度也更大有關(guān)。筆者翻看了群組成員,僅從個(gè)人視角出發(fā),群組中的用戶年齡層比筆者想象得還要大,多為有家庭、子女的女性,與「SHEIN」、「Cider」等以 Z 世代女性為主要用戶的品牌略有不同。

與 4 月份相比,細(xì)刻的 3 個(gè)品牌更加重視培養(yǎng)粘性用戶了。

03 「Halara」——面料創(chuàng)新,用戶的「Lululemon」平替?

「Halara」是原車好多 CTO 張小沛創(chuàng)立的休閑運(yùn)動(dòng)服裝品牌,A 輪獲得了紅杉中國(guó)等資本的 1 億美元投資。

「Halara」網(wǎng)站端和 App 端流量相較年初都有大幅上升。根據(jù) semrush 統(tǒng)計(jì),「Halara」的自然流量在 2021 年 9 月和 11 月有 2 次明顯上升(該數(shù)據(jù)與 SimilarWeb 有出入,哪個(gè)數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,歡迎讀者評(píng)論區(qū)告知)。目前,其網(wǎng)站月訪問量基本能維持在 100 萬以上。而根據(jù) App Annie 數(shù)據(jù),「Halara」iOS 版本目前基本穩(wěn)定在了美國(guó) iOS 購(gòu)物榜 Top100,成績(jī)一般,但進(jìn)步不小。

「Halara」自然流量 2021 年變化圖|來源:semrush

「Halara」App iOS 端美國(guó)購(gòu)物榜變化情況 (2021.11-2022.1)|來源:App Annie

相對(duì)于這次盤點(diǎn)的其他品牌,「Halara」聚焦的是一個(gè)更加垂直的賽道,這也讓「Halara」的打法可以與其他品牌有所不同,運(yùn)動(dòng)服品牌除了要提升對(duì)流行趨勢(shì)的敏感度,更重要的反而是提升產(chǎn)品性能。

根據(jù)「Halara」在社交媒體的宣傳內(nèi)容、用戶討論話題以及其官網(wǎng)變化,與 2021 年年初相比,在筆者看來,「Halara」最大的變化在于將營(yíng)銷重點(diǎn)放在了新推出的 2 條圍繞面料開發(fā)的產(chǎn)品線,Petitoff Fabric 和 Cloudful Fabric。

Petitoff Fabric 瞄準(zhǔn)了養(yǎng)寵人士衣服容易粘上寵物毛發(fā),總是需要用滾筒除毛的痛點(diǎn)。Cloudful Fabric 則是針對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)流汗、衣服容易不透氣的痛點(diǎn),尤其是前者聚焦的用戶痛點(diǎn)是多數(shù)品牌沒有關(guān)注過的。而在社交媒體上“萌寵+產(chǎn)品”的配置也一直是流量密碼。

面料創(chuàng)新、踩中用戶需求是 1 方面,有不少「Halara」的用戶將它視為「Lululemon」的平替,這也成了「Halara」的另 1 個(gè)流量密碼?!窵ululemon」的緊身褲售價(jià)至少在 100 美元以上,而「Halara」Petitoff Fabric 的產(chǎn)品原價(jià)在 30--60 美元之間,比「Lululemon」的一半還少。

04 「Cider」——新增大碼、泳裝產(chǎn)品線,穩(wěn)定發(fā)揮

「Cider」是一個(gè)面向 Z 世代女性的女裝品牌,2021 年融資 2 次,投資方包括 a16z、DST Global 等海外資本。

在一眾融資快時(shí)尚出海品牌中,「Cider」的先天優(yōu)勢(shì)較為明顯,無論是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的配置還是投資方的實(shí)力似乎都讓「Cider」在出海這條路上走得更順。白鯨在《一年融資 4 次,「Cider」是「SHEIN」的 2.0 版本嗎?》中對(duì)「Cider」的基本信息做了具體介紹,感興趣的讀者可以前往查看。

文章中我們介紹過一個(gè)品牌的“產(chǎn)品、服務(wù)和感覺”與用戶粘性之間的關(guān)系。而「Cider」相比其他快時(shí)尚品牌最大的優(yōu)勢(shì)就在于傳遞“感覺”的能力。

如果具象這種能力,就是符合 Z 世代審美的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、表達(dá)品牌理念的年輕化手法以及出現(xiàn)在 Z 世代聚集的社交媒體上等等。據(jù)「Cider」官網(wǎng)介紹,其產(chǎn)品線分類方式以“靈感”來區(qū)別,每一款產(chǎn)品的靈感可能來自生活中的某一個(gè)“時(shí)刻”、“場(chǎng)合”或者“情緒”。與用戶建立情感連接自然會(huì)建立用戶與品牌更強(qiáng)的粘性。

而在社交媒體上,「Cider」通過 Instagram 主賬號(hào)——Instagram 社區(qū)賬號(hào)——Discord 討論組的營(yíng)銷漏斗對(duì)粉絲分層,將忠實(shí)粉絲引入 Discord 群組。

Discord 已經(jīng)成為不少品牌維系用戶的方式,筆者對(duì)比了「New Era」、「Gymshark」、「AllSaints」等品牌的 Discord 討論組,「Cider」的活躍度相對(duì)更高,品牌用戶以年輕女孩為主也許是原因之一,除此之外,在筆者看來,「Cider」的 Discord 討論組發(fā)展前期,管理人員發(fā)揮了不小作用。

去年 9 月,「Cider」Discord 群成員只有不到 400,新人進(jìn)入后,管理員發(fā)送歡迎消息、并告知用戶自己是第幾位成員。當(dāng)成員提出問題沒有人回應(yīng)時(shí),管理員會(huì)現(xiàn)身回復(fù)并引導(dǎo)其他成員討論,讓所有用戶感受到重視。

現(xiàn)在,「Cider」Discord 的群組成員過千,基本每個(gè)話題都能有用戶自發(fā)展開討論。用戶在討論組中會(huì)自發(fā)早安問候、祝福他人生日、情感答疑、聊最新趨勢(shì),雖然群成員以年輕女性為主,但話題并不限于時(shí)尚、音樂、電影,也會(huì)有 NFT、元宇宙等。

另一個(gè)亮點(diǎn)在于管理員在群公告或者發(fā)言中,即使在表達(dá)禁止歧視、禁止發(fā)無關(guān)內(nèi)容的規(guī)則,也會(huì)使用較為活潑的網(wǎng)絡(luò)用語和 emoji,這種表達(dá)方式會(huì)讓用戶感到更熟悉,也會(huì)更容易產(chǎn)生共鳴和歸屬感。

對(duì)于「Cider」而言,從 Discord 群組中可以了解用戶們最近在追的熱點(diǎn)和喜好,這是一個(gè)正向循環(huán),讓品牌更了解用戶,也讓用戶更喜歡品牌。

繼上一次融資之后,在產(chǎn)品上「Cider」添加了大碼線和泳裝線,各社交媒體賬號(hào)的粉絲或點(diǎn)贊數(shù)都在上升,其中 Instagram 主賬號(hào) Shopcider 和 Discord 討論組的粉絲數(shù)上升較為明顯。

根據(jù) SimilarWeb 數(shù)據(jù),「Cider」PC 端月訪問數(shù)從 2021 年 8 月開始能維持在 200 萬次以上,并呈上升趨勢(shì)。App 端數(shù)據(jù)也不差,進(jìn)入 2022 年,其 iOS 版本基本能夠維持在美國(guó)購(gòu)物榜單 Top50。

05 「Commense」——我終于看到了心潮無限的獨(dú)立站

筆者本來沒有打算對(duì)字節(jié)投資的心潮無限多做討論,企查查顯示,2022 年 1 月 7 日,其 Infinite Waves 商標(biāo)剛剛完成注冊(cè),而從其企業(yè)官網(wǎng)跳轉(zhuǎn),會(huì)找到一個(gè)名叫「Commense」的女裝快時(shí)尚品牌,但通過搜索,顯示品牌法人 Luke Zhang 與心潮無限主要人員似乎并無直接關(guān)聯(lián)。而投資人之一與字節(jié)跳動(dòng)關(guān)聯(lián)的北京量子躍動(dòng)科技有限公司也在最近退出了法人團(tuán)隊(duì)。我們也都看到,字節(jié)在近期推出了自己的獨(dú)立站 Dmonstudio(有消息稱,該獨(dú)立站已關(guān)閉),前段時(shí)間還推出了獨(dú)立購(gòu)物 App Fanno。投資心潮無限更像是字節(jié)為提升在電商領(lǐng)域成功突圍概率的舉動(dòng)。

不過盡管企業(yè)內(nèi)部有變更,在向業(yè)內(nèi)人士求證后,基本可以確定「Commense」的確是心潮無限的品牌。

從官網(wǎng)的整個(gè)設(shè)計(jì)以及當(dāng)前的產(chǎn)品來看,「Commense」與「Cider」等 Z 世代服裝品牌面向的消費(fèi)群體不同,主體用戶是已經(jīng)步入職場(chǎng)的女性,但又比細(xì)刻品牌們的用戶年輕一些,或者說「Commense」的用戶時(shí)尚感更強(qiáng)一些。

「Commense」的網(wǎng)站布局與一般的快時(shí)尚品牌差別不大。主菜單中外套和連衣裙被單獨(dú)列了出來,其中外套包括大衣、羽絨服、西裝等類目,連衣裙中有晚禮服類目,這些類別的服裝對(duì)面料、設(shè)計(jì)、剪裁的要求更高,加上「Commense」的所有產(chǎn)品展示圖都是簡(jiǎn)約、一致的風(fēng)格,更顯產(chǎn)品質(zhì)感和品牌調(diào)性。“solutionwear”是主菜單中不常見的設(shè)置,實(shí)際上主要是按照面料或使用場(chǎng)景的不同來劃分產(chǎn)品線的。

除此之外,「Commense」也在積極運(yùn)營(yíng)博客、社交媒體賬號(hào),并積極尋找投放廣告的合作方,這也是很多體量還沒漲起來的品牌在做的事。筆者將會(huì)持續(xù)觀察「Commense」的品牌動(dòng)向。

「Commense」尋找合作網(wǎng)站的界面

總結(jié)

“提升品牌力”可以說是融資出海的快時(shí)尚品牌在 2021 年最大的變化。這些品牌優(yōu)化供應(yīng)鏈對(duì)流行趨勢(shì)的反應(yīng)能力的同時(shí),也開始注重用對(duì)用戶分層,發(fā)現(xiàn)細(xì)分需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)是一種體現(xiàn),通過社區(qū)、社交媒體與用戶建立更緊密的聯(lián)系是另一種體現(xiàn)。

本文來自微信公眾號(hào)“白鯨出?!保↖D:baijingapp),作者:zhaolisa,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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