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德州禹城市多措并舉做好春節(jié)期間農(nóng)民工權(quán)益保障工作 2022-02-15 13:10:50  來源:德州市人力資源和社會保障局

一是實(shí)行聯(lián)合接訪。成立保障農(nóng)民工工資支付工作專班,由禹城市人社局牽頭,德州禹城市住建局配合,禹城市公安局、稅務(wù)局、司法局、信訪局參與。工作專班由各單位一把手帶隊(duì),分管副職、相關(guān)科室主任和2-3名工作人員,在禹城市信訪局集中辦公,全面登記農(nóng)民工欠薪來訪線索,對反映的欠薪問題按照“有報(bào)必接、有案必查、有欠必追”的原則,及時(shí)介入、快速化解。

二是加強(qiáng)平臺監(jiān)控。盯緊盯死人社部欠薪投訴平臺和省農(nóng)民工工資支付監(jiān)管平臺預(yù)警信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速開展調(diào)查處理,確保投訴欠薪案件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)全部辦結(jié)、預(yù)警信息全部清零。

三是做好熱線答復(fù)和輿情管控。積極做好前臺接待及12345熱線答復(fù)工作,做好來訪登記,熱情耐心回復(fù)12345熱線群眾,對于符合受理?xiàng)l件的,告知其投訴流程;不符合受理?xiàng)l件的,說明政策,告知其解決途徑。(苗瀟曼 修迎)

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