近年來，日照市嵐山區(qū)人社局堅持把提升服務(wù)質(zhì)量作為引才用才留才的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化措施保障，用“望聞問切”工作法助力高層次人才工作提質(zhì)增效，聚力打造近悅遠(yuǎn)來的人才發(fā)展環(huán)境。

登高“望”遠(yuǎn)，做本領(lǐng)過硬的“勤務(wù)員”。打鐵必須自身硬，要有過硬的政治素質(zhì)、過硬的精神狀態(tài)和過硬的業(yè)務(wù)水平，嵐山區(qū)人社局始終重視工作隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)，為打造好一支拿得出、做得好、效率高、質(zhì)量優(yōu)的人才服務(wù)工作隊伍，定期組織全體工作人員開展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時主動開展自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記在中央人才工作會議上的重要講話精神和國家、省、市最新人才政策，練好為企業(yè)和人才服務(wù)的基本功。在學(xué)習(xí)借鑒各地人才政策的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新出臺“鳳棲嵐山、智匯鋼城”人才新政16條，拿出真金白銀扶持項目、吸引人才，為23個項目兌現(xiàn)獎補(bǔ)資金272萬元。

“聞”行并舉，做人才的“傾聽者”。善于傾聽人才的所想、所思、所盼，最大程度讓人才與企業(yè)的聲音“傳上來”，持續(xù)不斷地改進(jìn)工作。及時征集、更新企業(yè)高層次人才需求信息，優(yōu)先保障重點行業(yè)與重點企業(yè)人才需求。聚焦人才“引得來、留得住、用得好”全環(huán)節(jié)，在落細(xì)落實各項人才政策上下功夫，全力打造創(chuàng)新人才價值實現(xiàn)基地。落實人才服務(wù)綠色通道，為52名高層次人才辦理惠才卡。支持人才擔(dān)負(fù)使命、發(fā)揮潛能，鼓勵人才身懷愛國之心、砥礪報國之志，暢通人才參政議政渠道，推薦3名高層次人才擔(dān)任政協(xié)委員，切實增強(qiáng)人才的認(rèn)同感和向心力。

主動“問”詢，做企業(yè)的“貼心人”。“走上門”貼心服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)“影響力”。創(chuàng)新開展“暖企行動”大走訪活動，深入企業(yè)一線，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談交流，充分調(diào)研了解全區(qū)企業(yè)人才隊伍建設(shè)過程中遇到的實際問題和所需所盼。持續(xù)推動“政策找人”“政策找企”，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)，擴(kuò)大政策落實覆蓋面，不斷提升企業(yè)的獲得感和滿意度。通過安排專人上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方式，為企業(yè)解讀省級人才工程申報政策，“一對一”服務(wù)、手把手指導(dǎo)，形成政府、企業(yè)、人才“零距離”互動，幫助人才、企業(yè)做好申報工作，解除企業(yè)的后顧之憂。

“切”中要害，做排憂解難的“店小二”。把脈當(dāng)下形勢，分析找準(zhǔn)企業(yè)在人才隊伍建設(shè)中的難點和突破點，積極找對策尋出路，對癥下藥。研究解決問題的具體辦法，明確責(zé)任主體和解決時限，開展服務(wù)企業(yè)“幫辦代辦”活動，主動靠前提供“保姆式”“店小二式”全天候服務(wù)，把問題解決到位、把政策宣講到位、把服務(wù)緊跟到位，真正幫助企業(yè)解決發(fā)展中的難題，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供充足的人才保障。持續(xù)實施人才安居工程，建設(shè)人才公寓548套，解決好人才的住房困難，為人才提供高品質(zhì)的生活居住環(huán)境。

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