01“別人的職場(chǎng)風(fēng)生水起,我的路卻越來越窄?!?/strong>
來訪者小文(化名)畢業(yè)已第五個(gè)年頭,讓她倍感焦慮的是,和她同時(shí)畢業(yè)的同學(xué)們很多都已經(jīng)在職場(chǎng)混的風(fēng)生水起,唯獨(dú)她的境遇越來越糟糕,前途一片渺茫,看不清方向。
小文畢業(yè)于一所普通高校的電子商務(wù)專業(yè),畢業(yè)后的她先是來到一家外貿(mào)公司做業(yè)務(wù)員,一年之后,由于一直沒有出什么業(yè)績(jī),便辭去了這份工作,來到了一家化妝品公司做起了銷售。
不到兩年的功夫,她再次感到了滿滿的挫折感,又離開了這家公司。
小文覺得自己應(yīng)該不適合做銷售,便來到一家物流企業(yè)做倉(cāng)管,每天面對(duì)成堆的貨物和數(shù)據(jù),讓她好不頭疼。
一想到自己之前已經(jīng)換過兩次職業(yè)了,如果再輕易跳槽恐怕對(duì)自己的職場(chǎng)發(fā)展不利,于是忍了兩年多,如今實(shí)在受不了了,但辭職后去向哪里,她實(shí)在不知道。
懷著這樣的困惑,小文找到了我。
在她看來,自己既沒有特長(zhǎng)也沒有特點(diǎn),甚至愛好也很少,屬于各方面都很平平的人,她實(shí)在不知道,這樣的自己又到底適合怎樣的職業(yè)呢?
經(jīng)驗(yàn)和直覺告訴我,小文的問題可能并沒有表面上呈現(xiàn)的這么簡(jiǎn)單。
02渴望進(jìn)步的背后,竟是深切的逃避
第一次咨詢的時(shí)候,我?guī)е∥倪\(yùn)用一些方法進(jìn)行了必要的梳理和澄清,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在小文的認(rèn)知里,她認(rèn)為“專業(yè)性”很關(guān)鍵。
對(duì)于“專業(yè)”,小文給予的解釋是:“專業(yè)性意味著別人不會(huì)但我會(huì),如此一來,我就是市場(chǎng)上的稀缺人才。因?yàn)橄∪保哉滟F。”
經(jīng)過步步挖掘及澄清,我漸漸理出了小文注重專業(yè)性背后的幾點(diǎn)重要邏輯:
1、在小文看來,“專業(yè)性”意味著“別人不會(huì)但我會(huì)”,但并不包括“別人會(huì)但做不好,而我卻能做好”的情況,因此,再好的銷售都不具備小文心中的“專業(yè)性”。
2、在小文的頭腦中,“專業(yè)性”意味著入行門檻高,例如醫(yī)生、程序員這樣的職業(yè),這種職業(yè)有個(gè)特點(diǎn),那就是除非經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí),否則外行人很難踏進(jìn)這些行業(yè),因此這些行業(yè)的從業(yè)人員在小文看來,就具備“稀缺”的特征。
3、還有一點(diǎn)對(duì)小文來說至關(guān)重要,那就是“專業(yè)性”高的工作意味著溝通少,在她看來,銷售專業(yè)性低,所以每天要和人說很多話;而醫(yī)生、程序員等這些職業(yè),就不需要在工作中說很多話,并且對(duì)溝通能力也沒有太高的要求......
我察覺出,小文的內(nèi)心有著極為矛盾的一面。
一方面,她似乎很羨慕專業(yè)性強(qiáng)的崗位和工作,但問題是她上大學(xué)及工作這些年,從來沒有了解或接觸過這些職業(yè),也就意味著,以小文現(xiàn)在的知識(shí)及能力情況,踏入這些她認(rèn)為的“專業(yè)性高”的職業(yè)難比登天;
另一方面,她似乎在下意識(shí)地逃避“溝通”這一能力,她認(rèn)為專業(yè)性能巧妙避開人際溝通。
這是一種不易察覺的內(nèi)在沖突。
如果用一句話描述或概括小文的現(xiàn)狀就是:對(duì)“專業(yè)性”的渴望是類似“烏托邦”一般的精神寄托,是小文的“理想國(guó)”。
正是因?yàn)闊o法實(shí)現(xiàn)或者實(shí)現(xiàn)的可能性不大,小文可以將所有美好的愿望全部投射到這塊頭腦中的“理想國(guó)”,而如果她真的開始行動(dòng)或者邁出第一步,則意味著“理想國(guó)”的崩塌,這才是小文潛意識(shí)里極不愿意面對(duì)或真正感到恐懼的地方。
痛苦萬分,卻動(dòng)彈不得。
隨著咨詢的深入和推進(jìn),我意識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問題,那就是,在小文的潛意識(shí)里,恰恰非常喜歡并享受這樣的“糾結(jié)與痛苦”。
03無法控制自己,源于被忽視的糟糕體驗(yàn)
在后續(xù)的幾次咨詢中,小文緊繃的神經(jīng)緩和了許多,很多壓抑的情緒漸漸得以釋放出來。
克萊因在客體關(guān)系理論中提到,兒童在早年與養(yǎng)育者之間的互動(dòng),形成了每個(gè)人的情緒、感受及行為方式。
據(jù)小文說,她家在農(nóng)村,自己在家中排行老二,上面是一個(gè)姐姐,下面是一個(gè)弟弟。
姐姐生下來的時(shí)候,父母雖然有些失望,但好歹是他們第一個(gè)孩子,倒也挺看重;等小文出生的時(shí)候,就和“多余”的一樣;等到小文弟弟出生的時(shí)候,家里大人歡喜的不得了,所有的注意力全部放在了弟弟身上。
小時(shí)候的小文特別不受待見,尤其是她的奶奶,對(duì)小文更是橫挑眉毛豎挑眼,怎么都不滿意。
而小文的父母忙于生計(jì),僅有的注意力會(huì)放在小文活潑的姐姐和精貴的弟弟那里,在他們看來,小文“很懂事”,所以父母對(duì)小文永遠(yuǎn)用一個(gè)“小大人”的標(biāo)準(zhǔn)要求小文處處謙讓,不要爭(zhēng)搶。
因此,長(zhǎng)大后的小文非常在意別人對(duì)自己的態(tài)度和看法,同時(shí)也極為敏感,只要發(fā)現(xiàn)對(duì)方有“忽視”自己的跡象,就會(huì)主動(dòng)躲避。
在前兩份銷售類型的工作中,小文時(shí)常被這種“被忽視”的感受困擾,領(lǐng)導(dǎo)衡量員工的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)績(jī),同事是否愿意和你往來主要看性格,客戶能否被你拿下更是取決于能力,而小文性格敏感,導(dǎo)致很多能力發(fā)展不足(例如談判溝通),故而業(yè)績(jī)很差,自然更不受認(rèn)可及重視。
在這種前提下,小文對(duì)工作的感受自然是很糟糕的,有時(shí)候可能僅僅是對(duì)方無意的話語,都能讓小文內(nèi)化在心中被忽視的感受激發(fā)出來,會(huì)難過很久,覺得受不了的時(shí)候,就會(huì)選擇離職。
04“全能感”的背后,是為了防御不完美的自己
在后來的某次咨詢中,小文突然想到了一個(gè)方向。
小文和我說起,她經(jīng)常買些貓糧狗糧給住所附近的流浪狗流浪貓吃,她靈光一現(xiàn):“曉璃老師,你說我要不要去流浪動(dòng)物救助站這種機(jī)構(gòu)去應(yīng)聘呢?”
我并沒有正面回答小文的問題,而是發(fā)現(xiàn)了兩點(diǎn)更為關(guān)鍵隱秘的信息。
1、得不到積極回應(yīng),只好告訴自己“我不需要”
從我的咨詢經(jīng)驗(yàn)來看,如果一個(gè)人在0-3歲時(shí)期的情感與需求得不到父母尤其是母親的積極回應(yīng),TA很容易形成自我保護(hù)的回避型策略。
這種回避型策略有很多,例如有人把情感寄托在游山玩水中,有人喜歡在暴飲暴食中獲得愉悅和溫暖,有人則把注意力轉(zhuǎn)移到花草、游戲、閱讀中。
在回避型策略的人看來,這些一成不變的事物比起經(jīng)常變化的人來說更為可靠,從這些不變的事物中,能夠感受到為數(shù)不多的控制感和主動(dòng)感,甚至成就感。
小文喜歡救助流浪貓狗,和這種策略不無關(guān)聯(lián)。
問題在于,一旦涉及到和他人的互動(dòng)及反饋,就會(huì)喚醒他們內(nèi)心強(qiáng)烈的焦慮,他們害怕被拒絕,害怕自己的尷尬與窘迫。
即便內(nèi)心無比渴望,但依然不斷地告訴自己說:“我不需要”。
在小文這里,她的痛苦有部分正是源于社會(huì)比較,尤其是自己和同學(xué)們的差距,她很渴望自己能變得有錢、職位上也能有所體現(xiàn),只是出于之前的策略,她會(huì)把這部分需求隱藏起來,假裝自己“什么都不想要”。
2、兩難的境地,更是“全能感”的表達(dá)
例如,小文每次辭職都會(huì)覺得自己很失敗,覺得自己不配在職場(chǎng)中發(fā)展。
在遇到困難或者不順的時(shí)候,她的第一反應(yīng)就是逃離,可逃離之后,卻發(fā)現(xiàn)下一份工作并沒有比上一份好到哪里去,便又懊悔不迭,開始自責(zé)后悔。
小文陷入了兩難的境地,這更像是在表達(dá)她內(nèi)心的一種模式,即,怎么做都不對(duì)。
對(duì)她而言,工作只有好與不好兩種絕對(duì)的選項(xiàng),似乎沒有多余的選項(xiàng),她永遠(yuǎn)都是試圖在選擇,從畢業(yè)到現(xiàn)在。
小文的思考重點(diǎn),從來都不是去反思上一份工作,下次遇到類似的情況該怎么做,自己又該如何更好地應(yīng)對(duì),等等。
在放棄上一份工作之后的懊惱與自責(zé),似乎又是在對(duì)外表達(dá),如果我能提前知道一切就好了,如果我能掌控一切就好了。
這更像在表達(dá)一種全能感,而這種全能感的表達(dá),無疑是為了防御那個(gè)無能的、不完美的自己。
這就是我前面提到,小文的潛意識(shí)里很享受這種“糾結(jié)與痛苦”的根源所在。
因?yàn)闆]去做,遠(yuǎn)比做不好更有利于“全能感”的表達(dá)。
05構(gòu)建新的關(guān)系,改變才能真正發(fā)生
我知道,類似于小文這樣的人在職場(chǎng)中并不少見。
“冰凍三尺非一日之寒”,想要真正走出困境,一是要給予自己足夠多的包容和覺察,給自己緩沖的空間和時(shí)間;二是要去構(gòu)建新的關(guān)系,習(xí)得新的關(guān)系模板。
這種全新且健康的關(guān)系,可以在現(xiàn)實(shí)中找一個(gè)愿意信任的人開始,也可以借助咨詢慢慢構(gòu)建。
咨詢的一項(xiàng)重要作用,就是個(gè)體通過咨詢中和咨詢師的關(guān)系,為新的、健康的關(guān)系模版提供基礎(chǔ)。
正如有句話說的那樣,唯有在關(guān)系中,我們才能越來越了解固有的關(guān)系模式,就越能去看待這些模式背后的防御,防御卸下的過程,正是習(xí)得新的客體關(guān)系經(jīng)驗(yàn)的過程。
否則,人生中同樣的挫折與痛苦會(huì)不斷在你生命中一而再再而三地上演,就好像“輪回”那般,讓你倍感無力卻又無法擺脫。
“我們決定彼此靠近的,是表面的陽光;但讓我們決定彼此親近的,卻是內(nèi)心的脆弱?!?/strong>——里則林
最后要提醒大家,文中的事例和相關(guān)分析是基于真實(shí)案例進(jìn)行的文學(xué)加工與改編,僅起到參考作用。
如果您察覺到自己正在遭遇職業(yè)上的困擾與痛苦,請(qǐng)一定及時(shí)尋找專業(yè)人士的幫助。
以上。
本文來自微信公眾號(hào) “璃語職美人”(ID:crystal_words),作者:趙曉璃,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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