本文摘自《萬(wàn)物原理》,作者:【美】弗蘭克·維爾切克(FrankWilczek)著,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
人的一生中,腦海里可以產(chǎn)生多少想法?諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)得主維爾切克在《萬(wàn)物原理》一書中給到一個(gè)答案:10億次。10億次靈光閃現(xiàn)的想法,有多少會(huì)被付諸行動(dòng),我們暫不探討,今天想著重探討一下從想法到行動(dòng)的中間環(huán)節(jié):決策。
我們每個(gè)人每天都在不停歇地面臨大大小小的決策,有的決策可以憑借直覺(jué)和慣性決定,即使出現(xiàn)失誤,結(jié)果也無(wú)傷大雅,但有些決策至關(guān)重要,需要謹(jǐn)慎決定。作為一個(gè)理性與感性糅雜的復(fù)雜生物體,在決策過(guò)程中,我們總免不了受到一些干擾因素的影響,比如情面,比較,偏見(jiàn),經(jīng)驗(yàn)等等。如何提高決策的正確性,以下三種思維可以給到一些參考答案。
一、渾球兒思維
決策的一大難題是情面。很多時(shí)候我們都會(huì)顧及他人的情面,在應(yīng)該行動(dòng)的時(shí)候猶豫不決??捎幸活惾耍麄兘z毫不受情面影響,朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定行動(dòng),看起來(lái)甚至有些渾球兒。早些年,巴菲特就是一個(gè)典型例子。他的孩子遇到車禍,回家把這件事告訴他,他頭也沒(méi)抬,第二天才想起來(lái)去看看情況。被他收購(gòu)的公司的創(chuàng)始人,希望保留極少一部分股權(quán)作為家族紀(jì)念,也被巴菲特毫不留情地拒絕了。同樣有渾球兒那一面的,還有谷歌的創(chuàng)始人拉里·佩奇。2001年,他不顧其他高管反對(duì),他當(dāng)著 130 多位同事的面,直接宣布炒了所有項(xiàng)目經(jīng)理的魷魚,事先完全沒(méi)有任何通知。
為了更好地理解渾球兒思維,我們先要了解大腦內(nèi)部一個(gè)非常有趣的機(jī)制。幾十年前,認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家邁克爾·加扎尼加思考了一個(gè)問(wèn)題:“假如我們的大腦擁有各個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的系統(tǒng),這是不是意味著大腦有統(tǒng)一的意識(shí)?”通過(guò)長(zhǎng)期研究,加扎尼加終于發(fā)現(xiàn),大腦接收的外部信息是非連續(xù)的碎片,就像一張張獨(dú)立的圖片一樣。那連貫的意識(shí)是怎么形成的呢?加扎尼加的研究指出,人的左腦中有一個(gè)敘述系統(tǒng),他把這個(gè)系統(tǒng)命名為“詮釋者”。
“詮釋者”會(huì)編造故事,把碎片信息組成有邏輯的故事。就像把圖片連續(xù)播放,變成電影一樣。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,為了讓故事看起來(lái)能夠自圓其說(shuō),它還可能篡改事實(shí),強(qiáng)加不存在的因果聯(lián)系。因此,大腦里的統(tǒng)一意識(shí)都是經(jīng)過(guò)“詮釋者”藝術(shù)加工過(guò)后的劇本。絕大多數(shù)人都毫無(wú)覺(jué)察地被這個(gè)“詮釋者”支配著。我們的意識(shí)和感覺(jué)其實(shí)是大腦加工后的“錯(cuò)覺(jué)”。正因?yàn)槿绱?,往往越聰明的人?越覺(jué)得能理解這個(gè)世界的人,越容易自欺欺人。但是,有渾球兒思維的人并不屈服于“詮釋者”安排好的劇本。
渾球兒們不欺騙自己,做事不管不顧,敢于死磕,沒(méi)心沒(méi)肺。得益于這些看似很沒(méi)道理的缺點(diǎn),他們反而擁有了某種“超級(jí)理性”??梢哉f(shuō),渾球兒思維擁有大腦的“先天免疫能力”。具體來(lái)說(shuō),“渾球兒思維”包括以下 6個(gè)特點(diǎn):
①不維護(hù)自己的正確:?jiǎn)滩妓咕褪且粋€(gè)典型,他是出了名的反復(fù)無(wú)常。在公司開(kāi)會(huì)時(shí), 喬布斯經(jīng)常罵別人的想法一無(wú)是處。有的想法即使被他否定了,如果 他后來(lái)認(rèn)為那個(gè)想法的確很好,仍然會(huì)采用它,絕對(duì)不會(huì)維護(hù)自己的權(quán)威和正確。
②不在乎別人的評(píng)價(jià):拿巴菲特來(lái)說(shuō),他認(rèn)為他投資生涯最重要的財(cái)富,也是個(gè)人品質(zhì)中最重要的一點(diǎn)是內(nèi)部計(jì)分卡,也就是自己給自己的打分。與之對(duì)應(yīng)的外部計(jì)分卡,是外界給你的打分。我們不是不需要評(píng)價(jià)反饋,而是要弄清楚應(yīng)該把哪個(gè)評(píng)價(jià)作為自我挑戰(zhàn)的準(zhǔn)則。巴菲特認(rèn)為,比起聽(tīng)從外界,聽(tīng)從自己的內(nèi)心更重要。
③不受制于他人的情感波動(dòng):這并不是說(shuō)渾球兒們自己的情感不會(huì)波動(dòng),而是說(shuō)渾球兒們不容易受他人的情感波動(dòng)影響,這也是優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員必須具備的素質(zhì)。韓國(guó)著名圍棋選手李昌鎬有個(gè)綽號(hào)叫“石佛”,就是說(shuō)他下棋的時(shí)候面無(wú)表情。在一次比賽上,記者給李昌鎬拍了 一百多張照片,洗出來(lái)一看,他都是一個(gè)表情。
④不忌諱殘忍的坦誠(chéng):極度坦誠(chéng)是一種效率最高的溝通方式,雖然經(jīng)常很殘忍。達(dá)利歐就覺(jué)得,為什么要把時(shí)間浪費(fèi)在這些事上面,所以他就在橋水基金內(nèi)部建立了“極度坦誠(chéng)、極度透明”的企業(yè)文化。
⑤不同情自己的遭遇:渾球兒幾乎不會(huì)有自怨自艾的情緒,這令他們?cè)诶Ь持腥阅鼙3謽O度樂(lè)觀。埃隆·馬斯克的SpaceX在遭遇了一次火箭墜毀后,一群人在酒吧借酒消愁,雖然馬斯克也為財(cái)務(wù)狀況擔(dān)憂,但他還是表現(xiàn)得非常樂(lè)觀,確立了新的目標(biāo)—— 6 個(gè)月后重新發(fā)射火箭。
⑥ 永遠(yuǎn)追尋偉大的意義:這是有渾球兒思維的人和真正的渾球兒最大的區(qū)別。正如愛(ài)默生所說(shuō):“對(duì)于一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人,全世界都會(huì)為他讓路?!薄豆韫蠕撹F俠》的作者阿什利·萬(wàn)斯曾經(jīng)評(píng)價(jià)馬斯克,我覺(jué)得那是對(duì)有渾球兒思維的人很好的一段描寫。他寫道:
馬斯克是有情有義之人,他以一種史詩(shī)般的方式呈現(xiàn)喜怒哀樂(lè),他感受最深刻的是自己改變?nèi)祟惷\(yùn)的使命。因此,他難以意識(shí)到他人的強(qiáng)烈情緒,以致他富有人情味的一面會(huì)被掩蓋,令他顯得冷酷無(wú)情,不會(huì)顧及個(gè)體的想法和需求。但很可能只有這種人,才能將太空網(wǎng)絡(luò)的奇思妙想變成現(xiàn)實(shí)。
二 、第一性原理
2014年,埃隆·馬斯克在南加州大學(xué)商學(xué)院的畢業(yè)演講上,留下了一場(chǎng)5分鐘的精彩分享,他將自己對(duì)工作和人生的思考總結(jié)為五個(gè)要點(diǎn),其中一點(diǎn)說(shuō)到了他的決策方式:
不要人云亦云去追趕趨勢(shì)潮流,從第一性原理的角度來(lái)講,不要用類比去論證,而是通過(guò)最本質(zhì)的元素去推論。這樣你才能分辨出哪些是你應(yīng)該做的,哪些只是在跟隨別人的腳步。當(dāng)然這很難,但是這是最好的辦法。
這不是馬斯克第一次在公眾面前提及他極力推崇的思維框架:第一性原理。此前在TED 的采訪中,馬斯克對(duì)這個(gè)概念給到過(guò)更具體地解釋,他說(shuō):“有一種好的思維框架,那是物理學(xué)的東西,有點(diǎn)兒像第一原理推理,第一性原理的思考方式是用物理學(xué)的角度看待世界,我們運(yùn)用第一性原理思維而不是比較思維去思考問(wèn)題是非常重要的。在日常生活中,我們總是傾向于比較別人已經(jīng)做過(guò)了或者正在做這件事情,我們就也去做。這樣思考決策產(chǎn)生的結(jié)果是只能產(chǎn)生細(xì)小的迭代發(fā)展。第一性原理思維的思考方式是用物理學(xué)的角度看待世界的方法,也就是說(shuō)一層層剝開(kāi)事物的表象,看到里面的本質(zhì),然后再?gòu)谋举|(zhì)一層層往上走。這要消耗大量的腦力?!?/p>
第一性原理如何在實(shí)際決策中發(fā)揮作用?以馬斯克的真空膠囊高鐵為例,如果用比較思維或者經(jīng)驗(yàn)思維設(shè)計(jì)新型火車產(chǎn)品,多數(shù)人的想法是在現(xiàn)有的功能上做提升,讓動(dòng)力更強(qiáng)勁,流體力學(xué)更好。但是如果用第一性原理分析產(chǎn)品需求,就要回到運(yùn)輸工具的本質(zhì)目的:將較多的貨物從A點(diǎn)運(yùn)輸?shù)紹點(diǎn),這才是最初制造火車等運(yùn)輸工具的目的,并非一定要用牽引力才能實(shí)現(xiàn)升級(jí)。在第一性原理的支撐下,馬斯克提出采用磁懸浮加低真空的模式,打造真空膠囊高鐵。
馬斯克在采訪中還舉過(guò)一個(gè)例子:特斯拉研制電動(dòng)汽車期間,曾遇到一個(gè)難題:電池成本居高不下。當(dāng)時(shí)儲(chǔ)能電池的市場(chǎng)價(jià)格是每千瓦時(shí)600美元,這個(gè)市場(chǎng)價(jià)格很穩(wěn)定,短期內(nèi)不會(huì)有太大的變動(dòng)。但是馬斯克從第一性原理角度進(jìn)行思考:電池組到底是由什么材料組成的?這些電池原料的市場(chǎng)價(jià)格是多少?如果我們購(gòu)買這些原材料然后組合成電池,需要多少錢?這個(gè)答案是,每千瓦時(shí)只需要80美元。從最本質(zhì)出發(fā),研究電池都是由什么材料組成,再推算這些原材料加在一起的價(jià)格,從而得到電池的最低價(jià)格,通過(guò)這樣的思維方式,馬斯克讓電動(dòng)車的商業(yè)化成為可能。多數(shù)人考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是這件事情的現(xiàn)有情況是既定事實(shí),我無(wú)法改變,但是馬斯克的想法是,如果這件事在物理層面行得通,那么我也能做成。
從物理學(xué)角度看世界,看待具體決策,可以從事物的本質(zhì)出發(fā),不被過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)所束縛,也避免和周邊的同類事物過(guò)度類比,可以透過(guò)重重的迷霧,最快速的看到事物的本質(zhì),這是馬斯克的決策邏輯。透過(guò)物理學(xué)的基礎(chǔ)理論看世界,除了馬斯克,還有一位學(xué)者也是如此,他就是開(kāi)篇時(shí)我們提到的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)得主:維爾切克教授。
維爾切克教授在撰寫《萬(wàn)物原理》一書中曾這樣寫道:從16世紀(jì)中葉到現(xiàn)在,在空間上,人類的探索從太陽(yáng)系擴(kuò)展到了星系、星云和整個(gè)宇宙;從伽利略幾厘米大的滾球聚焦到了小于10-15米的基本粒子。 在時(shí)間上,人類既能描述130億年宇宙的演化,也能追蹤壽命只有10-22秒的希格斯粒子。 最后,人類發(fā)現(xiàn)紛繁復(fù)雜的大千世界只是由少數(shù)非常簡(jiǎn)單的基本粒子構(gòu)成,按照少數(shù)基本的物理規(guī)律運(yùn)行,而這些最基本的規(guī)律不僅解釋了宇宙的運(yùn)行規(guī)律,還揭示或者提醒了我們看待這個(gè)世界,思考萬(wàn)事萬(wàn)物應(yīng)該遵循的基本規(guī)律。
馬斯克曾經(jīng)給予物理學(xué)一個(gè)極高的評(píng)價(jià),他說(shuō):“物理學(xué)的基礎(chǔ)理論是最有用的。物理學(xué)的思維框架是迄今為止最有用的框架”。宇宙是如何運(yùn)行的?萬(wàn)物的原理究竟是什么?了解這些問(wèn)題不僅是滿足對(duì)于世界的好奇,更是從對(duì)物理世界的研究中學(xué)到萬(wàn)物運(yùn)行最基本的道理,包括我們自己。
三、灰度認(rèn)知,黑白決策
大腦從獲取信息到采取行動(dòng),需要經(jīng)過(guò)感知—認(rèn)知—決策—行動(dòng)這四個(gè)步驟。直覺(jué)思維做決策時(shí),往往會(huì)跳過(guò)中間兩個(gè)步驟,直接從感知到行動(dòng)。反過(guò)來(lái)看,如果要做好決策,認(rèn)知和決策這兩個(gè)環(huán)節(jié)就顯得至關(guān)重要。
我們都知道,灰色處于白色和黑色之間,當(dāng)我們想要準(zhǔn)確描述它時(shí),需要給它加上一個(gè)百分比?;叶日J(rèn)知說(shuō)的便是在評(píng)估選項(xiàng)的階段,先不要急于做非黑即白的判斷,保持一定的灰度,這個(gè)灰度最好有一個(gè)數(shù)值。相反,黑白決策就是說(shuō)我們?cè)谛纬勺罱K決策時(shí)必須有一個(gè)黑白分明的選擇,不能模棱兩可。但在現(xiàn)實(shí)中,我們恰恰容易把兩者混淆,在認(rèn)知環(huán)節(jié)非黑即白,在決策環(huán)節(jié)猶豫不決。
我們來(lái)看一個(gè)有趣的案例,它能幫助你深入理解在認(rèn)知和決策的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。20 世紀(jì) 90 年代中期,銅價(jià)下跌得很厲害。加拿大因邁特礦業(yè)公司下屬的一個(gè)位于美國(guó)的銅礦經(jīng)營(yíng)困難,總公司想將其關(guān)閉,但也面臨來(lái)自多方的阻力。這個(gè)有超過(guò) 1 000 名礦工的銅礦幾乎是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏钠髽I(yè),若將其關(guān)閉,無(wú)疑會(huì)給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)造成巨大的負(fù)面影響。另外, 關(guān)閉銅礦意味著當(dāng)?shù)毓芾韴F(tuán)隊(duì)承認(rèn)決策失誤,為保全名聲,他們也不愿意那樣做。除了關(guān)閉銅礦,這家礦業(yè)公司其實(shí)還有另外兩個(gè)選擇:一是不在 本地?zé)挼V,把礦石運(yùn)到加拿大,用新式熔爐提煉;二是繼續(xù)向北挖礦, 因?yàn)檫@個(gè)銅礦的北部可能還有很多礦藏。
公司高管傾向于關(guān)閉銅礦,礦區(qū)經(jīng)理則認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)經(jīng)營(yíng),各方吵得不可開(kāi)交,會(huì)議開(kāi)了幾個(gè)小時(shí)仍毫無(wú)進(jìn)展,大家都很沮喪。關(guān)閉銅礦面臨的阻力,一如我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中遭遇的諸多難題:各種因素交織在一起,擺在眼前的選擇各有利弊,很難一下子厘清。這時(shí),一個(gè)名叫馬丁的小伙子突然提出一個(gè)問(wèn)題:“這個(gè)選擇必須具備怎樣的條件才能成為正確答案?”這個(gè)小伙子是礦業(yè)公司請(qǐng)來(lái)的,來(lái)自一家專業(yè)咨詢公司,他敏銳地發(fā)現(xiàn)大家在討論選項(xiàng)的時(shí)候都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,每個(gè)人都急于證明自己的選項(xiàng)是最好的,并試圖說(shuō)服對(duì)方。事實(shí)上,討論就是一個(gè) 對(duì)事物形成認(rèn)知的過(guò)程,灰度認(rèn)知需要人們?nèi)嬖u(píng)估各種選項(xiàng)的可 能性。如果每個(gè)人都固守自己的觀點(diǎn),反對(duì)別人的認(rèn)知,而沒(méi)有人像分析師一樣真正思考每個(gè)方案的可行性、成本和收益,會(huì)議自然無(wú)法進(jìn)行下去。
馬丁提倡把每一種可能性都盡可能羅列出來(lái),并對(duì)它們進(jìn)行分析。這樣就能理性地評(píng)估每個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)劣。事實(shí)上,一旦開(kāi)始這樣思考問(wèn)題,我們看待問(wèn)題的方式就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,因?yàn)樗盐覀儚囊粓?chǎng)非黑即白的對(duì)錯(cuò)之爭(zhēng)中拉回到對(duì)事實(shí)本身的判定上。換句話說(shuō),在認(rèn)知階段無(wú)須非黑即白,不要把討論方案變成堅(jiān)守立場(chǎng)的攻防戰(zhàn)。當(dāng)?shù)V業(yè)公司的人員從“黑白認(rèn)知”轉(zhuǎn)為“灰度認(rèn)知”時(shí), 局面隨即發(fā)生轉(zhuǎn)變,三個(gè)方案的可行性變得一目了然:把礦石從海上 運(yùn)往加拿大這個(gè)選項(xiàng)聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),但一算賬就會(huì)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用遠(yuǎn)超預(yù)期, 所以只能放棄;擴(kuò)大礦區(qū)的選項(xiàng)也很有吸引力,但從技術(shù)的角度來(lái)看, 新舊礦脈之間有一個(gè)巨大的巖壁,打穿巖壁的成本過(guò)高,所以也不可行;到最后大家發(fā)現(xiàn),盡管“關(guān)閉銅礦”的決定很艱難,但它是唯一可行的選項(xiàng)。
相對(duì)于灰度認(rèn)知,黑白決策相對(duì)比較簡(jiǎn)單,就是要敢拍板,做出非黑即白的決定,不模棱兩可、猶豫不決。決策者是要為其他人負(fù)責(zé)的。就像在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗,指令必須清晰, 不得含糊。這就是領(lǐng)導(dǎo)的意義和價(jià)值。因此,對(duì)于決策者來(lái)說(shuō),他承擔(dān)的責(zé)任就是告訴伙伴們,這件事是做還是不做、什么時(shí)候做、投入多少資源。事實(shí)上,做好了灰度認(rèn)知,黑白決策也就不是難題了。從橋水基金的決策方法中,我們可以得到啟發(fā):一群專業(yè)人士的意見(jiàn)加權(quán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)人的意見(jiàn)更可靠。所以,我們可以為自己打造一個(gè)專家意見(jiàn)團(tuán),在不確定的復(fù)雜決策面前,提高我們的勝率。
維爾切克教授在《萬(wàn)物原理》一書中說(shuō)到這樣一個(gè)觀點(diǎn):宇宙的時(shí)間極其豐富,在追溯到大爆炸的時(shí)間長(zhǎng)度面前,我們?nèi)祟惖膲勖D時(shí)變得不值一提,然而一個(gè)人完整一生所包含的有意識(shí)的瞬間,遠(yuǎn)多于宇宙歷史中包含的人類壽命的數(shù)量,我們被賦予了豐富的內(nèi)在。
與宇宙的時(shí)間長(zhǎng)河相比,我們?nèi)祟惔嬖诘臅r(shí)間微不足道,但是我們的想法決策這些有意識(shí)的瞬間,賦予了這一生極大的意義,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們的生命反而極其豐富廣袤。
書名:《萬(wàn)物原理》作者:【美】弗蘭克·維爾切克(FrankWilczek)出版社:中信出版集團(tuán)
作者簡(jiǎn)介
弗蘭克·維爾切克(FrankWilczek)
弗蘭克·維爾切克(Frank Wilczek):理論物理學(xué)家?,F(xiàn)任美國(guó)麻省理工學(xué)院教授,上海交通大學(xué)講席教授。2004年因在夸克之間強(qiáng)相互作用理論方面所取得的成就,與格羅斯和戴維波利策共同獲得諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)。2021年當(dāng)選中國(guó)科學(xué)院外籍院士。
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