如今的社交網(wǎng)絡(luò)幾乎完全以視覺為中心,有最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示全球社交媒體用戶已經(jīng)超過37.8億,人均每天花145分鐘在社交媒體上瀏覽照片、觀看視頻以及其他大量的視覺內(nèi)容,通過點(diǎn)贊、評論和分享來實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)世界溝通。
當(dāng)下,由于疫情的流行,地區(qū)封鎖、疫情隔離和不斷變化的防疫法規(guī)對人際交往產(chǎn)生了抑制作用,用戶開始更加渴望真實(shí)的情感交流、和相互溝通,不再滿足于朋友圈的P圖點(diǎn)贊,對音頻體驗(yàn)的興趣和需求度也顯著上升,因?yàn)樵谝粋€視覺網(wǎng)絡(luò)世界里,音頻能夠傳遞更加真實(shí)的情感。
從TikTok中洞察聲音的力量
根據(jù)App Annie的2022年移動報告預(yù)測顯示,隨著TikTok文化影響力在全球的持續(xù)蔓延,2022年TikTok的用戶數(shù)量將超過15億,這將使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于Instagram等老牌社交平臺。
與那些傳統(tǒng)的社交媒體平臺不同,TikTok并沒有強(qiáng)調(diào)塑造“靜音”環(huán)境來最大限度地提高用戶的觀看率,相反,該平臺反復(fù)指出 聲音對用戶體驗(yàn)的重要性。
過去,社交媒體的最佳實(shí)踐經(jīng)常建議在視頻剪輯中內(nèi)嵌字幕和消音,從而最大限度地吸引不同場景中的視頻消費(fèi)者。但在TikTok平臺上,對待這個問題的情況正好相反。 聲音和視覺作為兩種傳播語言本身就各有各的意義,將它們 結(jié)合起來有助于創(chuàng)造一種沉浸式的文化時刻。
據(jù)TikTok研究表明,與品牌Slogan和徽標(biāo)等元素相比,在廣告中出現(xiàn)獨(dú)特的品牌聲音形象時, 用戶與品牌間的聯(lián)系增加了8倍以上。這也是為什么品牌需要首要考慮音頻元素的原因,因?yàn)樗梢?最大限度提高品牌的知名度和用戶共鳴。
在TikTok與Kantar合作的研究報告中顯示,與其他平臺相比,TikTok平臺的用戶更容易接受廣告中的聲音元素,有73%的受訪者表示他們會“停下來看看”TikTok上帶有音頻的廣告,這一調(diào)查結(jié)果明顯高于其他任何平臺。因?yàn)?音樂是TikTok體驗(yàn)的關(guān)鍵部分,該平臺許多火爆全網(wǎng)的視頻內(nèi)容都是結(jié)合音樂剪輯而產(chǎn)生的,然后用戶再融入自己的創(chuàng)作部分對其進(jìn)行加工剪輯。
根據(jù)TikTok與Kantar的調(diào)查報告顯示,聲音語言之所以在TikTok上很強(qiáng)大,并推動用戶在平臺創(chuàng)紀(jì)錄的高參與度,進(jìn)一步對數(shù)字廣告產(chǎn)生影響,主要是因?yàn)榕c其他數(shù)字平臺相比:
1、聲音在TikTok上的接收效果更好。根據(jù)Kantar的研究,用戶覺得TikTok上的聲音更“有趣”,用戶還認(rèn)為TikTok上的聲音信息量更豐富、更吸引人,但在其他平臺上,人們往往會覺得聲音更讓人分心,甚至“煩人”。那么這些數(shù)據(jù)說明了什么呢?TikTok上的用戶和品牌正在以一種其他平臺無法實(shí)現(xiàn)的方式,即嘗試 用音頻來喚起受眾的情感。
2、聲音是TikTok阻止用戶劃掉內(nèi)容的最后一次挽留。在一個內(nèi)容無窮無盡的互聯(lián)網(wǎng)世界,除了視覺內(nèi)容外,激活聽覺的聲音內(nèi)容會在更大程度上刺激大腦, 促使用戶放慢速度,更好地感受當(dāng)下體驗(yàn)。
3、聲音在TikTok上是不可或缺的。Kantar發(fā)現(xiàn),88%的TikTok用戶表示,聲音對TikTok體驗(yàn)至關(guān)重要。要把TikTok和它的聲音分開幾乎是不可能的,否則視頻就不再有意義了。如今, 品牌要想在TikTok上產(chǎn)生共鳴,就需要將音頻作為主要的創(chuàng)意驅(qū)動力進(jìn)行整體構(gòu)建。
4、聲音能激發(fā)TikTok上用戶的創(chuàng)造力。TikTok獨(dú)特的二次創(chuàng)作文化徹底顛覆了參與度, TikTok上的社群用戶喜歡偶然發(fā)現(xiàn)新的聲音,然后把它們變成自己的創(chuàng)作音源。在這個過程中,TikTok用戶并不只是被動地消費(fèi)音頻,他們實(shí)際上是從其他共享的聲音中創(chuàng)建原創(chuàng)的內(nèi)容。完全陌生的用戶能夠?qū)崿F(xiàn)共同大規(guī)模創(chuàng)造性合作的背后,是聲音將他們聯(lián)系在一起。
當(dāng)音樂與視覺效果相互結(jié)合時,便能提供給用戶一種有聲娛樂體驗(yàn),使得內(nèi)容和廣告都是全音、全屏和全聚焦的。TikTok商業(yè)音樂和創(chuàng)意授權(quán)主管Bryan Cosgrove說,目前 TikTok已成為推廣新音樂的首選渠道,這也是當(dāng)下 每個唱片公司把藝人推廣出去的首要策略性平臺,而且推動這些內(nèi)容的是TikTok用戶社群的力量,是社群推動了內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)和參與。
為何要采取音頻優(yōu)先策略
在《美國媒體消費(fèi)年度報告》中,有92.6%的美國人每天都會使用社交媒體,這使得社交媒體成為美國最受歡迎的內(nèi)容消費(fèi)平臺。該報告還稱,“今年美國人收聽播客的次數(shù)增加了。此外,自該報告發(fā)布以來,首次有超過半數(shù)的消費(fèi)者表示他們?nèi)粘B牪タ?55.9%)的消費(fèi)模式?!边@意味著 超過一半的美國人口,也就是超過1.65億人,都可以通過播客觸達(dá),這是音頻優(yōu)先的一種體驗(yàn)。
由于一條播客平均可以提供幾個廣告位,這對于品牌來說是非常有價值的音頻資源,特別是當(dāng)考慮到使用視覺展示廣告時經(jīng)常會遇到的的“廣告盲區(qū)”或“橫幅盲區(qū)”時,音頻廣告就更彰顯其重要性。
音頻優(yōu)先的策略為音頻廣告的發(fā)展提供了充足的空間,音頻廣告與視覺廣告不同,根據(jù)調(diào)查顯示,只有14%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在瀏覽社交媒體時注意到過視覺廣告內(nèi)容,而這意味著約 86%的視覺廣告費(fèi)都被浪費(fèi)了。
但是,當(dāng)用戶在收聽播客時,他們多是處于兩種狀態(tài),要么是全神貫注地聽,要么是在完成其他活動的同時消費(fèi)音頻內(nèi)容。如果用戶在專心聽,他們可能會在播放廣告時選擇快進(jìn)跳過,但這還需要操作,所以很多聽眾會直接允許廣告播放。如果他們在做飯、乘坐交通工具或做其他事情的同時在收聽播客內(nèi)容,那他們就不太可能跳過廣告了,這也意味著 品牌可以有更多的幾率成功接觸到目標(biāo)受眾。
研究數(shù)據(jù)顯示, 有81%的聽眾在收聽播客期間,或是聽到音頻廣告后都采取了后續(xù)的行動,包括在線上搜索了解該產(chǎn)品、在社交媒體上與該品牌產(chǎn)生聯(lián)系,以及與其他用戶討論該品牌等。
當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入到品牌的目標(biāo)市場時,音頻優(yōu)先的策略創(chuàng)造了大量與品牌互動的機(jī)會,特別是通過將背景音樂與聽眾的口味相匹配,大大提升了音頻廣告的效果。Dunkin " Donuts是第一批利用音頻優(yōu)先策略的公司之一,報告稱他們的 音頻廣告讓消費(fèi)者的參與度提高了238%,這也再次證明了音頻廣告的影響力。
除此之外,音頻優(yōu)先策略還能夠使得品牌和KOL放棄“完美的形象”,更坦率真實(shí)地展示自己的形象。
如今的社交媒體上,有越來越多的品牌正在尋找方法,讓自己的形象看起來更接地氣、更人性化,而不是更企業(yè)化。品牌已經(jīng)逐漸意識到,他們沒有必要總是把自己塑造得那么嚴(yán)肅,這些覺醒的品牌正在試圖提醒消費(fèi)者,每一個在社交媒體發(fā)布的帖子、口號、廣告活動和產(chǎn)品背后,都是一群和用戶一樣的真人。
而要做到這一點(diǎn),幾乎沒有什么比使用音頻語言更好的方法了,比起傳統(tǒng)的視覺營銷, 音頻語言更人性化,更平易近人,讓用戶更有熟悉感。比如,通過播客中的對話,用戶感覺自己與名人、專家或品牌拉近了距離,用戶不再是等待一個黑色印刷字體問題的回復(fù)或評論的點(diǎn)贊,相反,他們可以第一手了解這些有影響力的人物性格的細(xì)微差別,聽聽看他們的發(fā)音、感受下他們的笑點(diǎn)等。
World Chic的首席執(zhí)行官Jessica Hanna說:“品牌現(xiàn)在更容易接近消費(fèi)者。他們不僅能夠展示“外觀”,還能夠通過音頻展示感覺、聲音和文化。簡而言之,音頻是視覺廣告永遠(yuǎn)無法替代的,它在社交媒體、品牌營銷和用戶行為方面有著重要的作用。
音頻優(yōu)先策略也不僅僅是關(guān)于消費(fèi)者。 聽覺體驗(yàn)也正在改變商務(wù)人士接受、交換或提供信息以及與其他人建立溝通的方式。Banquist的聯(lián)合創(chuàng)始人Seb Evans說:“從商業(yè)角度來看,我可以通過聽播客來了解我所在行業(yè)的最新動態(tài)?!薄拔也⒉豢偸怯袝r間坐下來閱讀文章,或與其他行業(yè)領(lǐng)袖交流,但我確實(shí)有時間戴上耳機(jī)聽?wèi)?yīng)用程序。就我個人而言,這是我更喜歡的接收信息的方式,所以我很樂意看到音頻優(yōu)先的體驗(yàn)越來越受歡迎?!?/p>
結(jié)語
路透社新聞研究所在《2021年數(shù)字新聞報告》中提到,過去一年,全球播客數(shù)量激增,在蘋果播客應(yīng)用中上架的音頻播客,目前已經(jīng)達(dá)到200萬個。根據(jù)IAB的數(shù)據(jù)預(yù)測顯示,到 2023 年,美國的播客廣告收入將達(dá)到 20 億美元。
幾十年來,神經(jīng)學(xué)家和研究人員一直在研究聲音對人腦的影響,他們發(fā)現(xiàn),與視覺媒體相比,通過音頻媒體可以更持久地保留信息。反應(yīng)時間更快,情緒影響無論是積極的還是消極的,本質(zhì)上都更強(qiáng),因?yàn)樗?喚起了記憶,有能力影響情緒,讓大腦產(chǎn)生自己的視覺影響。或許正如科學(xué)與著名的未來學(xué)家 Rishad Tobaccowala所說“眼睛的殖民化已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在我們將走向耳朵的殖民化 ”。
本文來自微信公眾號 “德外5號”(ID:dewaiwuhao),作者:汪堯,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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