2022年，小程序仍然是打算投入互聯(lián)網(wǎng)賽道，作為性?xún)r(jià)比極高的優(yōu)先形態(tài)。

在國(guó)內(nèi)微信的人群覆蓋極高，活躍度極高。沒(méi)有什么可以比微信生態(tài)下做產(chǎn)品設(shè)計(jì)更省時(shí)省力了。在2021年，微信小程序上架了新規(guī)，在小程序訪問(wèn)藍(lán)牙、通訊錄、以及添加日歷必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)授權(quán)。

即使增加了授權(quán)的步驟，增加了權(quán)限獲取的難度，但也可以以此來(lái)增加小程序的活躍度以及留存。

今天分享我在帶著團(tuán)隊(duì)做小程序的小技巧，為小程序帶來(lái)新用戶(hù)、和增活躍的技巧。

1.小程序的模版消息

微信小程序、和微信服務(wù)號(hào)關(guān)聯(lián)，就可以為用戶(hù)提供在微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)交互。

其中官方給的推送控件，模版消息可以基于后端服務(wù)邏輯來(lái)和小程序、app進(jìn)行聯(lián)通。

模版消息是在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行界面配置也可以利用接口對(duì)接，現(xiàn)成的模版消息可以在微信官方進(jìn)行篩選，當(dāng)然也可以自己創(chuàng)建，但創(chuàng)建的模版要進(jìn)入人工審核需要一定的審核時(shí)間，不過(guò)公共素材模版已經(jīng)夠大部分人使用

2.常見(jiàn)的模版觸發(fā)情況

1）模板申請(qǐng)審核會(huì)評(píng)估模板的內(nèi)容和使用場(chǎng)景是否合理，并非所有模板都能入庫(kù)；

2）模板消息是一個(gè)給用戶(hù)提供服務(wù)后的即時(shí)反饋的服務(wù)憑證通知，不作提醒接單作用，請(qǐng)運(yùn)營(yíng)者正確理解平臺(tái)的模板消息接口能力；

3）模板消息對(duì)標(biāo)題、關(guān)鍵詞有嚴(yán)格限制，標(biāo)題必須體現(xiàn)服務(wù)狀態(tài)，如訂單支付成功通知、報(bào)名審核結(jié)果提醒等等；

模版消息的觸發(fā)情況根據(jù)微信官方有2個(gè)條件

▲2種模版消息通知，7天為限制

1. 支付

當(dāng)用戶(hù)在小程序內(nèi)完成過(guò)支付行為，可允許開(kāi)發(fā)者向用戶(hù)在7天內(nèi)推送有限條數(shù)的模板消息（1次支付可下發(fā)3條，多次支付下發(fā)條數(shù)獨(dú)立，互相不影響）

2. 提交表單

當(dāng)用戶(hù)在小程序內(nèi)發(fā)生過(guò)提交表單行為且該表單聲明為要發(fā)模板消息的，開(kāi)發(fā)者需要向用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，可允許開(kāi)發(fā)者向用戶(hù)在7天內(nèi)推送有限條數(shù)的模板消息（1次提交表單可下發(fā)1條，多次提交下發(fā)條數(shù)獨(dú)立，相互不影響）

支付場(chǎng)景是非常少的，大多數(shù)情況我們做小程序的模版通知，是以第二個(gè)方式為觸達(dá)，比如用戶(hù)進(jìn)入小程序，為其提供點(diǎn)擊模版訂閱的彈窗操作

3.請(qǐng)求模版訂閱的授權(quán)方式

目小程序授權(quán)有2種方式

第一種是直接彈窗授權(quán)確認(rèn)

第二種是無(wú)限循環(huán)逼迫用戶(hù)授權(quán)

用戶(hù)只要拒絕授權(quán)，只要進(jìn)入到其他需要頁(yè)面，就反復(fù)跳出彈窗或該頁(yè)面，直到用戶(hù)接受授權(quán)。

4.微信模版消息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

微信模版消息可以加入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，用于采集用戶(hù)的行為和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

▲微信模版消息接口說(shuō)明

模版消息屬于運(yùn)營(yíng)能力，好后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們需要知道模版中可以?shī)A帶的用戶(hù)信息數(shù)據(jù)。根據(jù)模版字段，我們可以知道模版消息能否做到精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

比如上面的模版中的touser字段，解釋了既可以針對(duì)用戶(hù)ID進(jìn)行推送，可以知道有多少條符合條件的用戶(hù)被推送、點(diǎn)擊數(shù)、和成功跳轉(zhuǎn)數(shù)。這類(lèi)可以滿(mǎn)足需要個(gè)性化推送的業(yè)務(wù)比如（會(huì)員到期、付費(fèi)充值等）都可使用。

5.微信小程序的用戶(hù)信息調(diào)用

當(dāng)用戶(hù)在小程序點(diǎn)擊允許授權(quán)的按鈕后，會(huì)調(diào)用wx.getuserinfo（object)方法，這個(gè)方法會(huì)返回微信頭像、微信昵稱(chēng)、性別、省份、城市、國(guó)家、頭像

信息調(diào)用是沒(méi)辦法直接獲得用戶(hù)的手機(jī)號(hào)，需要用戶(hù)在下一步操作再次發(fā)起授權(quán)獲得。往往我們會(huì)通過(guò)用戶(hù)的行為次數(shù)來(lái)定義用戶(hù)是授權(quán)信息還是授權(quán)手機(jī)號(hào)。

比如在唱吧K歌，用戶(hù)進(jìn)入小程序點(diǎn)擊歌曲需要授權(quán)，用戶(hù)播放歌曲需要授權(quán)手機(jī)號(hào)。

利用第三方平臺(tái)完成小程序的模版消息配置，比如下面是某saas插件服務(wù)，通過(guò)授權(quán)小程序賬戶(hù)登錄后可以直接進(jìn)行模版文案配置，避免了開(kāi)發(fā)介入。

小程序的模版消息打開(kāi)率實(shí)際要比app的push點(diǎn)擊率高，同時(shí)因?yàn)橥扑褪褂梦⑿殴俜酵扑?，所以不想app需要采購(gòu)單獨(dú)的 app推送平臺(tái)自然成本也會(huì)更低。

以上就是今天的分享。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“Kevin改變世界的點(diǎn)滴”（ID:Kevingbsjddd），作者：Kevin改變世界的點(diǎn)滴，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 模版 活躍 消息