今年以來(lái)，無(wú)錫錫山公安分局積極完善民意導(dǎo)向警務(wù)工作機(jī)制，進(jìn)一步做好群眾工作，從治安管理、安全監(jiān)管、服務(wù)民生等方面入手，當(dāng)好群眾保衛(wèi)員、守護(hù)者、貼心人，不斷提高為民服務(wù)水平，有效提升群眾安全感和滿意度，為深入推進(jìn)和諧警民關(guān)系提質(zhì)增效。

一、注重安防，當(dāng)好群眾“保衛(wèi)員”。綜合考慮地區(qū)人口數(shù)量、警情總量和治安復(fù)雜程度，統(tǒng)籌社區(qū)塊面、警力資源、網(wǎng)格力量等要素資源，積極改進(jìn)提升社區(qū)警務(wù)運(yùn)行模式，著力打造“平安前哨”工作站，并將“平安前哨”打造成感知風(fēng)險(xiǎn)的第一觸角、化解矛盾的第一陣地、守護(hù)安全的第一防線、服務(wù)群眾的第一窗口。同時(shí)，以維護(hù)群眾切身利益為目標(biāo)，科學(xué)研判成立“巡邏防范”和“打擊破案”兩支保衛(wèi)隊(duì)伍。巡邏防范隊(duì)開(kāi)展日常聯(lián)動(dòng)巡防工作，有力壓降警情、壓降案件，形成全方位多角度覆蓋的動(dòng)態(tài)防控網(wǎng)絡(luò);打擊破案隊(duì)實(shí)施對(duì)盜搶騙侵財(cái)類案件的專業(yè)精準(zhǔn)打擊，有力維護(hù)了錫山地區(qū)治安局勢(shì)，提升了群眾的安全感。截至目前，轄區(qū)已成立“平安前哨”工作站120個(gè)，破獲侵財(cái)類案件6起，抓獲違法犯罪人員8人。

二、注重安檢，當(dāng)好群眾“守護(hù)者”。以堅(jiān)定信念守護(hù)無(wú)錫東門(mén)戶，全面強(qiáng)化疫情防控管理，圍繞“前端發(fā)現(xiàn)，聯(lián)動(dòng)協(xié)查，應(yīng)急處置”的工作要求，加強(qiáng)對(duì)來(lái)錫返錫人員的核查管理，確保無(wú)錫高鐵東站的穩(wěn)定安全，筑好疫情輸入隔離籬笆。截至目前，共快速處置突發(fā)事件6起，核查涉疫線索6條，牢牢織密了安防網(wǎng)。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、齊抓共管”原則，全面加強(qiáng)年終煙花爆竹、安全防火等消防安全監(jiān)管工作，常態(tài)化開(kāi)展宣傳教育、源頭管控、日常檢查、整治查處，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，筑牢年終消防安全防火防爆墻。截至目前，共組織開(kāi)展消防安全大檢查2次，消除整改安全隱患30余處，張貼各類《通告》1000余張，發(fā)送提示短信5萬(wàn)余條。

三、注重安心，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持親民為民便民利民理念，深化年終大走訪“警民親”工作，通過(guò)走訪，拓寬與人民群眾溝通渠道，深入群眾訪貧問(wèn)苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾企盼，實(shí)實(shí)在在為群眾解決關(guān)系切身利益的實(shí)際困難，真正拆除警民“隔心墻”，架起“連心橋”。截至目前，已走訪慰問(wèn)群眾200余人次，收集征求群眾意見(jiàn)建議18條，解決群眾反映問(wèn)題3個(gè)。同時(shí)，不斷擴(kuò)大“公安+社會(huì)”治安環(huán)境建設(shè)，縱深推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，主動(dòng)傾聽(tīng)民生意見(jiàn)，真心為民謀利辦事，以服務(wù)企業(yè)與保障民生經(jīng)濟(jì)為支撐點(diǎn)，深入企業(yè)排摸掌握各類矛盾糾紛，聯(lián)合企業(yè)、職工群眾做好化解處置，進(jìn)一步密切警民關(guān)系，提升群眾安全感和滿意度。截至目前，共計(jì)排查化解年終涉企矛盾糾紛13起，回訪滿意率100%。

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