每天,20000噸常溫牛奶將從蒙牛的牧場(chǎng)出發(fā),走上千家萬戶的餐桌。這家覆蓋中國87%人口的乳制品巨頭,亟需一套物流數(shù)智化體系,來為牛奶的高效運(yùn)輸保駕護(hù)航。2021年初,通過多家企業(yè)高管的引薦,蒙牛常溫事業(yè)部找到了中交興路。彼時(shí),這家國內(nèi)頭部商用車車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的物流科技企業(yè),已經(jīng)在鋼鐵、煤炭和快消行業(yè)落地了上百個(gè)成功案例。
經(jīng)過細(xì)致考察,2021年3月,蒙牛常溫事業(yè)部正式與中交興路達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同搭建數(shù)智化物流平臺(tái)。在數(shù)月的磨合、通宵達(dá)旦的努力后,雙方的合作進(jìn)入全面收獲期——一個(gè)連接了100多個(gè)外設(shè)倉、4000多個(gè)經(jīng)銷商 、6萬輛貨運(yùn)車的數(shù)智物流平臺(tái)在蒙牛成功上線。在該平臺(tái)幫助下,蒙牛實(shí)現(xiàn)了訂單履約全程可視、廠區(qū)智能管理與調(diào)度、車輛在途可視化、運(yùn)力智能配載、全渠道動(dòng)態(tài)庫存管理、承運(yùn)商統(tǒng)一線上管理等業(yè)務(wù)變革。在中交興路助力下,蒙牛再一次攻下了全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“堡壘”。
尋找牛奶高效運(yùn)輸?shù)摹白顑?yōu)解”
一杯牛奶,包含了牧場(chǎng)、生產(chǎn)、物流等合計(jì)170兆的數(shù)據(jù)量。如果能夠用好這些數(shù)據(jù),在全產(chǎn)業(yè)鏈上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營,就能以更高效的方式,把更高品質(zhì)的牛奶供給消費(fèi)者。
近年來,蒙牛全力推動(dòng)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,通過信息技術(shù)手段“向內(nèi)要效益、向運(yùn)營要利潤”,不斷提升全鏈路的融會(huì)貫通水平。為了監(jiān)測(cè)奶牛產(chǎn)奶量,蒙牛甚至給每一頭奶牛都佩戴了智能監(jiān)測(cè)設(shè)備“牛脖環(huán)”。但在物流環(huán)節(jié),由于缺乏運(yùn)輸管理系統(tǒng)、各分支干線物流自管,導(dǎo)致鏈路信息不通暢,業(yè)務(wù)端協(xié)同效率低、體驗(yàn)差,這些問題困擾著蒙牛常溫事業(yè)部,良性的供應(yīng)鏈閉環(huán)遲遲難以構(gòu)建。
在與蒙牛常溫事業(yè)部達(dá)成戰(zhàn)略合作后,中交興路派出了一支由博士、碩士組成的50人精兵強(qiáng)將進(jìn)駐蒙牛唐山工廠,開始了詳細(xì)的摸底和診斷。歷時(shí) 2個(gè)月,18場(chǎng)次需求調(diào)研,14場(chǎng)專題會(huì)議后,中交興路與蒙牛的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)梳理出了37個(gè)流程節(jié)點(diǎn),完成了經(jīng)銷商、總部物流、工廠物流、承運(yùn)商等相關(guān)方的需求調(diào)研,形成了產(chǎn)品原型的藍(lán)圖設(shè)計(jì)。
長期以來,蒙牛常溫干線物流業(yè)務(wù)主要通過SAP系統(tǒng)+人工操作的方式進(jìn)行訂單管理、園區(qū)管理及車輛在途管理等,缺乏線上可視化管理,從訂單管理到運(yùn)輸再到履約過程都猶如進(jìn)入了黑盒子。變革首先從訂單管理入手。在充分得到用戶授權(quán)的情況下,中交興路基于700萬輛重載貨車的數(shù)據(jù)和能力沉淀,幫助蒙牛實(shí)現(xiàn)了訂單履約全過程線上管理,訂單履約進(jìn)度在線實(shí)時(shí)查看,完成訂單管理的閉環(huán)。
在園區(qū)管理方面,中交興路深度融合GIS地圖繪制技術(shù),通過地面采集+無人機(jī)探測(cè),對(duì)蒙牛廠區(qū)地面環(huán)境深度掃描,共測(cè)繪256個(gè)POI點(diǎn)位,推出了入廠、裝卸貨等各節(jié)點(diǎn)時(shí)效預(yù)估,智能預(yù)約排隊(duì)、車輛廠內(nèi)導(dǎo)航,以及車輛異常??款A(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)急處理等功能,實(shí)現(xiàn)了園區(qū)智能管理與調(diào)度。
車輛在途過程中,蒙牛數(shù)智物流平臺(tái)基于中交興路北斗大數(shù)據(jù)和AI算法,通過車輛可視化監(jiān)控模塊,生動(dòng)呈現(xiàn)每個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn),可時(shí)刻掌握車輛位置和貨物狀態(tài),提前預(yù)判到達(dá)時(shí)間、隨時(shí)查看運(yùn)輸軌跡回放。在牛奶到貨后,車輛將自動(dòng)觸發(fā)到貨圍欄,經(jīng)銷商可通過小程序端便捷查詢貨物送達(dá)狀態(tài),全方位提升客戶體驗(yàn)。
為提升物流運(yùn)輸效率,蒙牛數(shù)智物流平臺(tái)引入大數(shù)據(jù)技術(shù),整合運(yùn)力資源,實(shí)現(xiàn)智能配載。平臺(tái)基于貨車軌跡挖掘POI深度信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型、高精度車輛位置數(shù)據(jù)補(bǔ)全等技術(shù),根據(jù)不同車型、不同路線及不同貨物量,自動(dòng)完成智能配載,高效分配資源,保證最優(yōu)調(diào)度。目前,中交興路已為蒙牛儲(chǔ)備符合食品裝運(yùn)條件的運(yùn)力資源400多萬條。
庫存管理是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)。蒙牛數(shù)智物流平臺(tái)通過整合線上線下全渠道庫存,對(duì)接WMS、SAP等系統(tǒng),對(duì)工廠庫存、動(dòng)態(tài)庫存、RDC配送中心庫存、分子公司庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析,預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求量,靈活反向指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)庫存管理。
物流數(shù)智化已成企業(yè)“第三利潤源”
去年8月,蒙牛乳業(yè)發(fā)布的2021年中期財(cái)報(bào)顯示,去年上半年,蒙牛收入達(dá)459億元,同比增長22.3%,利潤達(dá)29.5億元。其中,蒙牛常溫液態(tài)奶實(shí)現(xiàn)了五年來最快增速,以雙位數(shù)增長實(shí)現(xiàn)了銷量、市場(chǎng)份額的雙提升。
蒙牛常溫液態(tài)奶的高速增長,離不開深化通路精耕戰(zhàn)略。以數(shù)字化建設(shè)為抓手,蒙牛實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商全業(yè)態(tài)、全渠道、全場(chǎng)景、全部門、全人員的全面賦能,強(qiáng)化了蒙牛鎮(zhèn)村覆蓋量、增加了鎮(zhèn)村銷量、提升了經(jīng)銷商利潤,實(shí)現(xiàn)了銷售的穩(wěn)步增長。蒙牛數(shù)智物流系統(tǒng)平臺(tái),將以高度協(xié)同的無斷點(diǎn)系統(tǒng)化管理、運(yùn)力資源沉淀、運(yùn)輸周期優(yōu)化和數(shù)據(jù)運(yùn)營,為蒙牛常溫奶業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)大助力。
實(shí)踐再次證明,基于物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的智慧物流將是現(xiàn)代物流的發(fā)展方向,流轉(zhuǎn)效率的優(yōu)化和運(yùn)營模式的重構(gòu)是公路運(yùn)輸轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。未來的數(shù)智化平臺(tái)可以為物流各個(gè)環(huán)節(jié)賦能,成為企業(yè)的“第三利潤源”。
未來,中交興路還將攜手蒙牛搭建網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),通過整合多方資源、打通線上結(jié)算、搭建運(yùn)力池、建立車后市場(chǎng)等方式,打造完善的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)生態(tài)系統(tǒng),用更加標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、效率化、透明化的方式管理業(yè)務(wù)流程,全面提升蒙牛的業(yè)務(wù)協(xié)同效率,使其全鏈路信息通暢,滿足終端體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)良性的供應(yīng)鏈閉環(huán),從而實(shí)現(xiàn)更大程度的降本增效。
物流管理數(shù)智化是大型貨主企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中存在的普遍需求。作為中國頭部物流科技與服務(wù)平臺(tái)企業(yè),中交興路基于自身所擁有的海量商用車大數(shù)據(jù)、甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì),以及在智慧物流領(lǐng)域的豐富研發(fā)經(jīng)驗(yàn),推出了多元化、定制化的數(shù)智化解決方案,持續(xù)賦能生態(tài)合作伙伴。目前,中交興路的數(shù)智化物流解決方案,已在河鋼集團(tuán)、山東鋼鐵、日照鋼鐵、榮程鋼鐵、太鋼集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)等大型鋼企,以及多家快消品領(lǐng)軍企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。未來,中交興路將以北斗一體化智慧物流技術(shù)平臺(tái),助力更多的企業(yè)成為行業(yè)創(chuàng)新者與引領(lǐng)者。
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