民生是人民幸福之基。2021年東莞市茶山鎮(zhèn)《政府工作報告》中提出，要久久為功辦好民生實事，讓茶山更有溫度、更有情懷。立足解決實際問題，大力推進“十件民生實事”和群眾微心愿、微實事活動，解決群眾的“急難愁盼”問題。一年過去了，茶山群眾的微心愿實現(xiàn)了嗎?

據(jù)了解，2021年，茶山落實各項財政幫扶資金約1995.8萬元，累計走訪幫扶特殊群體近3.5萬人次;為全鎮(zhèn)6萬余人次70周歲以上老人發(fā)放高齡老人生活津貼、護理補貼466.18萬元;收集并啟動“民生微實事”項目68個、“民生微心愿”1225個……這些數(shù)字背后，彰顯著炙熱的民生溫度。

打造“民生大莞家”品牌解決群眾身邊“小急難”

在粟邊村游何路，筆直寬敞的水泥路延伸到村民家門口，錯落有致的綠植郁郁蔥蔥，村居不遠處就是新建的停車場，整齊停放著周邊村民的車輛，大大滿足了村民們的停車需求。而在幾個月前，眼前的場景則完全不同。村民游貴民說：“以前這里都是泥路，而且有不少的村民在這里散養(yǎng)雞鴨，每逢下雨污水橫流、臭氣熏天。”接到村民反映，粟邊村黨總支委員、村委會委員楊煥女申請了“民生大莞家”的“微實事”項目費用，用于地面硬底化，并規(guī)劃打造了停車場。“一舉兩得，不僅環(huán)境更好了，而且有車位可以停，對我們村民來說確實方便了很多。”楊煥女說。

除了打造公共設施、修整道路等“微實事”工程，“民生大莞家”還以“微心愿”的形式，來到廣大群眾中間，送家電、送物資、進行住房改造等，解決他們身邊的“小急難”。

茶山鎮(zhèn)公共服務辦副主任王錦耀表示：“2021年，‘民生微實事’已全部啟動實施;為1079戶(人)困難群眾、外來務工人員解決‘小急難’，實現(xiàn)其微心愿。并通過“莞家直達”服務，動員青企協(xié)、臺商協(xié)會、工商聯(lián)等社會組織，認捐資助研究生學費、捐贈疫情防控物資、端午節(jié)、中秋節(jié)慰問等項目62個。并開展84個醫(yī)療救助、教育幫扶、住房保障以及幫扶流浪乞討人員返鄉(xiāng)等項目，回應迫切的民生訴求”。

完善社會救助體系落實民生兜底保障

茶山建立社會救助兜底保障工作機制，創(chuàng)新“黨建+社會救助”模式，組織黨員、干部、職工、社工等與41名特殊困難群眾進行結對幫扶，落實困難群眾和特殊群體探訪慰問機制，協(xié)調解決困難群眾實際困難，傳達黨對困難群眾的關懷。并構建“大救助”工作格局，動員鎮(zhèn)內慈善基金會、臺商協(xié)會、企業(yè)、熱心人士等，通過“實物+服務”的救助方式，對我鎮(zhèn)特殊困難群眾提供捐贈物資、定期探視巡訪、心理疏導、社會融入等服務。全年組織黨員干部、社會力量結對幫扶、探訪1193人次，落實社會幫扶資金42.7萬元。

2021年，“雙百工程”的“一中心八站點”全面建成，配備專業(yè)社工20名，實現(xiàn)全鎮(zhèn)18個村(社區(qū))社工站(點)、困難群眾和特殊群體社會工作服務全覆蓋。通過精準識別服務對象，把握服務對象的需求，運用相關政策和社會資源等，幫助服務對象及其家庭有所轉變，有所提升，打通為民服務最后一米。

此外，茶山嚴格落實社會救助政策，按時足額發(fā)放社會救助資金，低保家庭食品燃氣及水電補助，特困對象護理補貼，低保、特困人員養(yǎng)老保險個人負擔部分補貼，以及春節(jié)臨時物價補貼等各類補貼等，全面提升社會救助對象生活水平。

優(yōu)化養(yǎng)老服務供給 提升養(yǎng)老服務質量

目前，茶山鎮(zhèn)有符合政策的居家養(yǎng)老對象350名，鎮(zhèn)街自行拓寬對象63名。根據(jù)老年人的實際需求，茶山鎮(zhèn)制定適合老年人的居家養(yǎng)老項目清單，請專業(yè)團隊為老年人提供適切的康復護理、生活照料、衛(wèi)生清潔、文化娛樂、精神慰藉、“平安鈴”等居家養(yǎng)老服務項目。2021年，根據(jù)長者的需求及服務，準時準點為長者提供服務6萬多小時。

“現(xiàn)在天天有人來家里打掃衛(wèi)生，可以陪我聊聊天，大家都很關心我。”住在橫江村的91歲獨居長者陳婆婆說道，“之前我的燈具壞了也是他們幫我修的，還幫我重裝了廁所和扶手，我覺得很開心。”同時，陳婆婆還享受“大配餐”服務，每天中午，都會有志愿者將熱騰騰的飯菜送到她的家中。

截至目前，茶山鎮(zhèn)共為110名老人提供“大配餐”服務10008餐次，解決長者“用餐難”問題，并持續(xù)開展“一餐住家飯”高齡長者社區(qū)餐桌項目、“樂齡苦糖果”長者安全用藥指導項目、“微心愿”長者居家環(huán)境改善項目等，為25戶長者實現(xiàn)“微心愿”，切實改善長者居家環(huán)境和安全保障，提升老人的幸福感和獲得感。

織密兜牢基本民生底線持續(xù)增強群眾幸福感獲得感

市第十五次黨代會提出，以千萬人口福祉改善為根本，加快打造大灣區(qū)民生幸福新高地。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷保障和改善民生，推動基本公共服務更好覆蓋常住人口。

鎮(zhèn)公共服務辦相關負責人表示，立足東莞“雙萬”新起點，2022年將繼續(xù)抓好民生兜底的提質擴面工作。大力構建“政府+社工+志愿者+社會組織”四方聯(lián)動的工作機制，全面構建“大扶貧”工作格局;深入探訪居家服務對象，摸清服務對象實際需求，進一步提升居家養(yǎng)老服務水平;優(yōu)化“民生大莞家”服務機制，動員更多的企業(yè)、社會組織參與，做大做強“民生大莞家”品牌項目;繼續(xù)深化“雙百社工”職能，進一步提升業(yè)務水平，充分發(fā)揮“雙百社工”在民生兜底、民生服務方面的作用，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。

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