1月27日，廣東省民政廳社會事務處副處長陳怡琳帶隊到東莞常平鎮(zhèn)婚姻登記處調研，了解婚姻登記管理工作及新址建設進展情況，要求繼續(xù)提升婚姻管理工作水平，強化市民群眾婚姻登記過程中的儀式感、幸福感。副鎮(zhèn)長利偉良，市民政局、鎮(zhèn)公共服務辦有關負責人等參加調研。

當天上午，調研組一行參觀了常平鎮(zhèn)婚姻登記處候登大廳、登記窗口、頒證室、婚姻家庭輔導室等地，詳細了解婚姻登記機關規(guī)范化建設、婚姻登記跨區(qū)辦理、婚俗改革試點工作等情況。隨后，調研組還前往常平鎮(zhèn)婚姻登記處新址選址地，了解新址規(guī)劃布局、建設進展等情況。

近年來，常平鎮(zhèn)婚姻登記處全方位加強婚姻登記規(guī)范化建設，完成了歷史婚姻登記數(shù)據(jù)補錄及檔案電子化，配齊智能化一體機及音視頻功能監(jiān)控設備，實現(xiàn)全信息化錄入。同時通過人員業(yè)務技能培訓、推進婚俗改革、探索婚姻家庭督導、落實婚姻登記全城通辦等，全面優(yōu)化婚姻登記服務流程，提升惠民便民水平。

2021年，常平鎮(zhèn)婚姻登記處共服務群眾3826人次，“零差錯”辦理婚姻登記業(yè)務1503宗，其中辦理跨鎮(zhèn)婚姻登記246宗。經(jīng)抽查，2021年常平婚姻登記服務群眾滿意度達100%。

此外，常平計劃投資1800萬元，依托寒溪河“一河兩岸”鶴翔園、江心洲生態(tài)步道等，按5A標準新建占地約3200平方米的婚姻登記場所。目前項目已開標，預計2022年10月前建成投用。

調研組充分肯定了常平婚姻登記陣地建設、隊伍培養(yǎng)、婚俗改革等工作，要求繼續(xù)積極探索創(chuàng)新，不斷總結經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化窗口服務流程和質量，把婚俗改革做實，把服務群眾做優(yōu)，不斷提高群眾辦事的滿意度和體驗感。同時要加快推進常平鎮(zhèn)婚姻登記處新址建設工作，確保如期建成投用，早日為群眾提供更加優(yōu)質便捷的婚姻登記服務。

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