本文來自微信公眾號“連線Insight”(ID:lxinsight),作者:葉茂,編輯:李信,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
文/葉茂
編輯/李信
新茶飲賽道越來越火,也越來越卷。
在中國消費大升級的背景下,中國的茶飲消費市場迎來大爆發(fā)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國新式茶飲行業(yè)研究報告》顯示,2020年,中國新式茶飲行業(yè)市場規(guī)模為773億元人民幣。而中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國新茶飲門店總數(shù)達37.8萬家,按照中國目前共有687個“城市”來算,平均每座城市至少有550家茶飲門店,行業(yè)內卷嚴重。
2016-2023年中國新式茶飲行業(yè)市場規(guī)模,圖源艾瑞咨詢
其實,自“新茶飲第一股”——奈雪的茶上市以來,有關新式茶飲賽道的話題就沒有間斷過。新式茶飲賽道內的玩家也在去年收獲了資本的熱捧。
根據(jù)紅餐品牌研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,截至2021年11月25日,2021年新式茶飲行業(yè)共發(fā)生融資32起,披露總金額超過140億元,融資事件數(shù)量和所披露融資金額都已高過2020年全年,達到近10年來的頂峰。
為了搶注新茶飲風口,賽道玩家“八仙過海各顯神通”。不僅拼口味、拼品類、拼工藝,更是在營銷上下足了功夫。
就在新茶飲屆行業(yè)格局初定之際,2022年開年不久,喜茶、奈雪的茶卻打響了降價的第一槍。
近期喜茶、奈雪的茶紛紛宣布對部分品類產品進行降價,部分品類降價后與二梯隊玩家的價格相當,這一舉動對其他品牌來說并不是好消息。
這不僅讓原本同屬高端茶飲賽道的樂樂茶等玩家不得不跟進應對,否則將更快失去用戶,另一方面其他二梯隊的玩家要拿出花費更多精力和資金去應對。
2022年,新式茶飲行業(yè)的盈利期,或許會再次被拖后。
拼高端的喜茶、奈雪,打起了價格戰(zhàn)
高端茶飲紛紛開啟降價銷售,打起了新一輪的價格戰(zhàn)。
以喜茶為例,原先平均價格在二三十元的商品,如今僅花10元就能買到一款喜茶的純茶飲品。據(jù)連線Insight了解,當前喜茶純茶類降價3至5元、5款水果降價2至3元、芝士降1元。
降價幅度最大的是喜茶的純茶系列,此前售價22元的“芝芝金鳳茶王”現(xiàn)下降到18元,最便宜的“純綠妍茶后”則直接降到個位數(shù)——9元。
喜茶部分降價產品,圖源喜茶Go小程序
對此,喜茶方面在公開聲明中回應稱:“主流產品價格帶長期維持在19-29元之間,喜茶并非所謂高價茶飲,此次調價也是喜茶在自身主流價格帶中的正常調整動作?!?/p>
喜茶降價之后,奈雪的茶也進行了跟進。
奈雪的茶宣布,自1月17日起,將推出限時一個月的“輕松購系列”優(yōu)惠,茶飲價格在9-21元之間。其中,產品價格最低的茶飲和咖啡,例如輕松美式咖啡、拿鐵咖啡等產品,售價都僅為9元,整體降價幅度達到5至7元。
而對于降價的考慮,兩位頭部玩家的解釋也不同。喜茶在公告中表示,品牌并非所謂高價茶飲,此次調價也是在自身主流價格帶中的正常調整。得益于品牌勢能和規(guī)模優(yōu)勢,以及在供應鏈上的不斷積累和在上游的深耕,喜茶有能力在產品配方、用料和品質都不改變的前提下對部分產品的售價進行調整。
奈雪的茶方面則表示,新增部分果茶熱飲,將更好滿足消費者冬季對熱飲的需求,也在更寬的價格帶中提供更豐富的產品選擇。
奈雪的茶部分降價產品,圖源奈雪點單小程序
盡管外界對于喜茶和奈雪的茶進行降價調整有些意料之外,但如果放在整個新茶飲賽道的發(fā)展來看,卻屬確實情理之中。
降價的背后,是喜茶和奈雪的茶逐漸下降的增長速度與茶飲市場增速趨緩的事實。據(jù)世界中餐廳聯(lián)合會、紅餐網(wǎng)發(fā)布的《中國餐飲品類與品牌發(fā)展報告2021》數(shù)據(jù)顯示,新茶飲增速階段性放緩,調整為10%-15%。與此同時,二者降價的時間點,剛好是整個茶飲市場面臨原材料、人工、運輸?shù)榷喾矫娴某杀緣毫ι蠞q的背景之下。通過降價,喜茶、奈雪的茶要和賽道中的其他梯隊玩家搶奪消費者。
連線Insight經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),本次喜茶降價所涉及的產品基本為果茶和純茶,并非是其核心產品芝士茶。而奈雪的茶所降價的產品與喜茶為同一系列的非核心產品。
這種喜茶先降價,奈雪的茶后跟進的策略似乎也在向外界表明,在穩(wěn)坐品牌基本盤的情況下,二者要開始進行價格戰(zhàn)營銷,一方面勢必要從對方的用戶陣營中撕開一道口子,另一方面也是加劇競爭開始搶更多價格區(qū)間的用戶。
頭部品牌降價,誰受影響最大?
頭部品牌率先開啟降價“內卷”,但這是業(yè)內玩家們最不愿意看到的一種局面。
一旦頭部玩家開啟了價格戰(zhàn),迫于性價比優(yōu)勢,其他玩家也只能無奈跟進。最終,誰先經(jīng)受不住燒錢和用戶流失帶來的痛苦,誰就會先退場,行業(yè)馬太效應也會逐漸凸顯。
喜茶、奈雪的茶進行降價銷售后,同樣作為高端茶飲品牌的樂樂茶就顯得十分尷尬了。商業(yè)盡調公司久謙中臺近期調研的400多份消費者樣本顯示,喜茶、奈雪的茶和樂樂茶三家客群重合度很高,且遷移數(shù)據(jù)持平。
換言之,彼此之間都會有一些消費者流入流出,對于大部分消費者而言,誰也不是不可替代的選擇,如果喜茶排隊,可能去買奈雪的茶或樂樂茶;如果前兩者都進行降價,那么樂樂茶的客群數(shù)量將會受到一定的影響。
如今,喜茶與奈雪的茶憑借著早期打下的高端茶飲品牌印象,本次的降價勢必會對中腰部品牌進行“降維打擊”,如一點點、CoCo都可、茶百道、書亦燒仙草等品牌。
具體而言,對于第二梯隊的玩家來說,產品的平均價格區(qū)間在12-16元左右,最低價格為一杯中杯奶茶9元。而喜茶和奈雪的茶在非核心產品降價后的區(qū)間為16-27元,在價格區(qū)間對比上,中腰部仍然具有價格優(yōu)勢。而在9元的價格對比上,喜茶和奈雪的茶卻具有絕對的品牌優(yōu)勢。
通過對比可發(fā)現(xiàn),降價后的部分喜茶產品價格已經(jīng)與第二梯隊品牌相當。一點點的綠茶拿鐵等幾款茶拿鐵飲品價格為15元,比喜茶同類產品純綠妍輕乳茶高出2元,且單杯規(guī)格還少了20毫升;本宮的茶現(xiàn)泡原茶系列的茉莉綠茶等幾款飲品售價均為15元,比“純綠妍茶后”高出6元;“芝士多肉葡萄”28元一杯,僅比喜茶帶有芝士的多肉葡萄飲品低1元。
在中國新茶飲賽道逐漸火熱的背景下,“像喜茶、奈雪的茶這樣的頭部品牌也開始轉變原有的戰(zhàn)略定位,包括關注下線市場、布局中低端市場,以此拓展消費群體?!敝袊称樊a業(yè)分析師朱丹蓬曾向北京日報表示,“強者更強、弱者更弱的馬太效應會進一步凸顯?!?/p>
喜茶和奈雪的茶將依托自身的品牌效應和規(guī)模效應,能夠以高端茶飲品牌的身份進軍中高端市場,形成降維打擊,但另一方面,降價后對其他品牌的擠壓力度確實會不斷加大。
2022年,二梯隊玩家們的日子,更加不好過了。
行業(yè)盈利遙遙無期?
新茶飲行業(yè)發(fā)展壯大的原因,一方面由于消費升級的紅利,另一方面也是其技術門檻低,利潤率高的特點,這讓無數(shù)的入局者為之瘋狂。
但隨著玩家逐漸增多,市場規(guī)模的增大,整個行業(yè)也進入紅海市場,行業(yè)競爭加劇。再加上原材料的成本上升和供應鏈渠道的投入,讓新茶飲品牌們的陷入虧損境地,行業(yè)倒閉的玩家比比皆是。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,在全國30多萬家茶飲相關企業(yè)中,停業(yè)、清算、吊銷、注銷的企業(yè)就超過13萬,占比高達43%。天眼查數(shù)據(jù)也顯示,近六成茶飲企業(yè)活不過三年,存活時間在1年內的茶飲企業(yè)占比為24.4%,存活時間在1-3年的茶飲企業(yè)占比35.0%。
進入2022年,新茶飲企業(yè)們的生存狀況只會更糟。1月5日,茶顏悅色發(fā)布公告稱,將調整產品價格,價格調整將于2022年1月7日生效。本次漲價主要集中在奶茶產品上,大部分產品都將上漲1至2元。
而對于漲價的原因,茶顏悅色方則表示,由于近幾年市場上原材料和其他成本逐年走高,此前積累的紅利抵不過一系列的疊加成本,外加茶顏悅色不想使用價格和品質較低的原材料,因此決定漲價。
實際上,早在去年剛開年,整個新茶飲賽道就迎來了一波漲價潮。銅、不銹鋼、鋁、PC、塑料粒子等材料都在漲價,恰巧的是這些都是茶飲設備、杯子、外賣包裝的重要原料。
以手提袋常用的白卡紙舉例,去年(2020年)一噸紙的成本4000多元,現(xiàn)在(2021年)價格已經(jīng)上升到了9000元/噸,而且還很缺貨。其次是制作杯托、杯套的彩色瓦楞紙,一噸也上漲了3000多元。
另外,對于新茶飲中必不可少的食材,如香水檸檬、西柚、鳳梨等來說,其價格也在不斷的上漲,且居高不下。
此外,作為新茶飲中的奶油、奶蓋來源,“奶油第一股”海融科技發(fā)布公告稱,鑒于各主要原輔料成本持續(xù)上漲,公司決定將對部分產品出廠價格進行調整,上調幅度在5%-8%不等,新價格于2022年3月1日起實施。
在這種背景下,當喜茶和奈雪的茶開始價格戰(zhàn)時,新茶飲賽道中的其他玩家也只能被迫參與,這無疑是加速了行業(yè)的競爭。
甚至,有的奶茶品牌剛開始盈利,如果不參與價格戰(zhàn),就會因此流失許多用戶。在被價格戰(zhàn)浪潮的裹挾下,或許又將有許多新茶飲企業(yè)變得虧損甚至是從賽道中消失。
我們不妨算一筆賬。以奈雪的茶為例,據(jù)奈雪的茶招股書顯示,奈雪的茶平均售價為27元,其中材料成本為10.37元,占38.4%;人工成本為7.7元,占28.6%;租金成本為4.13元,占15.3%??鄢@些成本,奈雪的茶每一杯可以賺4.78元。這還沒算上烘焙業(yè)務的成本,利潤并不高。
而無論是對于頭部玩家還是中腰部甚至是尾部玩家來說,材料成本往往占據(jù)很大一部分比例,一旦原材料價格上漲,這無疑是加重了新茶飲企業(yè)的盈利負擔。
實際上,對于新茶飲玩家來說,價格戰(zhàn)的缺口一旦打開,在用戶的心理上也會造成產品同質,只看價格的狀態(tài)。在如今各方纏斗的情況下,如果通過漲價提高利潤,那只會加速用戶流失,部分茶飲企業(yè)也會因此入不敷出。
價格戰(zhàn)短期來看能夠拉開新茶飲賽道玩家們之間的差距,但從長期發(fā)展來說,新茶飲賽道的玩家還需要潛心研究產品,用產品和服務體驗去獲得更多用戶。
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