提起復(fù)仇者聯(lián)盟，你第一時間會想到的是什么？是漫威，是電子游戲？不，我想到的是小米高層。在2019~2020年間，小米迎來了包括盧偉冰、常程、楊柘、曾學(xué)忠在內(nèi)的數(shù)位高管，這些高管在此之前都是其他品牌的高管，其中不乏創(chuàng)始人和CEO， 因此小米的高層也一度被網(wǎng)友戲稱為復(fù)仇者聯(lián)盟。

不過，隨著楊柘的離去，“復(fù)仇者聯(lián)盟”這個稱號似乎已經(jīng)變得名存實亡。近日，小米發(fā)布內(nèi)部文件宣布，原集團(tuán)副總裁、小米手機(jī)產(chǎn)品部總經(jīng)理常程因為個人原因正式離職。這也是繼楊柘之后，又一名離去的小米“空降”高管，未來常程的工作將由內(nèi)部提拔人員代替。

作為曾經(jīng)的聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，常程的加入，曾經(jīng)被小米公司和米粉寄予厚望。很多人都希望兼具手機(jī)硬件、軟件和營銷能力的這位“全才”，能夠成為小米沖高路上的助力。 遺憾的是，從常程加入小米這兩年時間來看，其發(fā)展并不順利，離開小米對他來說只不過是時間問題。

01 曾經(jīng)的“聯(lián)想全才”

不可否認(rèn)，常程是個相當(dāng)有爭議的人。但在跳槽到小米之前，常程一直被視為聯(lián)想手機(jī)的靈魂人物。

2000年加入聯(lián)想的常程，在聯(lián)想工作的時間長達(dá)19年之久，長期擔(dān)任各項軟件開發(fā)工作，一度打造出聯(lián)想樂商店和茄子快傳等移動端核心應(yīng)用。2015年，常程才出任聯(lián)想ZUK CEO，在當(dāng)時的移動業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁CEO陳旭東領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)。

提到聯(lián)想手機(jī)，或許很多人的印象還在“中華酷聯(lián)”稱霸的非智能手機(jī)時代。進(jìn)入智能手機(jī)時代后，盡管聯(lián)想樂Phone系列起步尚可，但是隨著小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商的涌入，聯(lián)想手機(jī)的市場份額被嚴(yán)重瓜分。最終擺在常程面前的，是一個產(chǎn)品規(guī)劃思路混亂不清、渠道資源幾乎消失殆盡、品牌知名度大幅下滑的“爛攤子”。

讓聯(lián)想手機(jī)“起死回生”是不大可能了，但是臨危受命的常程還是讓聯(lián)想手機(jī)多少有了一些起色。在經(jīng)過產(chǎn)品線的梳理后，聯(lián)想手機(jī)在2018年推出了Z5系列手機(jī)，其出色的性價比為聯(lián)想手機(jī)帶來了久違的銷量增長，當(dāng)年聯(lián)想手機(jī)的銷量也意外地進(jìn)入到了國產(chǎn)品牌前十。

不僅如此，作為聯(lián)想Z5系列的旗艦產(chǎn)品，聯(lián)想Z5 Pro GT 855版配備了當(dāng)時領(lǐng)先的滑蓋式全面屏設(shè)計，同時還首發(fā)了高通驍龍855旗艦處理器，這兩大賣點也讓聯(lián)想手機(jī)成功搶到了難得的市場關(guān)注度。從這款產(chǎn)品的設(shè)計思路上，我們也可以看到常程在捕捉硬件發(fā)展趨勢方面的一些遠(yuǎn)見。

當(dāng)然，除了軟件、硬件研發(fā)能力以外，常程給大家留下最深印象的，應(yīng)該還是他的營銷能力。當(dāng)時的聯(lián)想手機(jī)市場份額少、品牌聲量小，為了維持聯(lián)想手機(jī)的熱度，常程在社交媒體上瘋狂使用“蹭熱度”的營銷手段讓己方品牌和友商關(guān)聯(lián)起來，也因此獲得了“萬磁王”的稱號。

雖然這種營銷手段比較毒瘤，但是聯(lián)想在當(dāng)時能活躍在大家的視野中，常程這一手段功不可沒。除了傳統(tǒng)的廣告推廣，如今以新浪微博為主的社交平臺也成為了手機(jī)廠商營銷的重要陣地。從理論上來說，常程不僅能夠為小米提供產(chǎn)品研發(fā)上的建議，也能協(xié)助小米進(jìn)行營銷活動，二者根本就是天作之合。

只可惜，一切都是理論罷了。

02 暗淡的“小米生涯”

從結(jié)果來看，常程的小米生涯肯定是不如預(yù)期的。

能夠比較直觀地反映出這一點的，便是小米10青春版。

作為一款由常程一手主管產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品設(shè)計，營銷活動的產(chǎn)品，小米10青春版可以認(rèn)為是常程交給小米的首份作品，然而這款作品的成績卻讓所有圍觀的觀眾大跌眼鏡。

作為一款發(fā)布于上半年的小米機(jī)型，從配置上來說，小米10青春版亮點不多，該機(jī)搭載的驍龍765G處理器性能表現(xiàn)一般，甚至不如紅米10X搭載的天機(jī)820處理器；該機(jī)只有4160mAh電池容量，支持20W快充，續(xù)航能力也不足以作為其賣點；單揚(yáng)聲器、廉價OLED水滴屏也是扣分點，只有長焦鏡頭還算不錯。

在我看來，該機(jī)最大的問題還是產(chǎn)品定價。小米10青春版的起步價定在2099元，考慮到當(dāng)時同價位的Redmi K30至尊紀(jì)念版、Redmi K30S和更低價位的Redmi K30 5G、Redmi 10X等產(chǎn)品，在其主打的2000元價位的終端市場，這款產(chǎn)品顯然是缺乏足夠競爭力的。

種種產(chǎn)品的缺陷，使得小米10青春版在銷量和熱度上都沒有獲得什么成績。從銷量來看，在該機(jī)發(fā)布一個月后，京東聯(lián)盟顯示產(chǎn)品銷量只是勉強(qiáng)過萬，至今可能依然沒有突破試玩。為了快速清倉，小米在2020年下半年甚至還對這款產(chǎn)品進(jìn)行了大幅度的降價，可惜于事無補(bǔ)。

除了產(chǎn)品不行，營銷上面的重大失誤更是成為了常程小米生涯的一大污點。為了宣傳小米10青春版最具亮點的50倍變焦功能，常程居然在微博上發(fā)出“偷拍女生宿舍”、“偷拍男生褲襠”這樣的宣傳文案，這不僅讓小米10青春版的口碑受損，還直接損傷了小米自身的品牌形象。

隨著營銷事件發(fā)酵、小米10青春版銷量不佳，常程似乎瞬間失去了原有的活躍度。根據(jù)騰訊《深網(wǎng)》的內(nèi)部消息，正是由于常程引發(fā)的一系列負(fù)面事件，雷軍對常程實際上并不算滿意。在隨后的一年時間里，除了一臺“新瓶裝舊酒”的小米10S以外，我們很難再聽到和常程有關(guān)的消息。

直到今天，常程的小米之旅，最終還是黯然收場了。

03 收集高管，并不能讓小米如愿“沖高”

自上市以來，小米便在“收集高管”的路上一路狂奔，先是迎來了戰(zhàn)斗力十足的盧偉冰，然后常程、楊柘、曾學(xué)忠等“友商Boss”也紛紛加入，這一現(xiàn)象也被網(wǎng)友戲稱為“復(fù)仇者聯(lián)盟”。

然而，在進(jìn)入2021年來，這樣的勢頭似乎緩了下來。小米高層不僅沒有加入“新人”，反而是送走了不少“老人”。先是入職不滿一年的楊柘，因為身體原因宣布離任小米副總裁一職；然后是決意拋下聯(lián)想手機(jī)的常程，因為個人原因宣布離任小米副總裁一職。在雷軍曾經(jīng)大力招募來的“夢之隊”里，掉隊的高管正變得越來越多。

對于小米這樣一家家底薄弱的企業(yè)來說，“招賢納士”確實是迅速強(qiáng)大的方法。從過往的成績來看，后來加入的高管確實為小米帶來了矚目的成績。特別是盧偉冰，在加入小米后扛起了中國區(qū)總裁、紅米品牌總經(jīng)理的職責(zé)，帶領(lǐng)紅米手機(jī)攻城略地，較好地完成了“貫徹性價比”和“對標(biāo)榮耀”兩大核心目標(biāo)。

此外，前任中興通訊CEO曾學(xué)忠也是“外部高管”里的骨干成員，作為擁有二十余年通訊行業(yè)經(jīng)驗的資深業(yè)內(nèi)人士，曾學(xué)忠履職僅僅八個月，就從集團(tuán)副總裁晉升到了高級副總裁，不僅從雷軍手上接任多家小米子公司的CEO業(yè)務(wù)，如今更是從常程手上接過了手機(jī)產(chǎn)品部總經(jīng)理的位置，可見業(yè)務(wù)能力超越預(yù)期。

當(dāng)然，這種招攬“外部高管”為主的風(fēng)格，對小米現(xiàn)有的員工而言算是一種打擊。因為核心決策圈內(nèi)“外部高管”，小米的內(nèi)部晉升空間一直都為人所詬病。正因如此，在常程離職后，小米公司才會強(qiáng)調(diào)常程的工作將由內(nèi)部提拔人員接替。在小米迅速擴(kuò)大的高管團(tuán)隊中，確實需要一些來自內(nèi)部的新面孔。

最重要的是，對小米來說，將行業(yè)大佬收入囊中并不代表著“可安天下”。要知道錘子科技曾經(jīng)云集李劍葉、錢晨、池建強(qiáng)等行業(yè)大佬，但最終也沒有讓Smartisan手機(jī)名揚(yáng)天下。如果小米想要做出成績，想要成功沖擊高端市場，最后靠的還是踏踏實實做產(chǎn)品。

本文來自微信公眾號 “雷科技”（ID：leitech），編輯：三明治，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 都是 小米 高管