本文來源：EternityX，作者：松澈，36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

在小米公布的2021年第二季度財報中，海外收入突破400億人民幣，同比增長32.1%；騰訊在海外通過游戲和視頻平臺雙管齊下，也獲得了非常不錯的成績；作為國內(nèi)電商巨頭的阿里巴巴則一直深耕海外電商，早已收購東南亞電商平臺Lazada 、土耳其電商平臺 Trendyol等，并實現(xiàn)了海外數(shù)字商業(yè)板塊的增長。中國的大企業(yè)在海外鑄起一個個里程碑時，更多的國內(nèi)企業(yè)將視線瞄向這片市場。

毫無疑問，比起中小企業(yè)，大企業(yè)在出海上擁有更大的優(yōu)勢。

以字節(jié)跳動為例，TikTok原本已是海外下載量排名第一的短視頻社交APP，擁有強大用戶基礎(chǔ)，以此量級和聲譽，在海外也能輕而易舉達成強強聯(lián)合的效果。而這些優(yōu)勢，成長中的企業(yè)并不具備，他們需要如何順利進入另外的市場并在這片市場中前行？

EternityX力恒CEO兼創(chuàng)始人CharleneRee（呂香凝），擁有近20年海外數(shù)字營銷經(jīng)驗，曾在雅虎、IPG和陽獅集團等多家香港和紐約的國際數(shù)字媒體公司任職，熟悉國外文化和媒體環(huán)境特來分享一些中小企業(yè)出海干貨。

EternityX力恒CEO兼創(chuàng)始人 CharleneRee（呂香凝）

了解目標市場規(guī)則文化，打造產(chǎn)品的差異性是關(guān)鍵。全球每個市場都有它的差異性，企業(yè)想出海，首先一定要足夠了解目標市場的文化和規(guī)則。以前中國產(chǎn)品制造成本低，可以把產(chǎn)品低價銷售到海外，隨著現(xiàn)在產(chǎn)品制造成本逐步升高，出海不再是以價格取勝，而是要做強差異化產(chǎn)品。例如，全球級消費品牌Vesta憑借強差異化的睡眠產(chǎn)品在海外平臺上眾籌26天賣出200多萬人民幣，他們團隊就表示“打造差異化，本質(zhì)上也要依靠中國的供應(yīng)鏈，但更多思考的是‘如何利用中國供應(yīng)鏈的區(qū)位優(yōu)勢和設(shè)計效率，開發(fā)出極致單品來解決消費者的切實需求’”。 除了強差異化的產(chǎn)品，中長線內(nèi)容運營和海外私域運營和建構(gòu)也不能少。私域用戶運營的概念在國內(nèi)熱度不減，各個品牌都在談如何構(gòu)建私域流量池，有些品牌在這方面做得非常成功。品牌的構(gòu)建是一個長期穩(wěn)定高投入的過程，中小企業(yè)最初出海時未必有大把資金投入到品牌建設(shè)上，那么在海外的私域運營對他們而言是一個非常好的選擇。而私域的核心在于內(nèi)容，利用海外社交媒體的內(nèi)容直接接觸用戶是海外私域運營的重要環(huán)節(jié)。

“出海品牌應(yīng)該重視品牌可持續(xù)性，不應(yīng)盲目跟隨大趨勢而制定出海營銷策略，才能有效將海外消費者轉(zhuǎn)化為有品牌資產(chǎn)。品牌需要持續(xù)提供精準內(nèi)容價值，才能讓消費者自愿追隨品牌，故Data-First（數(shù)據(jù)洞察導(dǎo)向）在海外社媒運營是品牌致勝的關(guān)鍵?！?，Charlene指出。

EternityX力恒現(xiàn)時為國內(nèi)某知名航司運營海外社媒，透過整合并分析品牌第一方數(shù)據(jù)、EternityX平臺數(shù)據(jù)及第三方平臺數(shù)據(jù)，包括但不限于話題參與度的數(shù)量、用戶對內(nèi)容的瀏覽量，結(jié)合平臺、互動數(shù)據(jù)進行分析，定制故事化內(nèi)容，并通過每周數(shù)據(jù)及輿情分析追蹤熱度優(yōu)化創(chuàng)意方向及內(nèi)容，最后實現(xiàn)了該企業(yè)在海外各平臺粉絲的增長，其中Youtube粉絲同比自然增長率達47%，Instagram平均互動率比一般高出1100%以上。

找準自己產(chǎn)品適合的營銷元素，不能跟風追熱。比方說，現(xiàn)在國潮的概念在國內(nèi)非?；穑艿侥贻p人的歡迎，加上海外一直對不同文化的元素抱著新奇的態(tài)度，很多人可能以為只要是中國品牌就一定要和中國元素有關(guān)系。然而并非如此，不是所有出海品牌都適合以中國元素做營銷，最重要的還是需立足自己本身的產(chǎn)品，把產(chǎn)品特點和市場特點相結(jié)合，再看適不適合用中國元素去做營銷推廣。就像BalanX在分享出海經(jīng)驗時提到的，不要刻意去講傳播中國文化給海外用戶，而是要從文化共性出發(fā)，了解別人。

除了在出海策略上提出獨到見解和思考，作為一家深耕營銷技術(shù)的公司，EternityX力恒對海外程序化廣告生態(tài)也有深入理解。作為EternityX力恒的技術(shù)總監(jiān)，Winmin Tam（譚榮棉）也表示海外廣告營銷技術(shù)跟國內(nèi)存在許多不同之處。

國內(nèi)MarTech起步比美國晚，有自己的獨特之處: 國內(nèi)廣告監(jiān)管政策有別于海外；國內(nèi)頭部大媒體的用戶多、粘性高，從生態(tài)上講更為封閉，彼此之間相互筑起數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)壁壘，內(nèi)部打造電商、營銷、運營等一站式商業(yè)封地。而國外互聯(lián)網(wǎng)從基因上講相對更為開放，廣告主開展的不是“托管式”營銷，有更多探索邊界。從具體技術(shù)操作層面來說，中國和海外有以下不同：

EternityX力恒技術(shù)總監(jiān)WinminTam（譚榮棉）

首先，從程序化廣告的素材而言，國外除了支持靜態(tài)素材文件，也比較流行自定義廣告（Ad Serving）。這里的自定義并不是指DPA（動態(tài)商品廣告），而是用HTML代碼（包括VAST, VPAID等方式）作為素材形式渲染更豐富的表現(xiàn)效果，而國內(nèi)一般都是靜態(tài)素材，如JPEG/PNG圖片、MP4視頻文件等。而我們的tradingdesk符合國際標準，連接海外渠道，可以多渠道投放多類型素材。

其次，在平臺技術(shù)對接上，國外生態(tài)里RTB對接普及度較國內(nèi)為高，且對接過程采用Ads.txt, Sellers.json等交易商身份驗證技術(shù)，這些國內(nèi)較少。

國內(nèi)閉環(huán)數(shù)字營銷生態(tài)，需要依賴營銷技術(shù)自建及積累數(shù)據(jù)，以打破數(shù)據(jù)孤島的問題；而國際數(shù)字營銷生態(tài)鏈路較為成熟，則有更大的彈性跟玩法，但需要出海營銷技術(shù)的Know-how（專業(yè)知識）才破解“水土不服”難題。

“EternityX平臺近日再次升級，接入大量海外媒體平臺及其人群數(shù)據(jù)（如Google及Meta），能協(xié)助國內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)有效跨境營銷，透過營銷活動精準觸達并轉(zhuǎn)化海外人群，包括居外華人。”，Winmin指出。

EternityX平臺人群洞察演示介面

EternityX新產(chǎn)品ID Space可以幫助營銷人員在無cookie的數(shù)字環(huán)境中精準定向受眾，讓能夠跨平臺整合其數(shù)字消費者的生命周期數(shù)據(jù)，并創(chuàng)建一個全面的消費者檔案，為出海企業(yè)提供“一站式全渠道”精準營銷。除此之外，如果企業(yè)想在海外建立自己的私域體系，除了以內(nèi)容為核心，也要有自動化的手段實現(xiàn)更精細化的運營。當私域流量池越來越大時，用戶類型也會愈加復(fù)雜，則需要更智能化的技術(shù)去管理、支撐，做到千人千面的價值最大化。

比起大企業(yè)出海的優(yōu)勢，中小企業(yè)如何通過有限的預(yù)算和資源走更少的彎路、取得成效似乎是他們更加關(guān)心的。如以產(chǎn)品為船，內(nèi)容+用戶運營還有技術(shù)為槳，產(chǎn)品本身的立意為帆，一定能夠?qū)⑻魬?zhàn)化為機遇，踏浪前行。

文章參考：

跨界而來的TikTok電商，引起直播帶貨風暴！

MarTech觀察系列之四｜中美MarTech發(fā)展比較

2021出海大盤點，7個品牌的“成功學(xué)”

關(guān)鍵詞： 浪潮 中小企業(yè) 踏浪