當(dāng)一款名為摸魚(yú)的軟件光明正大地出現(xiàn)在蘋果APP Store上時(shí),你會(huì)猛然發(fā)覺(jué),摸魚(yú)已經(jīng)成為全世界打工人的共鳴了。
老實(shí)說(shuō),電子廠的流水線和CBD的互聯(lián)網(wǎng)大廠在摸魚(yú)這件事上沒(méi)有區(qū)別。前者借著去廁所在外面抽根煙透氣,后者趁著飯點(diǎn)的空檔買杯咖啡續(xù)命。
有人曾調(diào)侃996等于ICU。2019年,一位ID為「996ICU」的程序員在GitHub發(fā)布了一個(gè)代碼倉(cāng)庫(kù),來(lái)控訴國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)996為代表的的嚴(yán)重超時(shí)加班。2年后,清華大學(xué)的《摸魚(yú)學(xué)導(dǎo)論》就名噪一時(shí)了,雖然最后被發(fā)現(xiàn)是一個(gè)學(xué)生「自制的課程嘗試」。
(圖片來(lái)源:知乎@顧介漣)
到了月底,公司放出來(lái)的紅黑榜單開(kāi)始明確地提醒你:公共wifi已經(jīng)準(zhǔn)確記錄你在各個(gè)app逗留的時(shí)間,上班為什么刷短視頻?怎么小說(shuō)閱讀軟件停留時(shí)間這么長(zhǎng)?HR輕咳一聲,上司臉上的微妙表情仿佛在告訴你:摸魚(yú)人,你要小心了。
摸魚(yú)人的確要小心,不僅是管理者與管理機(jī)制的窺視與控制,還有蘊(yùn)藏其中的剝削本質(zhì)。現(xiàn)代企業(yè)制度逐漸發(fā)展的背后,個(gè)體化的發(fā)展是否被看見(jiàn)和重視,新一代知識(shí)民工的去路又在何方。如果看過(guò)摸魚(yú)人和反摸魚(yú)達(dá)人的斗智斗勇,你或許會(huì)感慨,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
摸魚(yú)聯(lián)盟和反摸魚(yú)斗士
年關(guān)已至,摸魚(yú)必須。
在49870名「摸魚(yú)娃」聚集的豆瓣「上班摸魚(yú)小隊(duì)」,組規(guī)中有八個(gè)大字特別鮮明:人生苦短,及時(shí)行樂(lè)。
26歲的瀟瀟(化名)覺(jué)得快樂(lè)是人生遙不可及的未來(lái):房貸和車貸共同壓頂?shù)娜兆樱y行的12號(hào)還款日和花唄20號(hào)還款日一樣可怕。「嗖」的一聲,錢從公司賬戶到她個(gè)人賬戶,停留不到24小時(shí),就飛去了別的地方。
于是「摸魚(yú)」成了紓解壓力的最佳選擇。
她的工位電腦屏幕正對(duì)著上司,買塊防窺屏太刻意,把電腦斜放椅子轉(zhuǎn)向也看上去漫不經(jīng)心,想來(lái)想去找了個(gè)理由:新設(shè)備電源線太短要換個(gè)新工位。然后瀟瀟就抱著屏幕躲在新工作的角落里快樂(lè)摸魚(yú)一整天。
互聯(lián)網(wǎng)大廠年輕人摸起魚(yú)來(lái)更是奇招頻出,因?yàn)樗麄兩朴诎l(fā)現(xiàn)智慧軟件。在網(wǎng)易云閱讀里,網(wǎng)頁(yè)閱讀頁(yè)下的「Word模式」,會(huì)把小說(shuō)文字偽裝成工作文檔。
還有一種極簡(jiǎn)小說(shuō)閱讀器,小說(shuō)內(nèi)容會(huì)巧妙隱藏在word文檔的一行內(nèi),即使別人走近盯著你的電腦屏幕,只要不仔細(xì)閱讀,也不會(huì)發(fā)現(xiàn)某一行的文字有問(wèn)題,因?yàn)轫?yè)面上包括標(biāo)題、正文的其他文字內(nèi)容依然是你的工作內(nèi)容。
偽裝場(chǎng)景是一些摸魚(yú)閱讀小說(shuō)軟件的主流。比如,在任務(wù)欄位置巧妙鑲嵌著小說(shuō)內(nèi)容,在敲代碼的頁(yè)面下隱藏一波,還有更厲害的,在Touch Bar里,體驗(yàn)超越非凡的精彩。
當(dāng)然還有一些硬核「摸魚(yú)」軟件。比如假裝各種常用電腦的系統(tǒng)升級(jí)界面,只要選擇一個(gè)合適的主題,你就可以在同事領(lǐng)導(dǎo)面前假裝「心痛」地等待系統(tǒng)的進(jìn)度條一點(diǎn)點(diǎn)走完了。
不過(guò),反摸魚(yú)斗士的偵查能力也不簡(jiǎn)單。福建某公司的員工查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn),公司所有電腦的Alt鍵都被老板摳掉了,因?yàn)椤笡](méi)有Alt鍵就不能快速切換工作窗口了」。衛(wèi)生間里也被安裝了信號(hào)屏蔽器,盒飯都要吃開(kāi)蓋的。為了反摸魚(yú),老板們真是絞盡腦汁。
摸魚(yú)為何流行?
當(dāng)我們?nèi)ビ懻撁~(yú)學(xué)的成型,首先第一個(gè)要解決的問(wèn)題是,摸魚(yú)是如何成為流行詞的?
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱詞的形成關(guān)鍵在于流行性,而流行性則代表了更高程度的接納。
語(yǔ)言的背后是有東西的,這種語(yǔ)言也不能離開(kāi)文化而存在。薩丕爾在《語(yǔ)言學(xué)》中闡述過(guò)這個(gè)道理:某種詞義變遷和發(fā)展的背后,是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化流行給人們帶來(lái)的心理認(rèn)知改變。
在「二十世紀(jì)以來(lái)漢語(yǔ)書(shū)面語(yǔ)的構(gòu)建與發(fā)展研究」教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目中,學(xué)者吳玲竹、何亮指出,「摸魚(yú)」一詞經(jīng)歷了由本義探取魚(yú)類到獲得利益的演變。而在「獲得利益」的語(yǔ)義分支下,進(jìn)一步衍生出「不干正事」,以及「假裝工作辦私事」的意思。這是基于魚(yú)在古代是食物,一種可作為交換的勞動(dòng)產(chǎn)品,從而使其具備了商品價(jià)值。
勞動(dòng)者覺(jué)得他們獲得的報(bào)酬是「獲利」,因而偶爾摸魚(yú)成為一種隱秘的怠工,仿佛獲取了更大的利益,在內(nèi)卷者看來(lái),這種摸魚(yú)無(wú)疑是可恥的。
但現(xiàn)實(shí)情況并非如此。
工作已經(jīng)超越情感和生活成為壓力最大的來(lái)源。脈脈《向內(nèi)而生:中國(guó)職場(chǎng)流動(dòng)趨勢(shì)年度報(bào)告2020》中,71%的人稱工作是讓自己產(chǎn)生焦慮的最主要因素,高達(dá)第一。
《2020企業(yè)健康福利洞察報(bào)告》也顯示,相比2019年,2020年25-30歲以下的職場(chǎng)人壓力與日俱增,他們因處于事業(yè)上升瓶頸期狀態(tài)迷茫焦慮,壓力值高達(dá)7.4,成為職場(chǎng)壓力最高的群體。而25歲以下的職場(chǎng)青年,也因?yàn)槭杖霚p少和超前消費(fèi)的習(xí)慣,在經(jīng)濟(jì)上“腹背受敵”,壓力值稍低排行第二為7.2。
事實(shí)情況是,人們需要摸魚(yú),這像是一種情感補(bǔ)償機(jī)制。面對(duì)高壓而無(wú)法掙脫的工作時(shí),雇員需要用一種近乎自嘲的方式與自我達(dá)成和解,從情感上對(duì)自己形成保護(hù)。
像此前熱議的「清華大學(xué)摸魚(yú)學(xué)導(dǎo)論」事件,該校社會(huì)科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)、心理學(xué)系主任彭凱平也認(rèn)為,他在摸魚(yú)中看到了一種積極的嘗試,「摸魚(yú)并不意味著不想努力」,而是學(xué)生在高壓下的調(diào)侃和自嘲,是釋放壓力的出口。
隨著科技發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,摸魚(yú)應(yīng)該是一種良性循環(huán)。人類學(xué)家大衛(wèi)·格雷伯曾在《狗屁工作:一種理論》中寫(xiě)道,越來(lái)越多的員工發(fā)現(xiàn)雖然自己每周要做40甚至50小時(shí)公文工作,但有效的工作時(shí)間只有15小時(shí)。正如凱恩斯預(yù)測(cè)的那樣,技術(shù)的進(jìn)步讓生產(chǎn)性工作大量減少,但勞動(dòng)者并沒(méi)有減少他們的工作時(shí)間,也無(wú)暇追求他們想要的快樂(lè)。因?yàn)槠溆嗟臅r(shí)間都花在組織參加和激勵(lì)討論會(huì)、更新臉書(shū)個(gè)人資料、下載電視機(jī)頂盒上了。
話已至此,內(nèi)卷達(dá)人大可不必對(duì)摸魚(yú)人指指點(diǎn)點(diǎn)?!禛allup全球職場(chǎng)環(huán)境報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,不摸魚(yú)的員工在142個(gè)國(guó)家中的占比不到15%。所以說(shuō),摸魚(yú)人才是正道。
知識(shí)民工的覺(jué)醒
彭凱平的評(píng)價(jià)其實(shí)還有后半句,“這是一種反抗,一種辛酸,一種正義?!?/p>
不僅是學(xué)生群體,在最早提出「996.ICU」的重災(zāi)區(qū)互聯(lián)網(wǎng),「摸魚(yú)」語(yǔ)義的背后,才是更廣泛的程序員群體對(duì)當(dāng)下剝削工作制度的挑戰(zhàn),它和「IT民工、打工人、碼農(nóng)」等詞語(yǔ)一樣,是現(xiàn)代社會(huì)某種群體的集體表達(dá)。
資本家和工廠主當(dāng)然會(huì)厭惡類似「摸魚(yú)」的表達(dá)和行為,甚至上升到「夜里暗摳Alt鍵」這種矯正。因?yàn)樗麄円呀?jīng)意識(shí)到,當(dāng)這群知識(shí)民工已經(jīng)壓力大到開(kāi)始用摸魚(yú)來(lái)自我排解時(shí),這不僅是一種情緒撒嬌和緩解,而是隱藏了某種統(tǒng)一化、規(guī)?;纳鐣?huì)行動(dòng)的可能,比如「非暴力不合作」的罷工,比如「假裝配合」的摸魚(yú)上班。這樣的勞動(dòng)者意識(shí)覺(jué)醒必然會(huì)影響大企業(yè)剝削剩余價(jià)值和加速資本累積的進(jìn)程。
通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是企業(yè)主覺(jué)得「打工的不如以前不好管了」。
這不是沒(méi)有原因的——起源于工業(yè)機(jī)器化生產(chǎn)時(shí)期的企業(yè)的管理策略主要有兩種,「直接控制」和「責(zé)任自治」。直接控制是指企業(yè)通過(guò)勞動(dòng)過(guò)程和管理制度的設(shè)計(jì)讓技術(shù)工作從工人群體剝離,并集中于管理層,這就讓機(jī)器制造業(yè)的大批工人淪為去技術(shù)化的體力勞動(dòng)者。這樣一來(lái),勞動(dòng)者逐漸成為「在指令下重復(fù)勞動(dòng)的新型機(jī)器」;責(zé)任自治認(rèn)為技術(shù)不可能完全從勞動(dòng)中剝離,工人在勞動(dòng)過(guò)程中仍然有一定的控制權(quán)或者說(shuō)自主性。
但現(xiàn)代企業(yè)并沒(méi)有因此完全進(jìn)化,他們經(jīng)常會(huì)設(shè)置一種看似「自主」的管理陷阱。比如人們認(rèn)為的接受過(guò)高等教育、看上去是精英階層,追求自我突破和挑戰(zhàn)的程序員群體,由于編程工作的創(chuàng)造性他們本該在勞動(dòng)中被賦予更多自主權(quán),但企業(yè)通過(guò)一系列生產(chǎn)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和微觀勞動(dòng)流程的設(shè)計(jì),讓這群創(chuàng)造性的知識(shí)勞動(dòng)者的工作也變得單一乏味。
學(xué)者麥克切爾和莫斯可認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下部分勞工的工作傾向于“去技術(shù)化”。雖然被尊稱為「技術(shù)型勞動(dòng)者」,但其從事的工作實(shí)質(zhì)上是單一和極具重復(fù)性的勞動(dòng)。而當(dāng)這些涉及OKR、KPI等績(jī)效考核的目標(biāo)被分配到勞動(dòng)者頭上時(shí),如果不能按時(shí)保質(zhì)保量地完成,知識(shí)民工很容易產(chǎn)生一種「恥感」,這種「恥感」加劇了他們的加班。
但這種加班不是自發(fā)主動(dòng)的,是被「制造出來(lái)的同意」,是被迫的過(guò)程。學(xué)者布洛維認(rèn)為,在責(zé)任自治中,企業(yè)擅長(zhǎng)運(yùn)用一系列規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和流程干預(yù),讓勞動(dòng)者全身心投入這場(chǎng)「趕工游戲」,從未忽略了雇傭關(guān)系的真相和管理控制的本質(zhì)。換言之,看上去是勞動(dòng)者自發(fā)在加班,但實(shí)際上還是管理策略在發(fā)揮作用。
坦白講,能進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大廠的群體是佼佼者,中國(guó)90%的IT程序員還是在小型公司(100人及以下員工的企業(yè))上班。所以說(shuō)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,大部分的知識(shí)勞動(dòng)者并非擁有燦爛光明的未來(lái),而是在知識(shí)民工的路上左右徘徊。
他們之所以自稱IT民工,計(jì)算機(jī)碼農(nóng)或者金融掃地僧,這些稱呼背后都有身份建構(gòu)的不適感。因?yàn)樵诋?dāng)下的中國(guó)語(yǔ)境,農(nóng)民可能是遠(yuǎn)離精英階層、權(quán)利無(wú)法保障、處于弱勢(shì)地位的群體。對(duì)身處底層的IT從業(yè)者來(lái)說(shuō),這種身份建構(gòu)是自身工作狀況和社會(huì)狀態(tài)的重要切面。
而那些發(fā)起摸魚(yú)小組或者說(shuō)親身實(shí)踐的摸魚(yú)娃們,很多可能也并非「沒(méi)有上進(jìn)心的躺平選手」,也不是「沒(méi)有物質(zhì)生活壓力的小康之家」,他們只是在工作中的合理訴求被壓抑忽視太久后,共同在互聯(lián)網(wǎng)的某個(gè)角落形成了一個(gè)共情群組。
至少在這個(gè)群組里,他們是共同體也是被看見(jiàn)的個(gè)體,他們能夠自我賦權(quán),自我紓解,對(duì)著dirty work說(shuō)no。
參考文獻(xiàn):
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5.大衛(wèi)·格雷伯《狗屁工作:一種理論》Bullshit Jobs: A Theory,Simon & Schuster出版,2018.5
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“吳懟懟”(ID:esnql520),作者:麥可可,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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