文丨許璧端
編輯| 江倩君
2022年初始,有著“科技屆春晚”之稱的CES 拉開帷幕。
集聚全球科技巨頭和頗具潛力的初創(chuàng)企業(yè),CES 2022向人們展示著新一輪的科技潮流風(fēng)向,涵蓋人工智能、汽車技術(shù)、數(shù)字健康、智能家居等領(lǐng)域。其中商用機器人已悄然滲透各行各業(yè),其落地場景被賦予更多想象:韓國公司「Beyond Honeycomb」用會烹飪定制飯菜的機器人創(chuàng)新商業(yè)廚房;深圳「普渡科技」則帶來了清潔機器人“CC1”,為住宅區(qū)和工業(yè)產(chǎn)業(yè)園等多場景提供洗掃推吸的四合一清潔服務(wù)。
今年已經(jīng)是「普渡科技」第三次參加CES,在2019年和2020年的CES大會上都有「普渡科技」的身影。在2020 CES上,「普渡科技」更是獲得CES主辦方美國消費技術(shù)協(xié)會頒發(fā)的“2020 CES科創(chuàng)獎”。
“CC1”掘金商用清潔機器人市場
在今年的CES科技盛宴上,「普渡科技」帶來去年11月剛剛發(fā)布的清潔機器人“CC1”,此次參展是這款商用清潔機器人首次走向海外。對于此前專注配送場景的「普渡科技」來說,清潔機器人“CC1”的發(fā)布標志著「普渡科技」正式進入商用清潔機器人市場,探索數(shù)字技術(shù)在衛(wèi)生和環(huán)衛(wèi)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,加速商業(yè)化場景布局。
「普渡科技」新一代清潔機器人“CC1”(圖源:「普渡科技」)
據(jù)「普渡科技」銷售經(jīng)理洪皓介紹,“CC1”具有包括擦地、掃地、吸塵、拖地、全自動加水排污、自動駕駛等多種功能,可以為寫字樓、辦公室、住宅公區(qū)、工業(yè)園區(qū)等多種場景提供清潔服務(wù)?!癈C1”配備的滾刷、吸水扒和可升降結(jié)構(gòu)的塵推,使它能夠適應(yīng)包括硬質(zhì)地面和短毛地毯在內(nèi)的不同類型地面。
為了適應(yīng)日益增長的“萬物互聯(lián)”趨勢,「普渡科技」將“連接各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備”作為設(shè)計要點,從樓宇電梯、閘機到門禁系統(tǒng)、通信和上層軟件,“CC1”能夠與更多終端及系統(tǒng)進行交互,構(gòu)成智慧樓宇管理的重要一環(huán)。
受用工成本上升、用工矛盾加劇、以及政策加快服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多重因素推動,商用清潔機器人行業(yè)市場需求持續(xù)增長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計,2019年中國商用清潔機器人需求市場規(guī)模在3.8億元左右。據(jù)其預(yù)測,未來中國商用清潔機器人市場需求仍將保持較快增長,到2025年整體需求市場規(guī)模將達到27.8億元左右。
基于此前在配送機器人領(lǐng)域積累的技術(shù)基礎(chǔ),「普渡科技」推出的“CC1”解決了清潔行業(yè)招工難、用工難、人工有效清潔時間短及頻次低、清潔質(zhì)量不穩(wěn)定、甲方清潔感知低等痛點。
從配送到清潔,“CC1”的出現(xiàn)是「普渡科技」經(jīng)過細致的市場調(diào)研,以及對用戶需求和痛點的深度剖析,從而在商用領(lǐng)域橫向發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。
“機器人總動員”進軍北美
除了最新產(chǎn)品“CC1”,「普渡科技」還在CES 2022上展示了其他商用服務(wù)機器人,包括搭載仿生設(shè)計語言的高端送餐機器人“貝拉”、智能送餐機器人“歡樂送”、主打呼叫通知功能的配送機器人“好啦”等。
「普渡科技」參加CES 2022現(xiàn)場(圖源:「普渡科技」)
2021年底,「普渡科技」為德克薩斯州達拉斯的餐廳、咖啡館、酒店、辦公室、醫(yī)院和其他餐飲運營商推出了為期一周的“歡樂送”免費試用活動?!钙斩煽萍肌逛N售經(jīng)理洪皓介紹,每臺服務(wù)機器人的服務(wù)能力約等于1-2名全職服務(wù)員,工作續(xù)航力超過12小時,還可自動充電。“由于該地區(qū)勞動力普遍短缺,許多餐館老板發(fā)現(xiàn)商用服務(wù)機器人在提高效率、降低運營成本和吸引顧客方面的潛力巨大。”
洪皓表示,受疫情的影響,「普渡科技」過去兩年只能在國內(nèi)遠程在線拓展海外業(yè)務(wù),雖然銷售額連續(xù)實現(xiàn)半年翻番,但在廣闊的國際市場還大有可為?!癈ES為中國企業(yè)提供了出海的機會與舞臺,展會第一天「普渡科技」就獲得了大量意向客戶?!?/p>
目前,「普渡科技」的業(yè)務(wù)覆蓋全球多個國家和地區(qū)。借此次CES大會,「普渡科技」將加大在北美布局力度,盡快形成完整的本地化運作體系,力爭在新賽道上加速領(lǐng)跑。
四個月融資近十億元
在國內(nèi),「普渡科技」同樣有不少客戶,根據(jù)官網(wǎng)信息顯示,其機器人已進駐比亞迪、海底撈、洲際酒店、踏浪電競、宜春高鐵站等多個場景。
在資本市場,「普渡科技」更是備受青睞。2021年5月份,「普渡科技」完成5億元C1輪融資;9月16日,時隔四個月后「普渡科技」又宣布完成C2輪融資,兩輪累計融資額近10億元,其背后投資方包括騰訊、美團、大灣區(qū)共同家園發(fā)展基金、深投控資本、紅杉中國等。
據(jù)洪皓介紹,2022年,「普渡科技」計劃將繼續(xù)投資研發(fā)商用服務(wù)機器人,基于“多功能、多場景”的戰(zhàn)略布局繼續(xù)在商用領(lǐng)域橫向發(fā)展,以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建護城河;保持以客戶為中心,確保生產(chǎn)質(zhì)量;豐富機器人應(yīng)用場景,在不同服務(wù)場景下完善新產(chǎn)品,在技術(shù)發(fā)展的同時推動新商業(yè)模式的落地,推動人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展。
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