大家好,我是穆寧。
今天我們聊的話題,叫做產(chǎn)品思維如何幫助我們的人生逆襲?
houston的產(chǎn)品思維
2006 年的 11 月,一個名叫Houston的年輕人在波士頓南站準(zhǔn)備坐車去紐約時,突然意識到他把裝有重要資料的硬盤遺忘在了公寓里。
這下要花費(fèi)四小時的旅程就無法繼續(xù)原計(jì)劃的工作,然而 Houston并沒有浪費(fèi)這個時間,而是動手寫下了未來成為 Dropbox 雛形的幾行代碼。
后面的故事就是憑著這個項(xiàng)目進(jìn)駐了創(chuàng)意孵化器 Y combinator。再然后2018年3月成功上市,頂峰市值120億美元。最新市值約77億美元。
Houston的思考是什么呢?靈感來源于,一個具體的場景,一個具體的需求,他沒了資料,無法工作。所以他需要一種方式可以解決這個問題。
遇到同樣問題的人肯定不止他一個。他意識到,并決定做出這樣一個產(chǎn)品。
H的行動是什么呢?他帶著項(xiàng)目入駐了孵化器。他成立了公司。他找到了合伙人。他們用極簡的方式來完成了用戶的導(dǎo)入,只要用戶把對應(yīng)的文件夾選擇為同步,則會自動同步到云端。
其次,他用病毒傳播機(jī)制來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的廣告營銷推廣。
Dropbox 的邀請機(jī)制將它的注冊量提升了60%。邀請可以均獲得額外空間獎勵,邀請過程郵箱或鏈接即可,門檻很低。最后招募到合適的伙伴,完成了終極的上市。
H的收獲的結(jié)果是什么?
拒絕了喬布斯的收購后,他終于完成了自己的夢想。
從思考,到行動,再到結(jié)果,這就是產(chǎn)品思維的應(yīng)用步驟。
產(chǎn)品思維是什么
1.洞察與分析能力
產(chǎn)品思維首先基于需求洞察及分析的能力,使用科學(xué)的生產(chǎn)方式來打造一種產(chǎn)品或服務(wù)來滿足用戶,并獲得一定成果的方法。
具備產(chǎn)品思維的人,首先得擁有需求洞察及分析的能力。這種能力,可以從兩個方面來看,一是需求的理解。二是需求的選擇。
理解是前提,選擇是結(jié)果。
需求洞察和分析的能力,這可以基于常年的經(jīng)驗(yàn)積累,更可以得益于個人對外部信息的敏感度。
如何提升呢?方法很多 。多和各種各樣的用戶聊天,多去各個環(huán)境下體驗(yàn)感受多想,多輸出。
其實(shí)沒有哪個IDEA是絕對的獨(dú)一無二。大多數(shù)時候,是人們不具備發(fā)現(xiàn)和選擇堅(jiān)持去做的能力。
2.科學(xué)的生產(chǎn)方式
科學(xué)的生產(chǎn)方式,以全局思考及邏輯梳理為工作基礎(chǔ),以最小可行性產(chǎn)品為迭代單元,以用戶體驗(yàn)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以流程化生產(chǎn)為效率保障。
第一個是互聯(lián)網(wǎng)人會很自然的接受不那么完美的產(chǎn)品先投入市場,而對于不習(xí)慣的人來說,這樣的方法讓人失去安全感。
與團(tuán)隊(duì)磨合的過程中,更要重視全局思考及邏輯梳理后的規(guī)劃溝通。通過這樣的方式讓大家更清楚的了解要做的方向是什么,為什么現(xiàn)在先做這些。
第二個是以用戶體驗(yàn)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)很多時候,用戶不是只有一種類型,不是只有那個用APP或者某服務(wù)的直接使用者。還有可能是出錢做這個APP的人,這個服務(wù)提供鏈條里的各種角色。
同時謹(jǐn)記:全局思考要注意盡可能的減少信息不對稱,邏輯梳理盡可能的嚴(yán)謹(jǐn)。
最小可行性產(chǎn)品盡可能的快速輸出用戶體驗(yàn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)盡可能的統(tǒng)一流程盡可能的清晰明確。
3.強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向
具備產(chǎn)品思維的人,會始終銘記產(chǎn)品和服務(wù)是為了獲得一定成果的,譬如賺錢。
原來的產(chǎn)品經(jīng)理會劃分為產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運(yùn)營,有一些公司可能分為產(chǎn)品經(jīng)理及運(yùn)營經(jīng)理。
跟產(chǎn)品有關(guān)的崗位,可能會被詬病就是沒有商業(yè)意識。什么是商業(yè)呢?就是等價(jià)交換。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)只要是具備價(jià)值的,就能獲得等價(jià)的回報(bào)。運(yùn)營呢,跟Money會更近,所以運(yùn)營的崗位會更強(qiáng)調(diào)商業(yè)的意識及對應(yīng)的能力。
反觀產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型,到了更高級別,圍繞賺錢的各種能力也是越來越重要的。譬如營銷、譬如渠道、譬如談判。
因此,具備產(chǎn)品思維,就一定要注意,打造的產(chǎn)品和服務(wù)是需要具備價(jià)值的只有這樣才能獲得等價(jià)的收獲,最直接的,錢的收獲。
應(yīng)用產(chǎn)品思維,顛覆人生價(jià)值
理解了什么是產(chǎn)品思維之后,我猜想,你可能又會冒出新的困惑: 產(chǎn)品思維聽上去的確非常好,我也很想擁有產(chǎn)品思維,可問題是,我根本不知道自己想要為誰解決什么問題,這個時候該怎么辦呢?
關(guān)于這個問題,我的建議是,先從自己的痛點(diǎn)開始,從自己的生活開始。
知名管理學(xué)者陳春花教授曾在一次關(guān)于商業(yè)哲學(xué)的發(fā)言中提到說,想要理解商業(yè),我們就必須回歸到生活本身,商業(yè)之所以可持續(xù)是因?yàn)樯钍浅掷m(xù)的,每個人的生活是不斷向前的,不斷尋找生活本身價(jià)值的。
人并不是一個消費(fèi)者,而是一個生活者,人最重要的追求不是在消費(fèi)這些產(chǎn)品,而是讓他的生活變得更加多元和更加精彩。
我特別認(rèn)同這種說法。
雖然從表面上來看,每個人的需求似乎都各不相同,但實(shí)際上這些需求都離不開一個共同的主題,那就是更好的生活,而我們所有的問題和不滿足,歸根結(jié)底也都是源于對美好生活的向往,以及對品質(zhì)和意義的追求。
陳春花說,當(dāng)商業(yè)能回答人在生活中的各種問題時,它自然就有了自己的價(jià)值。
這個道理同樣適用于個人:當(dāng)你能成功地解決自己生活中的各種問題,把生活過成了別人都羨慕的樣子,把自己打造成了別人都想接近的人時,你自然也就有了自己的價(jià)值。
所以,當(dāng)你不知道想要為誰解決什么問題時,那就暫時把目光放到自己身上,把自己當(dāng)成第一個客戶,先學(xué)會為自己解決問題。
說實(shí)在的,如果你連自己的問題都解決不了,連自己的生活都過不好,那還怎么期待自己去幫助他人擁有更好的生活呢?
我以我自身的經(jīng)歷來舉例。兩年前,我曾策劃過一款產(chǎn)品經(jīng)理需求分析實(shí)戰(zhàn)類的課程項(xiàng)目。當(dāng)時我只是在公司里參加過幾次培訓(xùn),還沒有獨(dú)立的承擔(dān)過大型的培訓(xùn)及課程項(xiàng)目,對于這個領(lǐng)域,我算是半個新手。
但即使這樣,我沒有想過放棄,而是迎難而上。我將自己之前參與過的項(xiàng)目中所有需求分析文檔和資料整理在一起,抽象提煉成提綱。
我調(diào)研了市面上所有的相關(guān)課程進(jìn)行分析比對,并實(shí)際對多名產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行調(diào)研,挖掘他們在需求分析工作中的盲點(diǎn)。
當(dāng)產(chǎn)品還處于抽象想法的階段時,我其實(shí)沒有看到它的問題,等到這個課程完成之后,我才發(fā)現(xiàn),它并不成熟,這些內(nèi)容和方法僅僅是的我個人經(jīng)驗(yàn)之談,經(jīng)不起推敲,背后也沒有扎實(shí)的理論依據(jù)。
所以,需求分析課程培訓(xùn)第一期完成之后,我就停止了繼續(xù)做的念頭,并再次把重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和思考上。
之后的這幾年,我一直在重復(fù)這個過程:每當(dāng)我感覺自己想得差不多的時候,我就會把自己頭腦中的想法具體化一個產(chǎn)品,而每做完一個新的產(chǎn)品,我都會發(fā)現(xiàn)一些之前意識不到的問題和認(rèn)知上的盲點(diǎn),
這個時候,我又會繼續(xù)回到學(xué)習(xí)和思考上,通過寫文章的方式來提升自己的認(rèn)知。
有朋友曾經(jīng)問我,關(guān)于未來,我會不會感到焦慮。我的回答是,沒有。我不焦慮,是因?yàn)槲覂?nèi)心有個堅(jiān)定的信念:
只要我能夠真的幫助他人解決 問題,那么我就是有價(jià)值的,就一定能夠獲得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。
所以,這些年,我一直努力在做的事情,就是在作品和產(chǎn)品的交替輸出中,不斷加深自己的對問題的思考與理解,提高自己解決問題的能力。
這個過程雖然有些漫長,但我相信,不久的將來,我一定能夠向這個世界交付一個出色的產(chǎn)品,讓自己的人生價(jià)值變現(xiàn)。
這個目標(biāo)不會遙遠(yuǎn),希望我們都能實(shí)現(xiàn)。
本文來自微信公眾號 “產(chǎn)品思維模型”(ID:muningtalk),作者:穆寧愛喝vodka,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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