“貓狗在,不遠(yuǎn)行”是不少養(yǎng)寵人士的共識(shí)。不過(guò),一到春節(jié)假期,他們還是不得不面對(duì)兩難的考驗(yàn):一邊是和家人團(tuán)聚的溫馨時(shí)光;一邊是要克服寵物寄養(yǎng)的重重阻礙。
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也因此,每逢長(zhǎng)假,不少城市既會(huì)出現(xiàn)如潮汐般出城的人群,同時(shí)也留下一批急需有人照料的留守寵物。
擁有兩只英短的宇紅也想過(guò)開(kāi)車(chē)把寵物從上海帶回老家長(zhǎng)沙,但高昂的成本很快讓她放棄了,租一輛條件不錯(cuò)的家用車(chē)往返2000公里至少要燒掉近5000元。她面臨的只有一種選擇——盡快給寵物找到托管服務(wù)。
時(shí)代財(cái)經(jīng)了解到,市場(chǎng)上的寵物托管主要有兩種方式,一種是寄養(yǎng)在第三方機(jī)構(gòu),一種是請(qǐng)人上門(mén)喂養(yǎng)。不過(guò),大多數(shù)挑剔的“寵物家長(zhǎng)們”很難找到真正合適的臨時(shí)居所,他們正在努力找尋價(jià)格和服務(wù)的平衡點(diǎn)。
為了給貓臨時(shí)安個(gè)家,操心了一個(gè)月
絮雅已經(jīng)在廣州工作了五年,作為一個(gè)常年獨(dú)居的“空巢青年”,兩年前寵物貓巴迪的出現(xiàn)給她的生活增添了不少趣味,也陪她度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)孤獨(dú)的夜晚。
臨近春節(jié),絮雅卻有些焦慮不安,因?yàn)樽约杭磳⒒睾侠霞遗c家人團(tuán)聚,而巴迪要再次獨(dú)自留守在廣州的出租屋?!案哞F有規(guī)定,寵物上不了車(chē),乘汽車(chē)帶它回去成本很高,而且老家在農(nóng)村,也沒(méi)有什么適合養(yǎng)貓的環(huán)境。”
很多寵物家長(zhǎng)都面臨著和絮雅一樣的處境,他們想把寵物帶回家,但這個(gè)過(guò)程并不容易。春節(jié)假期時(shí)間有限,更多人還是選擇暫時(shí)和寵物分開(kāi)。
《2020年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示,2019年中國(guó)城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10084萬(wàn)只,一線城市寵物主人占比接近40%。有上千萬(wàn)養(yǎng)寵人士和宇紅有著相同的煩惱,他們必須趕在春節(jié)放假前敲定寵物的假期安排。
“越接近假期,越難找到合適的喂養(yǎng)師?!焙托跹乓粯?,宇紅也要在回老家過(guò)年,她找到了一位寵物喂養(yǎng)師,后者會(huì)在春節(jié)假期期間定期上門(mén)喂養(yǎng)自己的寵物貓,而在宇紅成功預(yù)約喂養(yǎng)師兩天后,對(duì)方就張貼出訂單接滿的信息。
在二手交易平臺(tái)搜索“上門(mén)喂養(yǎng)”,會(huì)跳出不少相關(guān)業(yè)務(wù)。以上海為例,喂養(yǎng)一只貓的市場(chǎng)價(jià)格通常為25元-50元/次,節(jié)假日期間則會(huì)有20%-50%的增長(zhǎng)。服務(wù)內(nèi)容大致包括添糧換水、清理貓砂盆、觀察寵物是否出現(xiàn)異常、陪玩等。
在大多數(shù)業(yè)務(wù)廣告中,喂養(yǎng)師會(huì)介紹自己的養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn),如果附上自己家傲嬌美麗的寵物照片,被客戶(hù)翻牌的概率就會(huì)提高不少。宇紅的基礎(chǔ)要求是要有三年以上的喂貓經(jīng)驗(yàn),會(huì)耐心拍攝貓咪動(dòng)態(tài)視頻以及有逗貓的能力。
如何篩選喂貓師是一門(mén)很細(xì)致的學(xué)問(wèn),宇紅往往從對(duì)方的個(gè)人介紹和朋友圈動(dòng)態(tài)中尋找蛛絲馬跡,“我找的喂貓師文字很有溫度,而且每天都會(huì)更新寵物的視頻,很少在朋友圈發(fā)負(fù)面消息,證明她是一個(gè)情緒比較穩(wěn)定的人?!?/p>
“不放心”是大多數(shù)貓奴相同的心態(tài)。去年春節(jié),宇紅把家里的英短寄養(yǎng)在同為“貓奴”的朋友家,但每天她都要通過(guò)視頻通話了解貓的動(dòng)態(tài),英短的一舉一動(dòng)都讓她牽腸掛肚。有一次,由于朋友晚上臨時(shí)有事,忘記如約發(fā)送寵物視頻給宇紅,她焦慮得一個(gè)晚上都睡不安穩(wěn)。
每到春節(jié)假期,擁有四只愛(ài)寵(三只貓一條狗)的王薇就開(kāi)始為它們的去處焦慮,為了短暫分別后的再次美好重逢,王薇從12月中旬就開(kāi)始物色靠譜的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu),最終王薇制定了個(gè)性化的方案:把三只貓的生活起居交給喂養(yǎng)師,而寵物狗的臨時(shí)住所就安排在寵物酒店。
“家里的貓膽小怕生,很難適應(yīng)陌生環(huán)境,硬是把他們交給寵物寄養(yǎng)機(jī)構(gòu),會(huì)影響他們的日常進(jìn)食和起居?!边@是王薇長(zhǎng)期做“鏟屎官”積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
選擇寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)就像是“開(kāi)盲盒”,王薇也踩過(guò)不少坑,有的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)衛(wèi)生環(huán)境不過(guò)關(guān),有的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)程度不達(dá)標(biāo)。去年春節(jié),她把家中的邊牧寄養(yǎng)在小區(qū)門(mén)口的寵物店,店員并沒(méi)有像規(guī)定那樣早晚遛狗,雪上加霜的是護(hù)工人員還把邊牧的胡須剃掉了。
“一天開(kāi)銷(xiāo)200元,加上一周一次的洗澡,一個(gè)假期要燒掉2000元,但是根本看不到寵物店的專(zhuān)業(yè)性,也沒(méi)有給寵物帶來(lái)舒適的服務(wù)體驗(yàn)。”王薇覺(jué)得這筆高昂的寄養(yǎng)費(fèi)花得很不值。
有了血淚的教訓(xùn),今年王薇的選擇更為謹(jǐn)慎,她排除了近20家備選項(xiàng),終于替家里的邊牧找到了一家合適的住所,該寵物酒店距離王薇家超過(guò)20公里,為了享受高標(biāo)準(zhǔn)的接送服務(wù),王薇充值了2000元的會(huì)員卡,寵物住的也不再是格子屋,而是搬進(jìn)了獨(dú)立的單間,同時(shí)配有24小時(shí)監(jiān)控器,可以實(shí)時(shí)關(guān)注狀態(tài)。
此外,三只貓也擁有了穩(wěn)定的假期時(shí)光,王薇通過(guò)社區(qū)寵物交流群找到了專(zhuān)業(yè)的喂養(yǎng)師,一次喂養(yǎng)費(fèi)用為250元,一共提供三次喂養(yǎng)服務(wù),隔一天喂養(yǎng)一次,這意味著七天的春節(jié)離滬,王薇要為寵物的春節(jié)假期花費(fèi)近3000元。
住得比人都貴,高檔套間一天超千元
對(duì)于上門(mén)喂貓師小甜來(lái)說(shuō),節(jié)假日,尤其是春節(jié)是寵物上門(mén)喂養(yǎng)的旺季。小甜擁有五年養(yǎng)貓史和三年上門(mén)喂養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),并且入駐了上海當(dāng)?shù)氐膬纱笊祥T(mén)喂養(yǎng)平臺(tái)。自從兼職從事上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù)以來(lái),小甜的長(zhǎng)假都選擇留守在城市,她已經(jīng)三年沒(méi)在春節(jié)回家了。
小甜向時(shí)代財(cái)經(jīng)坦言,受疫情期間“就地過(guò)年”的影響,近兩年的訂單都沒(méi)有真正釋放,而且非節(jié)假日的訂單量很少,可能小半年都接不到10單?!拔以谄脚_(tái)上已經(jīng)接了20個(gè)春節(jié)訂單了,還沒(méi)有完全飽和,所以我打算在各大社交平臺(tái)上再打打廣告?!?/p>
據(jù)新民晚報(bào)報(bào)道,一名兼職的90后“上門(mén)鏟屎官”高峰期往往能接到近400單,每單的費(fèi)用為60元-90元。
不過(guò),王薇在選擇上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù)時(shí),也會(huì)考慮到喂養(yǎng)人員的訂單量,“排除寵物全是在同一個(gè)小區(qū)的情況,喂養(yǎng)師日均接單量往往不會(huì)超過(guò)10單,一般時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30分鐘,如果單量太多了反而會(huì)影響到服務(wù)?!?/p>
據(jù)王薇介紹,她找到的喂養(yǎng)人員平均每天接5單,每單最低150元,按照7天的國(guó)家法定假期,喂養(yǎng)人員保守收入超過(guò)5000元。
有一部分高端寵物主人并不滿足把寵物放進(jìn)籠子里寄養(yǎng),他們瞄準(zhǔn)了更為進(jìn)階的方式,寵物酒店、民宿、家庭托兒所、度假村等成了這類(lèi)重度氪金玩家的新選項(xiàng)。
以上海某中高檔寵物酒店為例,該酒店目前在售的房型包括標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)房、豪華房、行政房、套房,價(jià)格分別在200元-680元/天不等,更有一家寵物酒店的總統(tǒng)套房高達(dá)1200元/天,相當(dāng)于一線城市五星級(jí)酒店的價(jià)格。
在廣州,為了招攬生意,大部分寵物酒店也把房型分為公寓、豪華房、總統(tǒng)套房等多種類(lèi)型。即使是價(jià)格最低的貓咪公寓,價(jià)格也超過(guò)100元/天,超過(guò)300元/天的總統(tǒng)套房是當(dāng)中最貴的房型,這種房型有著大落地窗,可供寵物曬太陽(yáng)、看風(fēng)景,因?yàn)槠錀l件最好,成了寵物酒店中的搶手貨。
從2018年開(kāi)始,每逢春節(jié)、國(guó)慶的節(jié)假日,家住杭州的老張就會(huì)和妻子一起,把自家100多平方米的房子騰出一部分空間,將其改造成一家寵物“托兒所”。最開(kāi)始,他們每天只有兩三個(gè)訂單,主要以托管朋友的寵物為主。慢慢地,慕名前來(lái)寄養(yǎng)的寵物開(kāi)始超過(guò)六七只。此后,每逢節(jié)假日,“托兒所”的寄養(yǎng)名額就會(huì)被訂滿。
“現(xiàn)在養(yǎng)貓養(yǎng)狗的人越來(lái)越多,好的時(shí)候,一天收入能有七八百元?!崩蠌埜嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng),自己“托兒所”每天的寄養(yǎng)費(fèi)用在100元左右。
和尋找寵物寄養(yǎng)和上門(mén)喂養(yǎng)的寵物主人不同,有人既不放心讓寵物獨(dú)自在家,也不愿意把寵物交給陌生人喂養(yǎng)。每逢長(zhǎng)假,他們或是開(kāi)車(chē)帶著“毛孩子”們一起回家,或是購(gòu)買(mǎi)一大堆智能設(shè)備,保障寵物的安全。
“我要帶1條狗,2只貓回家,出發(fā)前我把駕駛位和后面的座椅隔開(kāi),讓寵物在后座,并備好貓砂盆、水源和食物。5個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,它們不吵不鬧,都很乖?!奔磳е鴮櫸锘睾侠霞业孽U亮戎告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)。
家在廣州的王也在春節(jié)返回老家前,花費(fèi)1000多元為家里兩只貓購(gòu)置了智能貓砂盆、喂食機(jī)和飲水機(jī)等設(shè)備。“這些設(shè)備已經(jīng)可以滿足它們倆的生活需要,它們的一舉一動(dòng)也可以通過(guò)攝像頭看到。有事的話,也可以托鄰居過(guò)來(lái)看看”。
“它”經(jīng)濟(jì)盛行,年輕人錢(qián)包越來(lái)越癟
和宇紅、絮雅、王薇等人一樣,年輕人正在快速地推高市場(chǎng)對(duì)寵物行業(yè)的訴求。與動(dòng)輒千百元的寄養(yǎng)、喂養(yǎng)費(fèi)用相比,他們更在乎寵物的平安和健康,哪怕自己過(guò)得緊巴一些。
最近幾年,隨著“它”經(jīng)濟(jì)盛行,寵物市場(chǎng)整體規(guī)模正在擴(kuò)大。艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)寵物市場(chǎng)的規(guī)模為2953億元,同比增長(zhǎng)33.5%。其中,寵物食品及寵物用品市場(chǎng)規(guī)模在2020年分別達(dá)到1382億元及282億元。
曾獲得晨暉創(chuàng)投、IDG等基金投資的寵物產(chǎn)業(yè)平臺(tái)易寵科技相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),在其公司,僅寵物糧品類(lèi),過(guò)去三年復(fù)合增長(zhǎng)率都超過(guò)了30%,去年更是超過(guò)了40%。
“從養(yǎng)寵規(guī)模和消費(fèi)趨勢(shì)上來(lái)看,貓和狗仍然是人們養(yǎng)寵占比最高的類(lèi)型。2021年養(yǎng)寵人群的增長(zhǎng)持續(xù)保持在10%以上,寵物糧依然是消費(fèi)占比最高的板塊,未來(lái)還會(huì)以較高的增長(zhǎng)速度持續(xù)發(fā)展?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。
出于對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的看好,這幾年資本對(duì)寵物市場(chǎng)青睞有加。去年10月,萌獸醫(yī)館已完成B2輪融資,獲數(shù)億元注資,Catlink等品牌也完成了不同金額的融資。2021年以來(lái),寵物行業(yè)的融資次數(shù)已經(jīng)超過(guò)20次,總?cè)谫Y金額接近20億元。
上述易寵科技的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著養(yǎng)寵人群對(duì)養(yǎng)寵角色的轉(zhuǎn)變、消費(fèi)能力和需求的升級(jí),恩格爾系數(shù)應(yīng)該也會(huì)逐步趨小?!皩櫸锸袌?chǎng)也會(huì)越來(lái)越細(xì)分,涌現(xiàn)出更多能夠適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的品類(lèi)和品牌。寵物食品、清潔、訓(xùn)練、醫(yī)療等服務(wù)的市場(chǎng)也會(huì)隨行業(yè)一起水漲船高?!?/p>
需要注意的是,寵物市場(chǎng)規(guī)模雖大,但整體格局較為分散。根據(jù)上述《白皮書(shū)》顯示,從寵物消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,寵物食品消費(fèi)(主糧、零食、營(yíng)養(yǎng)品)占比最高達(dá)55.7%,其余品類(lèi)中,診療、用品為增速最快的兩大品類(lèi),但占比僅為6.2%、1.9%。
此外,在寵物產(chǎn)品方面,進(jìn)口品牌的知名度更高,食品領(lǐng)域有皇家、冠能、渴望等。同時(shí),在寵物醫(yī)療方面,藥品、疫苗等細(xì)分產(chǎn)品還是依賴(lài)于進(jìn)口,蘇寧金融研究院發(fā)布的《寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,外資品牌在該市場(chǎng)份額達(dá)到90%以上。
但無(wú)論如何,以寵物之名從年輕人的口袋里掏錢(qián),并不是太難的生意。
(文中受訪人物均為化名)
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “時(shí)代財(cái)經(jīng)APP”(ID:tf-app),作者:徐曉倩 王言,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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