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焦點(diǎn)信息:為什么手機(jī)沒有4g信號(hào)(為什么手機(jī)突然沒有4g網(wǎng)了) 2023-05-22 18:29:56  來源:熱點(diǎn)網(wǎng)

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(資料圖片)

1、4g沒信號(hào)怎么回事?2、為什么手機(jī)突然沒有4g網(wǎng)了3、手機(jī)不能使用4G網(wǎng)絡(luò)了怎么回事4、為什么我得手機(jī)沒有4g網(wǎng)了

4g沒信號(hào)怎么回事?

手機(jī)突然沒有4g信號(hào)的肢胡原因可能是所處的地方?jīng)]有信號(hào)首發(fā)站,或是手機(jī)支持電信4g網(wǎng)絡(luò),但是開啟了4g網(wǎng)絡(luò)開關(guān),手機(jī)卡更換了4g專用手賣哪機(jī)卡,并且有4g網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。

4G即第四代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn),指的是第四代移動(dòng)通信技術(shù),外語縮寫:4G。該技術(shù)包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式。4G集3G與WLAN于一體,能夠以100Mbps以上的速度下載,比家用寬帶ADSL(4兆)快25倍,并能夠滿足幾乎所有用戶對(duì)于無線服務(wù)的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署,然后再擴(kuò)展到整個(gè)地區(qū)。隨著數(shù)據(jù)通信與多媒體中饑碼業(yè)務(wù)需求的發(fā)展,適應(yīng)移動(dòng)數(shù)據(jù)、移動(dòng)計(jì)算及移動(dòng)多媒體運(yùn)作需要的第四代移動(dòng)通信開始興起,因此有理由期待這種第四代移動(dòng)通信技術(shù)給人們帶來更加美好的未來。另一方面,4G也因?yàn)槠鋼碛械某邤?shù)據(jù)傳輸速度,被中國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟譽(yù)為機(jī)器之間當(dāng)之無愧的“高速對(duì)話”。

手機(jī)沒有4g信號(hào)的解決辦法如下:

1、確認(rèn)使用的是4G手機(jī)、支持4G業(yè)務(wù)的USIM卡、開通了4G套餐;

2、確認(rèn)手機(jī)的4G模式處于開啟狀態(tài);

3、滿足以上兩點(diǎn)手機(jī)仍無4G信號(hào),請(qǐng)打開飛行模式再關(guān)閉,等待手機(jī)搜索信號(hào),一般10秒鐘即可;

4、如仍未恢復(fù),請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī),取出USIM卡再插入,然后開機(jī),等待手機(jī)搜索信號(hào);

5、長按手機(jī)的電源鍵,將手機(jī)重啟,再和手機(jī)卡的運(yùn)行商核實(shí)確認(rèn)手機(jī)卡的資費(fèi)和相關(guān)的套餐狀況,在手機(jī)的界面,開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)。

為什么手機(jī)突然沒有4g網(wǎng)了

如果您使用的是華為手機(jī),手機(jī)沒有4G信號(hào)只有2G信號(hào)有多種原因,請(qǐng)您按照以下方法排查:

1.如果您是雙卡時(shí)主卡無4G信號(hào),請(qǐng)確認(rèn)副卡是否在接收彩信

如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時(shí),主卡會(huì)顯示2G:

(1)您可以進(jìn)入信息界面,點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)或四個(gè)點(diǎn),進(jìn)入更多 設(shè)置 高級(jí)或者設(shè)置 高級(jí),然后將自動(dòng)下載彩信設(shè)置為 關(guān)閉。

選擇關(guān)閉后,當(dāng)副卡收到彩信時(shí),您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動(dòng)點(diǎn)擊下載彩信。

(2)如果您的手機(jī)支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域,手機(jī)狀態(tài)欄顯示雙HD圖標(biāo)時(shí),即可實(shí)現(xiàn)兩張卡同時(shí)工作。

2.請(qǐng)確保啟用4G開關(guān)

(1)安裝單卡時(shí):請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo),進(jìn)入設(shè)置界面,打開啟用 4G或者在網(wǎng)絡(luò)模式中選擇4G/3G/2G 自動(dòng)選擇。

溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關(guān)或網(wǎng)絡(luò)模式選項(xiàng),說明已默認(rèn)啟用4G,無需設(shè)置。

(2)安裝雙卡時(shí):請(qǐng)打開手機(jī)的設(shè)置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn),打開啟用雙卡4G開關(guān)。

溫馨提示:搜索結(jié)果為空說明已默認(rèn)開啟雙卡4G,無需設(shè)置。

3. 請(qǐng)移動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)

您可以咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀況,如果同樣會(huì)出現(xiàn)辯蘆慎沒有4G網(wǎng)絡(luò)的情況,一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致,建議您移動(dòng)到其他地方后嘗試。

4. 請(qǐng)重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式

部分網(wǎng)絡(luò)的特殊配置可能導(dǎo)致您手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回4G網(wǎng)絡(luò),重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。

5.請(qǐng)重置APN

APN設(shè)置不正確會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。

建議您打開設(shè)置,在最上方的搜索欄輸入APN,點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面,再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN),然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn),選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。

6.請(qǐng)還原網(wǎng)絡(luò)攜敬設(shè)置

您可以進(jìn)入設(shè)置,搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,點(diǎn)擊 還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

溫馨提示:還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。

7.請(qǐng)取出手機(jī)卡

(1)如果您的手機(jī)卡是手動(dòng)剪的卡,有可能由于形狀不標(biāo)準(zhǔn)、接觸不良影響到信號(hào)的讀取,建議您攜帶個(gè)人前往運(yùn)營商營業(yè)廳辦理標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)卡。

(2)手機(jī)卡有臟污或氧化也會(huì)影響到信號(hào)的讀取,建議您保持手機(jī)卡的清潔。

8. 建議及時(shí)更新到最新系統(tǒng)版本

如果您的手機(jī)不是最新版本,請(qǐng)?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)建議在有網(wǎng)絡(luò)的地方及時(shí)更新到最新系統(tǒng)版本。

如果您的手機(jī)仍然只有2G信號(hào),請(qǐng)您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(950800),或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)、攜帶相關(guān)購機(jī)憑證,前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

相關(guān)鏈接如下:華為客戶服務(wù)中心維修備件價(jià)格查詢預(yù)約服務(wù)寄修嘩團(tuán)服務(wù)

手機(jī)不能使用4G網(wǎng)絡(luò)了怎么回事

如果您的手機(jī)無法使用4G網(wǎng)絡(luò)或狀態(tài)欄網(wǎng)絡(luò)不顯示4G信號(hào),可能是SIM卡問題、運(yùn)營商問題、手機(jī)保護(hù)套問題、手機(jī)設(shè)置問題導(dǎo)致。(注:如果僅副卡沒有4G信號(hào),可能是您的機(jī)型不支持副卡4G。如果支持雙4G,請(qǐng)?jiān)谧烂嫦聞澾M(jìn)入搜索界面,搜索并點(diǎn)擊雙卡管理,進(jìn)入設(shè)置頁面,打開啟用雙卡4G,若問題依舊,可按以下方法排查)

SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡,欠費(fèi),未開通4G業(yè)務(wù),特殊SIM卡,可能會(huì)導(dǎo)致您的手機(jī)無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信號(hào)。

解決方案:

如果是剪卡,請(qǐng)您更換標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。

如果手機(jī)卡欠費(fèi),請(qǐng)您繳費(fèi)后再使用。

如果手機(jī)卡沒有開通4G業(yè)務(wù),請(qǐng)更換支持4G網(wǎng)絡(luò)的4G卡,并確保4G業(yè)務(wù)已開通,詳情咨詢運(yùn)營商。

如果是特殊SIM卡,目前發(fā)現(xiàn)一些只能用于上網(wǎng)的流量卡,對(duì)4G的使用有一些限制。比如聯(lián)通的一種流量卡需要手動(dòng)修改APN后使用,電信的一種流量頌大卡,只能在次插入這張卡的手機(jī)上用4G,更換手機(jī)則用不了4G,對(duì)于特殊流量卡的使用,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營商咨詢使用方法。

運(yùn)營商問題

如果您使用的是運(yùn)營商定制手機(jī),當(dāng)?shù)貨]有4G網(wǎng)絡(luò),可能會(huì)導(dǎo)致您的手機(jī)無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信帆謹(jǐn)號(hào)。

解決方案:

如果您使用的是運(yùn)營商定制手機(jī),部分手機(jī)只有使用相應(yīng)運(yùn)營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定制版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯(lián)通卡時(shí)無法用聯(lián)通4G,此時(shí)請(qǐng)您使用對(duì)應(yīng)的運(yùn)營商的電話卡。

如果當(dāng)?shù)貨]有4G網(wǎng)絡(luò),詳情請(qǐng)您咨詢運(yùn)營商。

手機(jī)保護(hù)套問題

如果您使用金屬保護(hù)套來保護(hù)手機(jī),由于金屬可以屏蔽信號(hào),可能會(huì)對(duì)信號(hào)造成干擾,可能會(huì)導(dǎo)致您的手機(jī)無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信號(hào)。

解決方案:

請(qǐng)您取下金屬保護(hù)套后重試,如果信號(hào)恢復(fù)正常,建議野轎豎您更換其他保護(hù)套使用。

手機(jī)設(shè)置問題

如果您在手機(jī)設(shè)置內(nèi)設(shè)置不正確,可能會(huì)對(duì)信號(hào)造成干擾,可能會(huì)導(dǎo)致您的手機(jī)無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信號(hào)。

解決方案:

建議您重啟手機(jī),下拉通知面板,長按移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面,打開啟用 4G(部分移動(dòng)定制機(jī)型沒有4G開關(guān),系統(tǒng)默認(rèn)開啟4G),確保手機(jī)的4G開關(guān)開啟。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面,點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN),然后點(diǎn)擊右上角,選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。

設(shè)置中搜索并進(jìn)入還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,將該SIM卡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置還原。(注:該步驟會(huì)使手機(jī)之前連接過的WLAN賬號(hào)和密碼被清除,可使用云服務(wù)進(jìn)行備份。)

如果經(jīng)過上述步驟依然沒有4G信號(hào),建議您進(jìn)行對(duì)比測(cè)試:

將別人同一運(yùn)營商的4G卡插到您手機(jī)上看是否有4G信號(hào),如果有4G,建議您聯(lián)系運(yùn)營商看是否SIM卡問題;

將您的卡放在其它手機(jī),如果也不能正常使用4G網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)咨詢運(yùn)營商;

若其他人的卡在您手機(jī)上沒有4G信號(hào)或者您的卡在其它手機(jī)可以正常使用4G,請(qǐng)您提前備份好重要數(shù)據(jù),攜帶購機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。

為什么我得手機(jī)沒有4g網(wǎng)了

若使用的是vivo手機(jī),不能使用4G網(wǎng)絡(luò)的排查方法如下:

1、進(jìn)入設(shè)置--移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))--移動(dòng)/聯(lián)通/電信--網(wǎng)絡(luò)模式,4G手機(jī)選擇:4G(優(yōu)先)/3G/2G,5G手機(jī)選擇:5G(優(yōu)先)/4G/3G/2G

*注:如果通過以上方法查看不到網(wǎng)絡(luò)模式,可以通過撥號(hào)盤輸入*#*#2288#*#*查看網(wǎng)絡(luò)模式。

2、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配慎叢件

請(qǐng)您查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號(hào)接收,建議您取下配件查看。

3、確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)

您可以觀察周邊使用相同運(yùn)營商網(wǎng)拆螞絡(luò)的手機(jī)信號(hào)判斷,如果同樣出現(xiàn)沒有4G網(wǎng)絡(luò)的情況,則屬于運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善導(dǎo)致。處于封閉的室內(nèi)環(huán)境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),可能未完全覆蓋運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。

4、重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式

部分地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)配置原因可能導(dǎo)致手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回到4G網(wǎng)絡(luò),可以重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式嘗試。

5、檢查SIM卡,進(jìn)行交叉換卡驗(yàn)證

觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。將SIM卡安裝到其他設(shè)備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機(jī)對(duì)比測(cè)試,判斷是否屬于SIM卡故障。如果屬于SIM卡原因,建議您前往運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)卡。

6、升級(jí)系統(tǒng)或重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

請(qǐng)您將手機(jī)升級(jí)至最新版本,如果手機(jī)已經(jīng)是最新版本,建議您進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--移動(dòng)/聯(lián)通/電信--重置設(shè)置,再使用查看。

*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄

7、服務(wù)中心檢測(cè)

若以上方法未能解決您的問題,請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往寬御櫻vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè),關(guān)注微信公眾號(hào)“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話,建議去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時(shí)間,讓您白跑一趟。

以上就是小編對(duì)為什么手機(jī)沒有4g信號(hào)的相關(guān)信息分享,希望能對(duì)大家有所幫助。

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