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網(wǎng)暴問題一直是社會各界關注的焦點。3月28日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡綜合治理局相關負責人在國新辦新聞發(fā)布會上表示，未來相關部門將進一步打擊網(wǎng)絡暴力，并將網(wǎng)絡戾氣列為整治重點。

網(wǎng)暴之禍猛于虎。尋親男孩因網(wǎng)暴致死、高三女生因誓師大會上激情澎湃的發(fā)言遭受網(wǎng)暴，最近，又有汶川地震幸存者“鋼腿女孩”被網(wǎng)友非理性攻擊……近年來發(fā)生的多起網(wǎng)絡暴力事件，嚴重侵害個人權益，對網(wǎng)絡空間的秩序和安全造成嚴峻挑戰(zhàn)。

相較于現(xiàn)實社會，虛擬空間的匿名性，淡化了人們的言行責任感，更容易出現(xiàn)口無遮攔的情況。不論是民法典、治安管理處罰法，還是刑法，對網(wǎng)絡暴力都有相應的處理措施。國家網(wǎng)信辦對治理網(wǎng)暴高度重視，此前開展的多輪清朗網(wǎng)絡治理行動，也有力打擊了網(wǎng)絡暴力，讓挑釁法律者受到了應有的處罰。為有效解決網(wǎng)暴問題，國家網(wǎng)信辦去年11月出臺了《關于切實加強網(wǎng)絡暴力治理的通知》，從解決問題角度提出了一系列有效舉措。

但我們也得看到，網(wǎng)絡世界極為龐大復雜，每天都在生產海量內容，而網(wǎng)暴早已呈現(xiàn)點多面廣、傳播速度快、追溯與舉證難等特點。這些都意味著治理網(wǎng)暴絕非一時之力、一日之功，需要全社會共同付出長久的努力。

在28日發(fā)布會上，國家網(wǎng)信辦相關負責人表示，和網(wǎng)暴相伴相生的是網(wǎng)絡戾氣，網(wǎng)絡戾氣對網(wǎng)暴起到推波助瀾作用。今年將在嚴管評論區(qū)、整治直播PK環(huán)節(jié)問題、處置網(wǎng)絡戾氣集中板塊等三個層面打擊網(wǎng)絡暴力。

的確，整治網(wǎng)暴，首先就要整治導致網(wǎng)暴存在的網(wǎng)絡環(huán)境，整治網(wǎng)絡戾氣本身就是在治理網(wǎng)暴的“土壤”。這主要涉及網(wǎng)絡平臺的主體責任。這就要求各平臺必須加強各類社區(qū)與評論區(qū)管理，壓實各類賬號管理主體的治理責任，對于情節(jié)惡劣的納入黑名單；而網(wǎng)絡直播平臺必須嚴肅查處逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為，對惡俗的言論及時采取下線干預甚至永久封號的處罰。

職能部門同樣不能缺席。這一方面需要壓實對平臺的監(jiān)管責任，若平臺存在失管失察，造成嚴重后果的，必須依法追究平臺責任；另一方面，對于網(wǎng)暴觸發(fā)的權益侵害問題，監(jiān)管部門也要及時通過平臺共享的線索，快速鎖定相關責任人，以追究其民事、行政甚至是刑事責任，絕不姑息。

網(wǎng)暴本質上是關于人與人的事件，所以減少乃至杜絕網(wǎng)暴，歸根結底，還是要訴之于人。提升道德水平，養(yǎng)成法律意識，恪守言論邊界，這是一個現(xiàn)代公民網(wǎng)上沖浪的基本素養(yǎng)。這看似是老生常談，但揆諸人性，反求諸己，潛移默化的自律與修行，往往是改變的開始。網(wǎng)絡社會絕不能成為一個充滿口嗨與羞辱的“暗黑世界”。敬畏道德與法律，不作惡，不傷人，應該成為所有人共同遵守的上網(wǎng)規(guī)則。（央廣網(wǎng)特約評論員 王言虎）

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