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本網(wǎng)訊（草原全媒·正北方網(wǎng)記者 張巧珍）“發(fā)燒兩天了沒買上退燒藥，我和老伴正發(fā)愁呢，沒想到社區(qū)居然可以領取藥品，還送到了家，這下讓我們安心了。”1月5日，家住呼和浩特市車站東街鐵路小區(qū)的王大爺收到“暖心防疫包”后激動地說。

疫情防控政策優(yōu)化調整后，為了適應疫情防控新階段新形勢，切實解決居民群眾急難愁盼問題，錫林北路街道辦事處車站東街社區(qū)聚焦重點群體，強化網(wǎng)格體系作用，并有效整合各方資源力量，迅速成立了暖心服務小分隊。1月3～5日針對近期買藥難的問題，暖心服務小分隊特地為轄區(qū)65周歲以上的老年人免費發(fā)放了“暖心防疫包”。

暖心服務小分隊以“敲門服務”的方式入戶走訪，全面排摸重點人群健康狀況，第一時間送上內含口罩、消毒液、感冒靈顆粒、布洛芬等在內的“暖心防疫包”，并耐心指導老年人藥品服用注意事項，叮囑他們做好防護措施。同時，暖心服務小分隊還深入轄區(qū)宣傳疫情防控的最新政策要求，普及抗原自測方法、居家用藥指南等知識，及時回應關切、答疑解惑、疏導情緒，引導群眾理性看待防疫措施優(yōu)化調整和疫情形勢變化，做好自身健康的第一責任人。

關鍵詞： 社區(qū)服務 東街社區(qū) 優(yōu)化調整