很多公司都有這個困惑，那就是到底要以營銷業(yè)務(wù)為主線發(fā)展還是以財務(wù)決策整合為主線發(fā)展，因為這兩者在公司發(fā)展不同階段是相互牽制的，業(yè)務(wù)部門常常抱怨財務(wù)部門教條和不通融導致的客戶流失和業(yè)績提升，而財務(wù)部門又覺得業(yè)務(wù)部門無規(guī)矩缺少契約精神，不按常理出牌，對公司的管理規(guī)章和績效考核存在負面影響。

怎么解決呢，那就是根據(jù)公司發(fā)展的階段有所側(cè)重即可，公司初創(chuàng)及快速發(fā)展階段，線條可以粗放一些，只要有客戶資源能夠為公司帶來利潤為第一，生存決定了這時候，成交高于一切，也就是說，這個階段可以把營銷業(yè)務(wù)作為公司發(fā)展的主線，其他各個部門都要為其服務(wù)。公司發(fā)展壯大形成規(guī)模和品牌效應(yīng)，這時候，江山基本穩(wěn)定，有忠誠優(yōu)質(zhì)的客戶和良好的市場占有率，如果想再往上突破，那么就是以財務(wù)決策資本整合為主線了，在這個階段，公司更需要財務(wù)方面的控制、平衡，現(xiàn)有資源的整合運作，利用金融手段成倍擴張既有資本，以達到質(zhì)的飛躍。

【資料圖】

下面我們來分析一下營銷業(yè)務(wù)和財務(wù)決策的不同層次，可以對號入座。

一、營銷業(yè)務(wù)

1、初級階段，大多時候，只考慮公司自己的利益，忽略客戶的實際困難，快消品領(lǐng)域尤其明顯，一味的在銷量上催促客戶，另外，打價格戰(zhàn)，爭搶客戶等等，這都是比較原始的推銷方法，甚至都無法稱作營銷。

2、中級階段，有些霧里看花的意思，在交流溝通過程中更注重方法和能夠提供的服務(wù)，但在執(zhí)行過程中往往流于形式，承諾多，兌現(xiàn)少，客戶感覺被釜底抽薪，造成品牌負面影響，政策后的市場指導和策劃支持不足。

3、高級階段，潤物細無聲的境界，以為客戶創(chuàng)造價值為中心，通過營銷思想和幫助客戶增值的行為，專業(yè)、正直、富有情懷。

二、財務(wù)決策

1、記賬型，只能反映、記錄財務(wù)數(shù)據(jù)。

2、核算型，能夠比較完整的反映和監(jiān)督，通過報表可以分析出成本結(jié)構(gòu)和異常，繼而發(fā)現(xiàn)對經(jīng)營有價值的節(jié)點。

3、管理型，這時，財務(wù)成了一個內(nèi)部控制體系，在規(guī)范行為、降低風險、提高競爭力方面需有所作為，扎實的記賬和核算基礎(chǔ)是執(zhí)行基礎(chǔ)，收支兩條線的完全程度決定了規(guī)模效應(yīng)的形成。

4、經(jīng)營型，隨時可以通過數(shù)據(jù)提供決策支撐，可以根據(jù)品類、區(qū)域、客戶和營銷人員等多項指標進行數(shù)據(jù)分析核算，事倍功半。

5、決策型，高級階段，大決策強有力的參與和支撐者，在投資、結(jié)構(gòu)、價格、資源、整合等等方面的決策有著舉足輕重的話語權(quán)和執(zhí)行能力。

關(guān)鍵詞： 公司發(fā)展 霧里看花 負面影響