最近天氣回暖，預(yù)約洗空調(diào)的市民開(kāi)始增多。其實(shí)不只是空調(diào)需要“洗澡”，熱水器、洗衣機(jī)、冰箱等電器也需要定期清潔和保養(yǎng)。不少家電從業(yè)者表示，定期清潔和保養(yǎng)家電，既能減少衛(wèi)生健康隱患，還能增加家電工作的效率、延長(zhǎng)使用壽命。

去年，我市已出臺(tái)了家政“六大地方標(biāo)準(zhǔn)”，其中就包括家電清潔家政服務(wù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)組織、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量控制都做了明確規(guī)定。“去年的家電清潔標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)空調(diào)的。今年，還會(huì)有兩個(gè)其他類(lèi)別的家電清潔標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。”廈門(mén)市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)謝赳表示，目前，我市至少有十多家家政服務(wù)機(jī)構(gòu)提供家電清潔服務(wù)。隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，家電清潔服務(wù)人員也會(huì)越來(lái)越多。

日前，本報(bào)記者走進(jìn)小羽佳和孔雀河兩家機(jī)構(gòu)，觀摩了家電清洗師為熱水器、洗衣機(jī)“洗澡”的全過(guò)程。

清洗熱水器

讓熱水器排出污水 隨身攜帶塑料防水裝備

3月7日上午，記者跟隨廈門(mén)小羽佳家政股份有限公司家電清洗師盧彥濤來(lái)到客戶(hù)家中。

需要“洗澡”的熱水器機(jī)身上半部分“藏”于吊頂中，下半部分露在外頭。盧彥濤將熱水器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有沒(méi)有排污口，電源、水源開(kāi)關(guān)位置等觀察了一遍。隨后他搬來(lái)凳子，打開(kāi)吊頂板，將頭和手向內(nèi)探了探。“咔嗒”一聲，電源關(guān)了。盧彥濤說(shuō)。爬高爬低是常事，若客戶(hù)家的水源開(kāi)關(guān)在樓底，他也得上上下下跑幾趟。

關(guān)電，關(guān)水，掛接水罩，開(kāi)排污口等一系列步驟后，摻雜著灰色污垢的水開(kāi)始從排污口流下。“熱水器一般兩到三年清洗一次。它需不需要‘洗澡’，取決于水質(zhì)、熱水器使用頻率等。”盧彥濤說(shuō)，雜質(zhì)、水垢其實(shí)沉淀在熱水器底部，會(huì)影響電器加熱效果、花灑出水量，甚至造成細(xì)菌堆積，“有的熱水器會(huì)排出黃色污水，沉淀后，雜質(zhì)有半個(gè)臉盆那么多。”

排污清洗完畢，盧彥濤依次復(fù)原配件，打開(kāi)水閥，檢查電器，上電，擦拭，近1小時(shí)完成工作。除扳手、螺絲刀、水管外，他還會(huì)常備塑料鞋套、塑料袋。工作時(shí)，穿上鞋套;弄濕了的工具，則用塑料袋裝起來(lái)再放進(jìn)包里。

盧彥濤從事家電清洗11年，此前他，曾有機(jī)械工作經(jīng)驗(yàn)。常年與電器打交道，讓他形成了職業(yè)習(xí)慣。比如，喜歡逛家電市場(chǎng)，了解家電最新技術(shù)和構(gòu)造;閑暇時(shí)，還會(huì)看看家電清洗和維修小視頻，提高技能。

清洗洗衣機(jī)

清潔一臺(tái)滾筒洗衣機(jī)曾拆裝100多個(gè)零件

在家電清洗師看來(lái)，給洗衣機(jī)“洗澡”難度較高。由于線(xiàn)路、零件復(fù)雜等原因，清洗滾筒式洗衣機(jī)可謂“難上加難”。昨日上午，廈門(mén)市孔雀河家政服務(wù)有限公司家電清洗師馬元亮，一手提著全功能家電清洗機(jī)，一手拎著裝有毛巾、清洗劑噴瓶的工具桶上門(mén)了。他要清洗的是一臺(tái)家用滾筒式洗衣機(jī)。

檢查電器后，馬元亮打開(kāi)洗衣機(jī)右下角排水口、左上角注水口，正式開(kāi)始清洗。他一邊用手轉(zhuǎn)動(dòng)滾筒，扒開(kāi)密封圈，一邊噴專(zhuān)用清洗劑，用高溫高壓水槍清洗洗衣機(jī)內(nèi)部……一番操作完畢，他關(guān)上滾筒門(mén)，啟動(dòng)洗衣機(jī)注水功能。只見(jiàn)自來(lái)水在滾筒內(nèi)上下攪動(dòng)數(shù)分鐘，而后，帶著洗衣機(jī)內(nèi)殘留的發(fā)絲、點(diǎn)狀和片狀污垢等從排水口流出——這一步驟得重復(fù)四五次，直至排出的水清澈透明，馬元亮消毒完洗衣機(jī)后，清潔才算告一段落。

電器不算臟，馬元亮四十多分鐘就完成了。“滾筒洗衣機(jī)里有水泥配重塊，整機(jī)重100多斤。如果要拆機(jī)洗，那可是個(gè)大工程，得倆人配合，一人拆卸零件，一人抬著電器以防配件突然掉落損壞。”馬元亮說(shuō)。滾筒式洗衣機(jī)有大大小小100多個(gè)零件，拆卸清洗后，家電清洗師必須將它們一一復(fù)原。馬元亮記得，時(shí)間最長(zhǎng)的一次滾筒洗衣機(jī)拆洗，他用了整整4個(gè)小時(shí)。

馬元亮是電腦維修師出身，13年前轉(zhuǎn)行做家電清潔。“我關(guān)注了許多家電維修的抖音號(hào)，也喜歡和同事交流。許多家電清洗、維修的問(wèn)題都是在實(shí)踐中遇到的，多汲取他人的經(jīng)驗(yàn)，才能越做越好。”馬元亮說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 服務(wù)機(jī)構(gòu) 市場(chǎng)需求 家政服務(wù) 清洗服務(wù)