深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會于2022年1月，通過線上問卷、實地走訪、座談會、高層懇談會等方式，面向深圳市237家零售連鎖企業(yè)開展調(diào)研，業(yè)態(tài)包括購物中心、超市、百貨、品牌連鎖、專業(yè)店、便利店等，并形成《2021-2022年深圳市零售連鎖企業(yè)經(jīng)營狀況及行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)研報告》。

報告顯示，關(guān)于超市業(yè)態(tài)的發(fā)展，超過七成(71.77%)的企業(yè)認為線上線下全渠道銷售與服務是發(fā)展趨勢;其次，有45.16%的企業(yè)認為超市增速疲軟，受電商和社區(qū)團購等影響會更大;37.9%的企業(yè)認為超市收縮門店將成為常態(tài)。

關(guān)于百貨業(yè)態(tài)的發(fā)展，超過五成(56.45%)的企業(yè)認為高端、精品商場發(fā)展好于低端;有41.13%的企業(yè)認為百貨在深圳等一線城市依然有發(fā)展空間;40.32%的企業(yè)認為百貨收縮門店將成為常態(tài)。

報告顯示，關(guān)于新一年零售業(yè)態(tài)的發(fā)展，企業(yè)最看好的是品牌連鎖(42.28%)，其次是購物中心(36.59%)，再次是社區(qū)商業(yè)(34.96%)和電商(34.96%)，可見，企業(yè)對于品牌、體驗、在線化、私域流量等方面的發(fā)展愈發(fā)重視。相對而言，傳統(tǒng)超市、百貨等渠道業(yè)態(tài)普遍不被看好，亟待進行轉(zhuǎn)型升級。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，品牌企業(yè)與購物中心運營方均認為“競爭激烈，同質(zhì)化嚴重”是當前購物中心發(fā)展最明顯的狀態(tài)，其次是“在一線城市仍然有發(fā)展空間”，再次是“將出現(xiàn)更多差異化定位、體驗型業(yè)態(tài)購物中心”;而對“加速二三線城市下沉”均較少認同，基本表現(xiàn)出一致的發(fā)展趨勢共識。(記者 關(guān)鍵)

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