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從“網(wǎng)紅”書店關(guān)張反思城市書店運(yùn)營之道 實(shí)體書店發(fā)展的“快與慢” 2021-12-01 11:08:17  來源:青島晚報(bào)

又一家實(shí)體書店沒熬過“七年之癢”。

上周末,青島如是書店 (國信店)突然發(fā)布閉店公告,引起眾人唏噓。也是上周,融資數(shù)億元的網(wǎng)紅書店言幾又也接連傳出在南方閉店消息。這些口碑俱佳、讀書人心目中的精神休息地怎么了?

幾年,以打造公共文化空間為賣點(diǎn)的新型書店形態(tài)盛行,島城實(shí)體書店行業(yè)逐步回暖,數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢。然而新冠肺炎疫情的突襲、電商低價(jià)的沖擊以及穩(wěn)定盈利的困難,讓城市實(shí)體書店可持續(xù)運(yùn)營模式面臨大考。

進(jìn)退兩難的局面使得傳統(tǒng)實(shí)體書店不得不另尋出路、轉(zhuǎn)型升級(jí),或是尋求“體驗(yàn)”,或是尋求“跨界”,或是另尋盈利模式。然而在“網(wǎng)紅風(fēng)”盛行的當(dāng)下,有太多一時(shí)興起卻迅速衰敗的例子。“品質(zhì)”“深耕”成為部分存活下來的精品書店無法打破的壁壘,而這需要情懷,更需要堅(jiān)持。

7年來未找到盈利模式

“網(wǎng)紅”書店即將閉店

“很突然,有點(diǎn)難過,也有點(diǎn)不舍。”上周末,來如是書店(國信店)讀書的白領(lǐng)魏女士表示,從外地來到青島打拼后,自己非常喜歡休閑時(shí)間來如是書店讀書,這里也一度成為她的心靈休憩地。

就在上周五,青島如是書店公眾號(hào)突然發(fā)布了一則有關(guān)如是書店(國信店)閉店的通知以及相關(guān)安排。公告中寫到,如是書店(國信店)將于11月21日閉店,本次閉店僅涉及如是書店(國信店)單店,如是書店其他門店均不受影響,繼續(xù)營業(yè)。

這些年來,如是書店(國信店)一直被視為青島實(shí)體書店的樣本。不僅開業(yè)時(shí)引起圈內(nèi)轟動(dòng),之后也是持續(xù)受到文化青年們的關(guān)注和追捧,甚至,眾多來青旅游的年輕人都會(huì)前去打卡。

這次閉店的消息一經(jīng)發(fā)出,如是書店公眾號(hào)下快速出現(xiàn)了大量評(píng)論。一些人分析其閉店的原因,更多的人是不舍。剛剛過去的這個(gè)周末,如是書店也引來久違的人氣——更多的人來到這里是為了懷念與追憶。

在創(chuàng)始人郝照明看來,現(xiàn)如今的閉店,只是針對(duì)這一空間的經(jīng)營狀況不善而采取的止損行為。“實(shí)際上,如是書店從開業(yè)到現(xiàn)在一直處于虧本狀態(tài)。”郝照明表示,這也是做出關(guān)閉這家店的主要原因。如同任何一個(gè)實(shí)體店鋪的開門經(jīng)營需要面臨著各種資金壓力,比如裝修、人工、水電等等,這七年間也曾嘗試過多種經(jīng)營業(yè)態(tài),但現(xiàn)金流的壓力一直都未曾緩解。

“這些年來,如是書店做了很多活動(dòng),大家很喜歡,但是沒有盈利的話很難堅(jiān)持做下去。”郝照明感慨道,這兩年來,疫情給線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來的影響,讓他不得不做出一個(gè)艱難卻又必須做出的決定。

實(shí)體書店發(fā)展的“快與慢”

“不盈利書店不是好書店”

如是書店于2015年在國信體育館開業(yè),當(dāng)時(shí)以“書+文創(chuàng)+咖啡”的形式吸引了一大批“忠實(shí)粉絲”。而鑒于此,青島的書店格局也開始發(fā)生變化。

2016年,有著“國內(nèi)最美書店”之稱的方所在萬象城開業(yè),主打精品書的西西弗書店落地各大購物中心。圖書區(qū)、文創(chuàng)區(qū)、咖啡吧各占一隅又融為一體,面積上動(dòng)輒千余的跨界式書店無論從體量上還是布局上都跳出了我們對(duì)民營書店狹小、私密的刻板印象。它有不錯(cuò)的人氣,到店的顧客并非只有買書一個(gè)目的,他們既可以流連書架之間挑書看書買書,也可以到文創(chuàng)區(qū)買文創(chuàng)產(chǎn)品,還可以到咖啡吧坐一坐,閱讀、聊天或辦公,這里提供咖啡和其他輕餐飲。

一方面,消費(fèi)者越來越重視線下店的體驗(yàn),另外一方面,資本的介入使得這類書店擴(kuò)張之路曾經(jīng)暢通無阻。因具有創(chuàng)意、設(shè)計(jì)感和“高顏值”,一度吸引不少人前來探店、拍照“打卡”,成為“網(wǎng)紅”品牌。

這幾家注重體驗(yàn)的新型書店的普及,也讓?shí)u城形成了不同的書店文化。幾年,“書+文創(chuàng)+咖啡”已經(jīng)成為書店業(yè)普遍采用的模式,是新書店迅速崛起行之有效的路徑,也是老書店轉(zhuǎn)型的方向。

郝照明表示,無論是方所、西西弗還是如是書店,都借鑒了蔦屋書店和誠品書店的一些經(jīng)驗(yàn)。從商業(yè)形態(tài)看的確如此。三者均采用“書+零售”的運(yùn)營模式,以書店為核心載體,同時(shí)售賣畫作、藝術(shù)品、文創(chuàng)品等,尋求多元化變現(xiàn)。但從內(nèi)容來看,不論是出版物,還是文創(chuàng)行業(yè)整體水都有一定差異。

但“成也蕭何敗也蕭何”,疫情的沖擊,加上難以穩(wěn)定的盈利模式,讓資本也開始收緊。

此外,電商直播“拼低價(jià)”的亂象,讓實(shí)體書店“有苦說不出”。幾年勞動(dòng)力成本有所上升,不少出版商以高定價(jià)、低折扣的促銷方式保證利潤空間。相比網(wǎng)絡(luò)渠道,實(shí)體書店并沒有得到更多的折扣。

島城一家不愿透露姓名的書店創(chuàng)始人表示,出版社或新華書店系統(tǒng)給實(shí)體書店的折扣通常在五五折至六折之間,這意味著書店原價(jià)售書的毛利率僅40%左右。而隨著圖書定價(jià)上漲,紙質(zhì)書定價(jià)虛高,不打折很難出售,圖書銷售利潤被進(jìn)一步壓縮,

“非圖書的業(yè)態(tài)和書店功能不能很好地融合”“很多顧客只拍照打卡不消費(fèi)”……諸如此類的問題不斷。以上眾多因素導(dǎo)致今年以來,不少網(wǎng)紅書店品牌出現(xiàn)閉店動(dòng)作,也是一周前,南方十分火爆的“言幾又”書店品牌也爆出今年陸續(xù)宣布閉店。

“品質(zhì)”和“深耕”成專業(yè)壁壘

長期發(fā)展須注重內(nèi)容本身

在“網(wǎng)紅風(fēng)”盛行的當(dāng)下,有太多一時(shí)興起卻速朽的例子。“品質(zhì)”和“深耕”,這些古老卻樸素的品質(zhì),反而成為部分存活下來的精品書店無法打破的壁壘。

“在復(fù)合型經(jīng)營模式中,文創(chuàng)產(chǎn)品的風(fēng)格要與門店氛圍、書籍類型相統(tǒng)一。從內(nèi)容層面看,這對(duì)經(jīng)營者的資源深耕和選品能力的要求更高。”青島方所相關(guān)工作人員表示,當(dāng)下的書店,對(duì)于運(yùn)營的能力要求更高,目前多家實(shí)體書店進(jìn)退兩難的局面使得部分實(shí)體書店另辟蹊徑、轉(zhuǎn)型升級(jí),或是尋求“體驗(yàn)”,或是尋求“跨界”,另尋盈利模式。

“不掙錢的書店不是好書店,書店也不是體驗(yàn)館。”青島社科院研究院冷靜曾表示,當(dāng)下一些網(wǎng)紅書店越來越重視顏值,當(dāng)然會(huì)給消費(fèi)者帶去更好的體驗(yàn)。但書店的盈利模式很重要,從最早的“書店只是一個(gè)入口”,到如今“多元化的運(yùn)營”,但好像大多數(shù)高顏值書店依然沒有走出難以盈利的困局。很美,很有價(jià)值,但如何盈利,如何活下來?也許,這才是實(shí)體書店領(lǐng)域最先思考和解決的問題。(觀海新聞/青島晚報(bào)記者 薛飛)

關(guān)鍵詞: 快與慢 書店 發(fā)展 運(yùn)營之道

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