11月1日，《中華人民共和國個人信息保護法》正式實施。隨著“雙十一”臨近，上海、重慶、江蘇、浙江等地市場監(jiān)管部門加強部門協(xié)作，開展專項行動，對侵害消費者個人信息“頑疾”亮劍。

為落實好這部社會各界廣泛關(guān)注、關(guān)系公民切身利益的法律，早在10月初，重慶市檢察院就與市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、通信管理局、公安局、市場監(jiān)管局聯(lián)合出臺《關(guān)于加強App違法違規(guī)收集使用個人信息協(xié)同治理工作的意見》。

該《意見》確立了各部門共同建立聯(lián)席會議、信息通報、資源共享、線索移送、聯(lián)合處置和信息發(fā)布6項機制，對App違法違規(guī)收集使用個人信息開展協(xié)同治理、動態(tài)監(jiān)管。

“大數(shù)據(jù)殺熟”、違規(guī)收集個人信息……上海市市場監(jiān)管局會同市委網(wǎng)信辦、市通信管理局、市公安局等15部門聯(lián)合開展2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，集中整治破壞公平競爭秩序等突出問題，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，保護消費者合法權(quán)益。

據(jù)介紹，此次行動聚焦網(wǎng)絡(luò)消費痛點，督促平臺加強平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息的管理和公示，嚴厲打擊平臺排除、限制競爭等破壞市場競爭秩序行為，引導(dǎo)平臺企業(yè)加強數(shù)據(jù)使用管理，強化對個人信息的保護，更好保護消費者權(quán)益。

“您好，您在某小區(qū)的房子要裝修嗎?”騷擾電話、垃圾短信轟炸……已經(jīng)成為廣大消費者深惡痛絕的現(xiàn)象。10月14日，浙江省臨海市市場監(jiān)管局查處某裝飾公司侵害消費者個人信息案，該案涉及52個小區(qū)的業(yè)主姓名、地址、電話等26536條信息。臨海市市場監(jiān)管局依法對其罰款23萬元。

今年以來，臨海市市場監(jiān)管局開展“亮劍2021”消費安全綜合執(zhí)法行動，重點打擊消費信息安全領(lǐng)域違法行為。截至目前，已查處侵害個人信息案件13起。

聚焦“兩反兩保”，江蘇省江陰市市場監(jiān)管局針對房地產(chǎn)公司、教育培訓(xùn)機構(gòu)開展“打擊侵害消費者個人信息”專項整治行動。今年以來，該局出動執(zhí)法人員295人次，檢查單位55家次，查辦了一批案件。

進入11月，江陰市市場監(jiān)管局組織對全市的月子會所開展專項執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)3家月子會所未經(jīng)消費者同意擅自收集和使用消費者個人信息上萬條，并通過電話向消費者推銷業(yè)務(wù)。該局依法對當(dāng)事人立案查處。

除各地重拳出擊外，10月29日，市場監(jiān)管總局還發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺落實主體責(zé)任指南(征求意見稿)》，并公開征求意見。該意見稿對于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)管理等提出明確要求。

市場監(jiān)管部門提醒，消費者在日常生活中要增強個人信息保護意識，不要為了蠅頭小利輕易泄露個人信息資料。如果遇到侵害個人信息的違法行為，可撥打12345舉報。

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