據(jù)媒體報道，近日，上海一位律師因為在拼多多砍價但始終差“0.09%”而起訴拼多多。4月6日，拼多多客戶服務微博表示：“本期'砍價免費拿'活動真實的哦，已經送出709萬件了。”

報道稱，今年3月，上海律師劉某參加了拼多多“砍價免費拿”活動，領取了一張“超級免單卡”，按照平臺提示的操作挑選了一款手機砍價。砍價期間，拼多多頁面彈出“你的進度領先99.99%的用戶”、“免費拿僅差百分之0.09”、“預計再邀請2人，直接免費拿”等字樣，劉某邀請多位好友砍價但差“0.09%”可免費拿。隨后，他在“砍價免費拿”活動中又砍價了其他幾款產品，邀請多名好友砍價，平臺仍顯示差“0.09%”。

劉某認為，拼多多在提供網絡服務的時候，違背誠實信用原則。用虛假數(shù)據(jù)隱瞞規(guī)則，讓消費者完成拼多多設置的各種任務和購買付費服務，只為了增加其app的活躍數(shù)和收入，已構成欺詐，而且嚴重的影響了社會風氣，便向法院遞交了拼多多運營方上海尋夢信息技術有限公司網絡侵權責任糾紛案起訴材料。

劉某聲明：“發(fā)起這場訴訟，不是為了證明我了不起，我只是告訴拼多多，我失去的錢我要拿回來。”

2021年3月31日，上海市長寧區(qū)人民法院已對該起訴材料進行審查。

4月6日，拼多多客戶服務微博表示：“本期'砍價免費拿'活動真實的哦，已經送出709萬件了。”疑似對上述新聞做出回應。

微博名為“PDD法務部高級總監(jiān)唐江榮”也作出具體介紹，稱這個活動的本意是為消費者提供免費福利，讓每一個用戶能公平參與，通過參加砍價免費拿活動，在24小時內砍到0元的方式免費獲得商品。

消費者反映的“始終差0.09%”，實際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。

而網友對上述回應并不買賬，有網友評論稱拼多多是病毒式軟件，有網友表示不信，被騙N次終于卸載了，也有網友表示終于有人告拼多多了。

以下為“PDD法務部高級總監(jiān)唐江榮”微博全文：

1，正在進行的本期“砍價免費拿“活動，參與的商品有1200余款，已免費送出709萬余件商品。其中小度在家智能屏74.9萬件，格蘭仕烤箱52.3萬件，三的絞肉機35.5萬件，九陽空氣炸鍋12.7萬件，美的掃地機器人8.68萬件，高清航拍無人機4.63萬件，電動折疊滑板車7.62萬件。除了廣受歡迎的國貨，還有雅詩蘭黛、飛利浦、松下等一大批國際知名品牌商品也參與了活動。

2，這個活動的本意是為消費者提供免費福利，讓每一個用戶能公平參與，通過參加砍價免費拿活動，在24小時內砍到0元的方式免費獲得商品?？硟r折扣券，寶刀等砍價道具可隨機獲得，加速禮包購買任務隨機開放，當任務觸發(fā)后，用戶可以通過下單購買無門檻券的方式額外獲得砍價加速禮包，購買所得的無門檻券在下單完成后自動發(fā)放到帳，額外贈送的提現(xiàn)加速禮包需要用戶回到活動頁面主動領取，加速禮包砍掉的金額會累計在該團的已砍金額中。

3，消費者反映的“始終差0.09%”，實際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。同時在日?；顒又羞€會出現(xiàn)惡意刷單、機器刷單等異?？硟r行為，甚至收費幫忙砍價，違背了活動的本意，這些行為影響了游戲的公平性，會導致砍價失敗。以上情況影響了用戶體驗。

4，后續(xù)我們將優(yōu)化活動規(guī)則，更準確識別異常行為，并優(yōu)化引導方式，讓活動體驗更好。

關鍵詞： 上海一位律師