京東健康股份有限公司(股票簡稱“京東健康”，6618.HK)發(fā)布其上市后的首份年度業(yè)績公告。公告顯示，年活躍用戶數(shù)累計達(dá)8980萬，一年凈增3370萬。全年總收入達(dá)到193.8億元，同比增加78.8%。

如果說業(yè)績公告所展現(xiàn)的內(nèi)容有A、B面的話，A面是可量化的核心財務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)表現(xiàn)，B面則是不可量化、但同樣重要的企業(yè)社會責(zé)任體現(xiàn)?？v覽京東健康2020年業(yè)績公告，其核心財務(wù)數(shù)據(jù)穩(wěn)健增長外，京東健康還以自身供應(yīng)鏈能力和醫(yī)療健康服務(wù)能力，踐行社會公益，積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。

2020年是特殊的一年，新冠疫情席卷全球，舉國齊心抗擊疫情。2020年也是脫貧攻堅戰(zhàn)取得全面勝利的一年，萬眾一心共同邁向小康社會。在此背景下，企業(yè)的社會責(zé)任體現(xiàn)尤為重要。

疫情期間，針對人們看病難、買藥難，以及企業(yè)復(fù)工難等問題，京東健康從藥品保障、在線問診、開放平臺能力等方面發(fā)力，有效緩解了這些問題。疫情爆發(fā)后，京東健康第一時間全力保障藥品和醫(yī)療防護(hù)用品等物資供應(yīng)，開展覆蓋全國、全部科室所有疾病種類的免費在線問診。同時，為預(yù)防人群和慢病患者推出用藥指導(dǎo)和購藥服務(wù)，向政府部門、醫(yī)院、企業(yè)開放平臺能力，幫助其建立線上免費問診專區(qū)或疫情防控專區(qū)。

為了提高偏遠(yuǎn)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性，同時助力國家取得脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利，2020年京東健康發(fā)起了“名醫(yī)義診直播”和“醫(yī)藥補(bǔ)助工程”等活動。去年一年，京東健康深入云南、貴州、四川三省的多個醫(yī)療欠發(fā)達(dá)地方，發(fā)起“名醫(yī)義診直播”活動，由京東健康全職醫(yī)生為當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行一對一視頻義診，并通過視頻直播為村民帶來高血壓、糖尿病等常見疾病科普。“健康中國?醫(yī)藥補(bǔ)助工程”則面向全國建檔立卡貧困戶(含已脫貧人口)，提供每人每年1000元的購藥補(bǔ)助，可在線上指定網(wǎng)點或線下合作網(wǎng)點享受規(guī)定目錄內(nèi)藥品補(bǔ)助政策。

針對特殊疾病人群的醫(yī)療健康難題，例如塵肺病人和罕見病患者，京東健康率先在行業(yè)中作出行動。2020年9月15日，京東健康與北京大愛清塵公益基金會達(dá)成戰(zhàn)略合作：雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能呼吸康復(fù)設(shè)備等領(lǐng)域共同努力，為塵肺病患者的救治和康復(fù)帶來更便捷、更有效的新模式、新途徑。京東健康攜手江蘇康尚生物醫(yī)療科技有限公司、深圳市家瑞康醫(yī)療科技有限公司等業(yè)內(nèi)知名的醫(yī)療器械廠商發(fā)起愛心捐助，所有捐贈物資將由京東物流免費提供運輸服務(wù)。此外，京東健康成立“遠(yuǎn)程醫(yī)療公益團(tuán)隊”和“在線醫(yī)療志愿者醫(yī)生團(tuán)隊”，聚集京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺上的呼吸科專家醫(yī)生資源和全職醫(yī)生隊伍，為塵肺病患提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、專家團(tuán)隊視頻義診等免費的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。

為了解決罕見病患者醫(yī)療難題，在2021年2月28日“世界罕見病日”到來之際，京東健康還發(fā)起了“罕見病關(guān)愛計劃”。通過連接社會各界力量及自身“醫(yī)+藥”優(yōu)勢，京東健康將打造“醫(yī)、藥、險、公益”一站式解決平臺，助力緩解罕見病群體確診就醫(yī)難、藥品可及難、藥品支付難三大問題。同時，京東健康還攜手北京病痛挑戰(zhàn)公益基金會成立“罕見病關(guān)愛基金”，并動員京東全平臺的商家為罕見病患者提供慈善援助。

京東健康CEO辛利軍曾多次公開表示，醫(yī)療健康行業(yè)和教育行業(yè)一樣，具有公益屬性。我們對特殊群體的醫(yī)療健康關(guān)注并不僅是為其解決現(xiàn)實痛點，也希望能以此來喚起社會各界對這類群體的關(guān)愛與援助。辛利軍稱：“未來京東健康將繼續(xù)聚焦社會公益，堅守‘國民首席健康管家’的使命，為用戶、行業(yè)、社會提供更多價值。”

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