原標題：高考志愿填報輔導不全靠譜

“專業(yè)名師輔導填報志愿,讓你的孩子不浪費一分”……隨著2019年高考志愿填報即將開展,高考志愿規(guī)劃、填報輔導廣告鋪天蓋地。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),高考志愿填報輔導市場火熱,收費多在數(shù)千元至上萬元,甚至有高達5萬多元的“天價”套餐。不過,輔導人員水平參差不齊,有的僅培訓三四天就能速成上崗,有的考生在機構(gòu)輔導下填報的志愿并不靠譜。

高考志愿填報市場火熱

記者近日來到志愿無憂網(wǎng)北京總部。一大早,前臺接待處已經(jīng)有五六位家長和學生在等待,幾間咨詢室都正在進行專家面談。“大部分專家的咨詢名額都報滿了,很多家長提前一年就簽合同了。”志愿無憂網(wǎng)的客服告訴記者:“我們很早就進學校舉辦講座,海淀、西城的重點學校都去過。”

河北省玉田縣一名考生告訴記者,班上超過七成的家長都找機構(gòu)做咨詢,有的家長在高考前幾個月就簽約了,“誰都希望能順利上個好學校。”

目前,不僅有志愿無憂網(wǎng)等很多專門針對高考志愿填報輔導的機構(gòu),學而思等一批傳統(tǒng)教育機構(gòu)也開發(fā)了高考志愿填報輔導業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,隨著高考改革推進,考生面對大學和專業(yè)的選項越來越多,可能性很多,如何綜合判斷提出最優(yōu)方案,成為急迫需求。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),機構(gòu)提供的服務(wù)基本上分為兩類:收費幾百元的數(shù)據(jù)卡;收費數(shù)千至數(shù)萬元不等的一對一專家輔導。

記者進入一個高考志愿QQ群。該群號稱公益解答志愿填報問題,實際卻是向群內(nèi)家長推銷300多元一張的數(shù)據(jù)卡。據(jù)稱,數(shù)據(jù)卡依據(jù)近三年高校和專業(yè)的錄取分數(shù)、排名,通過機構(gòu)研發(fā)的算法對志愿填報給出建議。500多人的群里,大部分家長都購買了數(shù)據(jù)卡。

一對一專家輔導的價格相對高昂。北京地區(qū)多家高考志愿填報輔導機構(gòu)的報價為6000元到數(shù)萬元不等。萬元以下服務(wù)的專家為一兩年從業(yè)經(jīng)歷,3年以上經(jīng)驗的專家一般收費都在萬元以上。

志愿無憂網(wǎng)提供的一款51900元名師套餐,服務(wù)包括2次面談,一次2小時左右。客服介紹說:“經(jīng)過前期的性格、興趣測試,規(guī)劃師根據(jù)分數(shù),5分鐘就能判斷客戶可以去哪里上學。”

有的規(guī)劃師三四天速成

機構(gòu)提供的輔導靠譜嗎?

業(yè)內(nèi)人士告訴記者,很多機構(gòu)賣的數(shù)據(jù)卡,其實就是根據(jù)教育部門、高等院校公布的歷年考試數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)算法得出相應結(jié)論。而招考部門和學校在數(shù)字的統(tǒng)計、口徑方面往往并不一致,不同機構(gòu)對同一所學校的分數(shù)線預估不一樣,導致結(jié)論差異很大。有的考生用不同機構(gòu)的系統(tǒng)測算,結(jié)果連志愿學校批次都截然不同,有的說可報一本,有的說連二本都懸。

一位曾通過某機構(gòu)填報志愿的考生說,看到宣傳里說有興趣測試,本來以為會很科學,沒想到專家只是根據(jù)預估分數(shù)就推薦他去上一所?？圃盒?。“我的分數(shù)超過一本線十幾分,本來可以報重點大學的冷門專業(yè)或二本大學的頂尖專業(yè),但專家告訴家長,這所?？圃盒０峙?獲得了家長的認可,最終填報了自己并不認可的志愿。”

業(yè)內(nèi)人士表示,由于填報志愿時間集中,專家分配給每位考生的時間有限,不少專家僅僅給出一定能錄取的穩(wěn)妥建議。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),輔導填報志愿的專家資質(zhì)參差不齊,有些號稱“高考志愿規(guī)劃師”的甚至自身沒有過填報志愿的經(jīng)驗。據(jù)調(diào)查,一些從事志愿填報輔導的機構(gòu),同時開辦“高考志愿規(guī)劃師”培訓班。聚銘師開辦的為期4天的培訓收費6980元,幾乎零門檻招收學員。培訓后,聚銘師會給培訓者發(fā)放一張高考志愿規(guī)劃師證書。

聚銘師一位客服坦言,該公司和其他機構(gòu)的專家很多都沒有高學歷,她本人并沒有上過大學,也給一些考生做過規(guī)劃。“認證培訓過的高級規(guī)劃師在北京底薪一般是一萬多元,做的單子越多,收入也就越多。”該客服說。

記者聯(lián)系到一名宣稱可以辦證書的人員,其稱可以通過內(nèi)部渠道購買全國職業(yè)人才認證管理中心出具的證書,400元一張。

需進一步做好信息整合

據(jù)了解,高考志愿填報輔導屬于新興市場服務(wù),目前還缺乏規(guī)范。中國教育科學研究院國際教育創(chuàng)新研究室主任蘇紅說,這個領(lǐng)域?qū)I(yè)性很強,對從業(yè)者的政策把握能力、視野、專業(yè)素養(yǎng)和人際技能等要求很高,不是看幾本書、參加幾次培訓就能解決的。相關(guān)管理部門應加強引導,建立并不斷完善服務(wù)規(guī)范,制定從業(yè)標準等。

有專家指出,每年考生手里雖然有教育部門發(fā)放的報考指南,但其常常是數(shù)據(jù)的簡單披露,而且時間跨度小、整合不夠,參考性不足,滿足不了考生的需求。建議相關(guān)部門做好信息整合工作,并通過更便捷的方式向公眾公布。

此外,辰才升學規(guī)劃研究院負責人王波認為,志愿填報不僅是高考結(jié)束后一個階段的任務(wù),建議從高一選科開始,學生和家長就要開始考慮未來的專業(yè)方向,關(guān)注各校的招生錄取要求,掌握更多主動權(quán)。(記者 劉娟 鄭天虹 宋佳)

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