菜鳥推出送貨上門服務,已覆蓋全國300多個城市 2022-06-18 13:36:31 來源:財訊網
今日,菜鳥官方回應相關傳言稱,菜鳥確實以多種方式加強送貨上門服務力度:除了自營的菜鳥直送(丹鳥)幾年來服務天貓超市以外,菜鳥驛站也在聯(lián)合天貓?zhí)詫毻瞥鏊拓浬祥T服務,菜鳥供應鏈還推出了冷鏈化凍包賠等專項服務。這些都是為了給消費者更好的服務。
菜鳥表示,菜鳥物流做“送貨上門”并不是近期突然的行動。過去幾年,菜鳥旗下的自營配送——菜鳥直送(丹鳥)一直在為天貓超市提供“送貨上門,不上必賠”的服務,服務規(guī)模和質量穩(wěn)步提升。今年618,菜鳥直送首次為天貓國際提供了專送服務。
但除了菜鳥直送以外,菜鳥還在多個場景中提供“送貨上門”服務:去年開始,菜鳥驛站聯(lián)合淘寶、天貓推出的“送貨上門”服務,目前已覆蓋全國200多個城市。菜鳥供應鏈在快消、大件大電、家裝、重貨和冷鏈物流等領域也不斷提升能力,送貨上門服務已覆蓋全國300多個城市。這個618推出了“化凍包賠”等針對性服務,還在不斷擴大“送貨上門”規(guī)模。
菜鳥方面表示,未來將在“送貨上門”方面持續(xù)投入。“菜鳥確實在加強物流能力建設,最終我們還是需要用多種方式去滿足客戶的實際需求,給消費者提供更好的服務。”
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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