提起外賣能否進(jìn)小區(qū)？成都一小區(qū)發(fā)起業(yè)主投票，引全網(wǎng)討論大家在熟悉不過了，被越來越多的人所熟知，那你知道外賣能否進(jìn)小區(qū)？成都一小區(qū)發(fā)起業(yè)主投票，引全網(wǎng)討論嗎？快和小編一起去了解一下吧！

(相關(guān)資料圖)

近日，“外賣員能不能進(jìn)入小區(qū)送餐到家”又一次在網(wǎng)上掀起討論熱潮。全國各地網(wǎng)友都加入其中，有的支持，有的反對，有的提意見。

事情起因是這樣的——2月6日至2月15日，成都市金牛區(qū)中加水岸小區(qū)第二屆業(yè)主委員會針對“外賣能否進(jìn)入小區(qū)”發(fā)起全業(yè)主投票，由此來決定未來小區(qū)會不會放開，允許外賣員進(jìn)小區(qū)。一石激起千層浪，從網(wǎng)上到網(wǎng)下，業(yè)主熱議，網(wǎng)友們更是“吵翻了”。

外賣不能進(jìn)小區(qū)？

多位業(yè)主呼吁放開

2月14日中午，成都市金牛區(qū)中加水岸小區(qū)的租客劉先生專程下樓，去拿放在門口的外賣餐品。作為年輕人，劉先生幾乎每天都要點(diǎn)一次外賣，來回取餐時間雖不長，但始終沒有直接送餐到家方便。

此前，受疫情影響，包括中加水岸在內(nèi)的全國多個小區(qū)，都不允許外賣員、快遞員進(jìn)入。隨著疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整，多個小區(qū)的業(yè)主也呼吁重新讓外賣員送餐進(jìn)小區(qū)，當(dāng)然也包括中加水岸小區(qū)。

“從方便程度來說，我贊成外賣員進(jìn)小區(qū)。”劉先生覺得，很多居民擔(dān)心的外來風(fēng)險問題，都可以通過監(jiān)管制度來規(guī)避，入戶登記、與業(yè)主確認(rèn)、查驗(yàn)身份等都是解決方法，“直接不讓外賣員進(jìn)來，反而有一些因噎廢食了?！?/p>

“在此之前因疫情原因，外賣不讓進(jìn)小區(qū)，大家都是可以理解。現(xiàn)在防控政策有變化了，還是有很多市民希望外賣可以進(jìn)小區(qū)的?！敝屑铀稑I(yè)主小李透露。小李和她的丈夫都是普通上班族，平時下班到家時間比較晚，“有時候到家晚上七點(diǎn)過了，累了一天，到家確實(shí)沒時間做飯，點(diǎn)個外賣還要下樓拿就很不方便了?！?/p>

在中加水岸小區(qū)里，外賣員能不能進(jìn)小區(qū)、送餐到家之所以會被討論，是因?yàn)樵谝咔榍斑@就是不允許的。紅星新聞記者了解到，當(dāng)時的小區(qū)業(yè)委會曾經(jīng)發(fā)起過投票，投票結(jié)果顯示多數(shù)人反對外賣進(jìn)小區(qū)，至此一直執(zhí)行外賣送到門口的“政策”。

▲小區(qū)進(jìn)門處設(shè)置有外賣柜，業(yè)主在此取外賣

中加水岸小區(qū)在2016年交房，小區(qū)共11棟，有1000多戶居住。小區(qū)緊鄰府河攝影公園，有西北門、東南門、西南門三個出入門口。如今，小區(qū)在出入口設(shè)置有外賣柜，外賣員可以將餐品放入外賣柜，再由業(yè)主下樓領(lǐng)取。

但隨著時間推移，又有業(yè)主提出外賣進(jìn)小區(qū)。為此，小區(qū)的第二屆業(yè)委會決定發(fā)起投票表決。

到底能進(jìn)與否？

發(fā)起投票業(yè)主表決

2023年2月，成都金牛區(qū)中加水岸小區(qū)第二屆業(yè)主委員會發(fā)起了關(guān)于召開表決外賣進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主大會會議公告，其中提到：根據(jù)相關(guān)條例，經(jīng)業(yè)主委員會討論決定，“確定以書面投票形式召開業(yè)主大會會議，投票外賣進(jìn)小區(qū)事宜?！?/p>

“兩年多前，上一屆業(yè)委會就‘外賣能不能進(jìn)小區(qū)’發(fā)起過一次投票，當(dāng)時結(jié)果是多數(shù)人都不同意。隨著疫情政策的變化，又有業(yè)主提出外賣進(jìn)小區(qū)。我們作為業(yè)委會無法替業(yè)主做決定，就只能再次發(fā)起投票?！毙^(qū)業(yè)主委員會主任楊先生告訴紅星新聞記者。按照公告內(nèi)容，本次業(yè)主大會投票權(quán)人數(shù)共計1486戶，“目前已經(jīng)組織了近1000戶進(jìn)行投票。接下來，我們也將根據(jù)投票結(jié)果，按照少數(shù)服從多數(shù)原則來決定。如果外賣員可以進(jìn)入小區(qū)、送餐到家，進(jìn)入之前也有相應(yīng)的管控措施，需要進(jìn)行登記、核實(shí)身份；如果外賣員不能進(jìn)入小區(qū)，針對一些特殊需求的疾病業(yè)主、寶媽業(yè)主，我們也有相應(yīng)的物業(yè)人員、管家?guī)退头?wù)?！?/p>

▲張貼的投票公告（受訪者供圖）

“本來點(diǎn)外賣送到家就是給人們提供便利的行為，我也支付了配送費(fèi)，配送費(fèi)里是包括了外賣員上門費(fèi)用的，現(xiàn)在這部分權(quán)利就被剝奪了。”業(yè)主小李說。對此，小區(qū)里張女士不太愿意，“如果是以前，我可能會贊成，但現(xiàn)在我肯定反對。外來人員進(jìn)入小區(qū)還是有一定的風(fēng)險，謹(jǐn)慎一些好。”

投票事宜也在小區(qū)群里引起了廣泛討論，有不點(diǎn)外賣的業(yè)主覺得，“外賣進(jìn)小區(qū)就是增加風(fēng)險”；有寶媽業(yè)主覺得，“家里有小孩不方便把娃留家，一個人下樓（取外賣）還是不放心”；還有業(yè)主覺得，“（小區(qū)）門口的保溫柜，有開放式桌子放外賣，（外賣）小哥們不上樓，一單至少節(jié)約5-8分鐘，他們喜歡得很?！?/p>

各地網(wǎng)友“吵翻了”

外賣員：放樓下自己當(dāng)然最方便

“從我們的角度來看，肯定覺得送到小區(qū)樓下是最方便的，不用上下樓，節(jié)約了幾分鐘時間。對于顧客來說，就不是那么方便了?！备闪?年的外賣員小李透露，“方便的同時也意味著風(fēng)險。有時候遇到錯拿外賣，顧客不會管那么多，也會找我們麻煩。”

小李私下介紹，自己也不喜歡配送一些高檔小區(qū)，“有一些高檔小區(qū)允許你送餐到家，但是要經(jīng)過重重關(guān)卡，電瓶車停到指定位置、進(jìn)小區(qū)登記、管家詢問、電梯對應(yīng)樓層刷卡，一趟折騰沒有十分鐘搞不定?！?/p>

20多歲的外賣員小歐，在2020年10月一次送外賣時，小區(qū)物業(yè)要求他取下頭盔帽才能進(jìn)入，同時暫扣身份證，直至出小區(qū)。對此小歐也不理解：“就算我們外賣員流動性很大，但戴上頭盔也能看清楚樣子啊，身份登記就行了?！?/p>

這事也在網(wǎng)上引起了廣泛討論。記者注意到來自廣東、福建、四川、浙江、遼寧、內(nèi)蒙古、云南、湖南、江蘇等地的網(wǎng)友都加入其中，紛紛表示：“外賣本來就是懶的時候才會點(diǎn)，誰也不愿意下樓去取?。　薄拔飿I(yè)給送上家門口吧？”……

▲小區(qū)大門

物業(yè)有權(quán)不讓外賣員進(jìn)小區(qū)嗎？

律師：要看小區(qū)業(yè)主公約或物管類協(xié)議

外賣作為近年來的新興消費(fèi)模式，方便性本身就是很多人選擇的原因——足不出戶，就可以享受到美食。

關(guān)于中加水岸小區(qū)“外賣員能不能進(jìn)入小區(qū)送餐到家”的爭論，記者了解到，2月18日，中加水岸小區(qū)將組織投票決定此事，屆時根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則，決定外賣員能否進(jìn)入小區(qū)、送餐到家。

那么，從法律上來說，物業(yè)有權(quán)不讓外賣員進(jìn)小區(qū)嗎？根據(jù)《民法典》物權(quán)編第二百八十五條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時答復(fù)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問?！?/p>

對此，北京東衛(wèi)（成都）律師事務(wù)所陳小虎律師認(rèn)為：“法律并沒有明確的規(guī)定物業(yè)是否可以禁止外賣人員的進(jìn)入，具體要看小區(qū)業(yè)主公約和物業(yè)管理類的協(xié)議、規(guī)章涉及的小區(qū)安全管理中相關(guān)事項(xiàng)及權(quán)限規(guī)定。如果此前無‘禁止’規(guī)約，現(xiàn)在物業(yè)想要執(zhí)行，那么得有業(yè)主代表大會或業(yè)委會‘雙過半通過’的決議，否則物業(yè)構(gòu)成侵（越）權(quán)，反之亦然?！?/p>

紅星新聞記者 顏雪

原標(biāo)題：外賣能否進(jìn)小區(qū)？成都一小區(qū)發(fā)起業(yè)主投票，引全網(wǎng)討論

來源：紅星網(wǎng)

關(guān)鍵詞： 業(yè)主委員會 業(yè)主大會