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這個(gè)春節(jié),他們的堅(jiān)守讓旅客的回家路更溫暖 2023-01-27 09:53:07  來(lái)源:全關(guān)注

隨著社會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),大家都選擇在網(wǎng)絡(luò)上汲取相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,比如這個(gè)春節(jié),他們的堅(jiān)守讓旅客的回家路更溫暖,為了更好的解答大家的問(wèn)題,小編也是翻閱整理了相應(yīng)內(nèi)容,下面就一起來(lái)看一下吧!

清晨5點(diǎn)40分,成都市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法總隊(duì)機(jī)場(chǎng)支隊(duì)執(zhí)法人員彭進(jìn)東走出家門(mén),從新津家里趕往雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓,在歷經(jīng)騎行、公交、地鐵、步行四種交通方式,1小時(shí)50分鐘后抵達(dá)T2航站樓交通運(yùn)輸執(zhí)法崗?fù)?,開(kāi)啟一天的工作。

春節(jié)期間,像彭進(jìn)東一樣的交通人,每天堅(jiān)守在工作崗位上,保障運(yùn)力、維護(hù)秩序、守護(hù)安全、熱心服務(wù)。兔年春節(jié),是疫情防控優(yōu)化調(diào)整后的第一個(gè)春節(jié)假期,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),都選擇今年回家與家人團(tuán)聚。面對(duì)成都市交通樞紐出行熱度升溫的新形勢(shì),交通人堅(jiān)守崗位,保障群眾安全、便利、溫暖出行。


(相關(guān)資料圖)

|擔(dān)當(dāng)|

連續(xù)五個(gè)春節(jié)在崗位上度過(guò)

彭進(jìn)東擁有34年工齡,經(jīng)驗(yàn)足,服務(wù)熱情,和來(lái)往的駕駛員熟,大家都親切地叫他老彭,關(guān)鍵時(shí)刻有需要他永遠(yuǎn)是第一個(gè)上。

▲工作中的交通執(zhí)法人員

“我住在成都,經(jīng)常都能見(jiàn)到家人,外地同事一年都回不了家,春節(jié)該回家看看了。”每年春節(jié)他都會(huì)主動(dòng)要求承擔(dān)夜班值守工作。

對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),春節(jié)的“年味”是闔家團(tuán)圓,但對(duì)于一線執(zhí)法隊(duì)員來(lái)說(shuō),春節(jié)意味著緊張而繁重的春運(yùn)任務(wù),“年味”只能是堅(jiān)守奉獻(xiàn)?!罢f(shuō)不上偉大,我們的堅(jiān)守是職責(zé)所在,旅客出了航站樓,看到有我們?cè)?,能夠有人引?dǎo)他們、幫助他們,他們會(huì)更有歸屬感,也更有安全感”,雖然不能回家,但是他的語(yǔ)氣中透著堅(jiān)定和自豪。

今年是彭進(jìn)東在機(jī)場(chǎng)支隊(duì)工作的第五個(gè)年頭,他和他的隊(duì)員們?cè)诜泵Φ腡2航站樓交通運(yùn)輸執(zhí)法點(diǎn)位迎來(lái)了第六個(gè)新年。大年初一早上8點(diǎn),換崗下班的他乘坐地鐵10號(hào)線,回到新津的家吃上了新年第一頓團(tuán)圓飯。

|堅(jiān)守|

除夕夜,乘客給公交司機(jī)送來(lái)餃子

“師傅,新年快樂(lè),這是送給您的一份餃子,離發(fā)車(chē)還有一會(huì)兒,您趁熱吃。”1月21日22點(diǎn)10分左右,正在起點(diǎn)站等候發(fā)車(chē)的徐師傅,收到了一位乘客給他送來(lái)的熱氣騰騰的餃子和新春的祝福。

▲市民為公交司機(jī)送餃子

原來(lái),乘客李女士是夜間7路的“忠實(shí)粉絲”,除夕夜,李女士于公司完成加班后,在華林小區(qū)附近吃了點(diǎn)夜宵,正準(zhǔn)備去乘坐夜間7路回家,想著這么冷的夜晚,又是除夕夜,不知道公交師傅餓了沒(méi),于是便打包了份熱乎乎的餃子,來(lái)到起點(diǎn)站,送到了徐師傅的手中。

農(nóng)歷大年三十,本是萬(wàn)家團(tuán)圓的日子,大多數(shù)人已經(jīng)平安回到家中與親人團(tuán)聚,但是作為成都公交“夜行軍”一員的夜間7路駕駛員徐國(guó)非為了守護(hù)晚歸市民平安回家,選擇了堅(jiān)守崗位,在車(chē)上度過(guò)這個(gè)除夕夜?!半m然失去與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)頗感遺憾,但是能換來(lái)了市民的出行方便和認(rèn)可,內(nèi)心感到非常欣慰。我一定會(huì)守好除夕最后一班崗,用最溫暖的服務(wù)迎接新年的到來(lái)?!背灾鵁釟怛v騰的餃子,徐師傅感動(dòng)地說(shuō)到。

這便是交通人油然而生的幸福感。在成都像徐師傅一樣堅(jiān)守在末班車(chē)的駕駛員還有很多。他們年復(fù)一年一如既往,把時(shí)間和熱情奉獻(xiàn)給乘客,不辭辛勞、勤勤懇懇,只為讓乘客能夠?qū)崿F(xiàn)與家人團(tuán)聚的夢(mèng)想,為保障市民的平安出行,他們一直在路上。

|熱心|

“下次再到車(chē)站乘車(chē)給我打電話”

春運(yùn)期間,成都東站汽車(chē)客運(yùn)站人來(lái)人往,旅客們都邁著匆匆步伐往檢票口奔去,人群中有一個(gè)步履蹣跚的旅客引起了“江婕服務(wù)崗”班組長(zhǎng)林琳的注意,她立即放下手中的工作,來(lái)到旅客身邊。在詢(xún)問(wèn)后得知,旅客要乘坐威遠(yuǎn)的班車(chē)回老家,但剛治療了腿疾,持續(xù)的疼痛讓旅客舉步維艱,在寒冷的冬天已是滿(mǎn)頭大汗。

▲成都東站汽車(chē)客運(yùn)站林琳正在為旅客提供幫助

林琳立即安慰地說(shuō)到:“您不要著急,我用輪椅送您乘車(chē)?!闭f(shuō)完便轉(zhuǎn)身回到“江婕服務(wù)崗”推來(lái)輪椅攙扶旅客坐下,林琳俯身小心翼翼地抬起旅客的腿,輕輕地放在腳踏上并系好安全帶,推著旅客往檢票口走去。在去往檢票口的途中,林琳和旅客交流了解到,她幾乎每個(gè)月都會(huì)去醫(yī)院治療,有時(shí)會(huì)在成都暫住,有時(shí)需要乘坐地鐵到東客站換乘至威遠(yuǎn)老家,從地鐵站走到汽車(chē)站走幾步就會(huì)停下休息,這樣一路走走停停下來(lái),耽誤了不少工夫。

“您留一個(gè)我的手機(jī)號(hào)碼吧,下次您再到東客站乘車(chē)給我打電話,我們‘江婕服務(wù)崗’會(huì)來(lái)接您。”得知這一情況后,林琳主動(dòng)說(shuō)道。旅客感激地說(shuō)到:“你太好了姑娘,我第一次遇到你這么熱心腸的人,以前就是因?yàn)橥饶_不便都是能不回去盡量不回去,你真的是幫了我的大忙,太感謝你啦!”

這是“江婕服務(wù)崗”日常工作中一件微不足道的小事,而林琳用“江”心比心,“婕”誠(chéng)相待的服務(wù)理念,讓冬日寒冷也有暖陽(yáng),讓春運(yùn)之路溫情滿(mǎn)滿(mǎn)。

|責(zé)任|

跟安全有關(guān)的都不是小事

“滴滴滴……”清晨6點(diǎn)半,急促的鬧鈴聲響起,成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司接觸網(wǎng)檢修工班長(zhǎng)楊鵬像往常一樣快速洗漱完畢,出門(mén)上班。

▲成都地鐵工作人員正在對(duì)接觸網(wǎng)檢修

“寒潮霜凍天氣來(lái)臨之際,接觸網(wǎng)受冷空氣影響易發(fā)生結(jié)冰現(xiàn)象,我們要做好全面的設(shè)備保障工作,避免影響電客車(chē)供電質(zhì)量?!睏铢i一到班組就跟組員們強(qiáng)調(diào)。隨后,他帶領(lǐng)大家再次熟悉掌握應(yīng)急預(yù)案,并組織大家在綜合練兵線開(kāi)展接觸網(wǎng)設(shè)備除冰培訓(xùn)及應(yīng)急演練。

班組一名新員工忍不住問(wèn):“鵬哥,已經(jīng)掌握的技能,這樣日復(fù)一日重復(fù)訓(xùn)練的意義是啥?”“如果覺(jué)得每天的練習(xí)是重復(fù)的,就已經(jīng)是一個(gè)誤區(qū)。重復(fù)的事情要用心去做,要善于思考和創(chuàng)新,這樣每天才會(huì)有不同的收獲?!睏铢i這樣回答。

▲成都地鐵工作人員

四十天的春運(yùn),正值低溫天氣,為保障地鐵運(yùn)行安全,接觸網(wǎng)專(zhuān)業(yè)會(huì)加強(qiáng)設(shè)備巡視工作,場(chǎng)段和高架段的露天接觸網(wǎng)設(shè)備就是巡視的重點(diǎn)內(nèi)容。每天凌晨3點(diǎn),楊鵬和同事們?nèi)珕T進(jìn)行場(chǎng)段步行巡視,檢查車(chē)輛段、停車(chē)場(chǎng)接觸網(wǎng)設(shè)備有無(wú)覆冰隱患及因低溫天氣導(dǎo)致的設(shè)備故障。每日運(yùn)營(yíng)前,還會(huì)登乘首班壓道車(chē)檢查高架段接觸網(wǎng),檢查有無(wú)異物入侵、覆冰等影響運(yùn)營(yíng)安全的隱患,確保全線網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)穩(wěn)定可靠,保障列車(chē)運(yùn)行安全。

楊鵬說(shuō):“我常對(duì)班組員工們說(shuō),不能輕視任何一個(gè)小問(wèn)題、小隱患,跟安全有關(guān)的都不是小事,春運(yùn)期間保障接觸網(wǎng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,守護(hù)的是萬(wàn)千市民的歸家路?!?/p>

|溫暖|

乘客錢(qián)包落出租車(chē)后

司機(jī)第一時(shí)間交公司聯(lián)系失主

傍晚7點(diǎn)過(guò),蓉城公司巡游出租車(chē)駕駛員吳幸海結(jié)束一天營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備回家休息時(shí),發(fā)現(xiàn)后排座上有個(gè)錢(qián)包,打開(kāi)一看里面有4500元現(xiàn)金、多張銀行卡、社??ā⑸矸葑C等重要物品。

“誰(shuí)這么粗心,錢(qián)包掉了都沒(méi)發(fā)現(xiàn),里面這么多錢(qián)和證件,肯定急壞了。”吳師傅一邊想一邊立即向公司報(bào)備,并第一時(shí)間將錢(qián)包送回蓉城公司安全存放。

與此同時(shí),從外地返蓉的陳先生發(fā)現(xiàn)錢(qián)包不見(jiàn)了,雖然著急,卻不知該如何尋找,正當(dāng)手足無(wú)措之際,他接到了成都市蓉城出租汽車(chē)有限公司的電話。原來(lái),公司值班工作人員通過(guò)錢(qián)包里的一張車(chē)輛4s店維修單,聯(lián)系到了失主陳先生。

“我們一行人剛剛從外地返蓉,回家過(guò)年,結(jié)果沒(méi)想到錢(qián)包丟了,當(dāng)時(shí)真的很著急,當(dāng)接到蓉城出租車(chē)公司電話的時(shí)候,簡(jiǎn)直太驚喜了,特別感動(dòng),也非常感謝。成都老鄉(xiāng)巴適,很正能量,很溫暖?!卞X(qián)包的失而復(fù)得讓陳先生充滿(mǎn)著喜悅和感激之情。

得知錢(qián)包物歸原主之后,吳幸海也松了一口氣。這個(gè)春節(jié),正是每一個(gè)交通人的默默堅(jiān)守,我們的回家路也因此更加溫暖。

紅星新聞?dòng)浾?閆宇恒 圖據(jù)成都市交通運(yùn)輸局

來(lái)源:紅星網(wǎng)

關(guān)鍵詞: 交通運(yùn)輸 成都地鐵 工作人員

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